所有 NetVault Backup 进程会生成日志消息,以提供有关多个操作状态的信息并报告错误条件。这些消息存储在 NetVault 数据库中。您可以在查看日志页面中查看日志消息。
NetVault Backup 使用日志后台程序,管理日志消息并将其写入数据库。日志后台程序在 NetVault Backup 服务器上运行。
日志消息包含可用于诊断问题并对其进行故障排除的信息。在您报告问题时,Quest 技术支持可能会要求您提供日志转储文件。您可使用在查看日志页面上可用的下载或导出方法,以生成日志转储文件。有关详细信息,请参阅下载日志或导出日志。
与记录不同,系统会默认禁用跟踪。在调查问题时,Quest 技术支持可能会要求您在服务器或客户端计算机上启用跟踪。 诊断信息可写入跟踪文件。每个进程均会生成各自的跟踪文件。默认情况下,跟踪文件会存储在 NetVault Backup 安装目录下的 trace-container 目录中。有关详细信息,请参阅 诊断跟踪。 |
大于 30 天的日志消息会自动从数据库清除。您可以使用记录后台程序日志的配置设置,以更改日志消息的最长期限。通过使用在查看日志页面上可用的清除日志方法,您也可以手动删除日志消息。
MSP 管理员、租户管理员和租户用户可以管理他们所拥有的各自工作范围的日志。这些用户只能查看彼此的任务活动。
您可以在查看日志页面中查看日志消息。在此页面中,您可以执行多个日志相关任务,例如下载或导出日志消息、设置日志事件或清除日志消息。
MSP 管理员、租户管理员和租户用户可以查看授权客户端计算机的任务消息。
1 |
在导航窗格中,单击查看日志。 |
2 |
在查看日志页面上,您可以查看多个进程生成的日志消息。 |
• |
严重性:消息的严重性级别。 |
• |
日期:日志的生成日期和时间。 |
• |
任务 ID:任务标识号。 |
• |
类别:生成日志的操作的类型。 |
• |
客户端:为其生成日志的客户端的名称。 |
• |
消息:详细的日志消息或说明。 |
要查看上下文信息,请单击严重性列中的任意位置。或者,选择消息,然后单击更多信息。出现的对话框会包括数据传输详细信息、执行脚本或其他信息。查看详细信息后,单击确定,以关闭对话框。 |
5 |
6 |
查看日志页面最初最多将载入 10,000 条记录。获取的记录总数显示在表格的右下角。 |
在调查已报告问题时,Quest 技术支持可能要求您提供 NetVault Backup 服务器中的日志转储文件。通过使用在查看日志页面上可用的下载或导出方法,您可以生成转储文件。
下载方法可在运行 WebUI 的本地计算机上创建转储文件。如果您正在从远程计算机访问服务器,则此方法有用。导出方法可在 NetVault Backup 服务器上创建文件。有关此方法的详细信息,请参阅导出日志。
1 |
在导航窗格中,单击查看日志。 |
2 |
• |
二进制日志:选择此选项可将日志导出为二进制文件 (“.nlg”)。 |
• |
文本日志:选择此选项可将日志导出为文本文件。 |
• |
数据库表转储:选择此选项,可将日志导出为 PostgreSQL 转储 (pg_dump) 文件。 |
3 |
© ALL RIGHTS RESERVED. Términos de uso Privacidad Cookie Preference Center