Backups to RDA repository fail with "Error: 3181 - FATAL rofs_ver_check RDA SDK failed trying to verify server version (Operation timedout)" (4040688)

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Backups to RDA repository fail with "Error: 3181 - FATAL rofs_ver_check RDA SDK failed trying to verify server version (Operation timedout)"
Descripción
- VA backups are failing to the DR device.
- Backups using Machine-LAN transport works without any problem.
- A Windows FLR can be performed from the DR device.
The error message is as follows:
Error: 3181 - FATAL rofs_ver_check RDA SDK failed trying to verify server version (Operation timedout) [at rofs_version_check:182]
Causa

The Virtual Appliance is not able to able to communicate with the DR device. A ping test can help identify a communication problem with DR device.
Resolución

If the DR device is in a isolated network segment not reachable with the current NIC, a secondary NIC can be added to the Virtual Appliance in order to allow communication.

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Producto(s):: vRanger
7.5.1, 7.5, 7.3.1, 7.3, 7.2.1, 7.2, 7.1.1, 7.1, 7.0.2, 7.0

Tema(s):: Troubleshooting

Historial del artículo:: Creado el: 11/24/2016
Última actualización: 5/7/2023

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