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NetVault Plug-in for VMware 12.1 - Benutzerhandbuch

Einführung von NetVault Backup Plug-In für VMware Installieren des Plug-ins Konfigurieren des Plug-ins Definieren einer Sicherungsstrategie Verwenden der Sicherungsmethode auf Image-Ebene Verwenden der Sicherungsmethode auf Dateiebene Sicherungen auf Image-Ebene wiederherstellen Wiederherstellen von Sicherungen auf Dateiebene Fehlerbehebung

Fehlerbehebung

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Häufige Fehler
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Diagnose von Problemen mit der virtuellen Maschine
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SOAP-Nachrichten
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Generieren von VDDK-Protokollen

Häufige Fehler

In diesem Abschnitt werden einige häufige Fehler und deren Lösung beschrieben. Er enthält die folgenden Themen:

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NetVault Backup Dienst wird unter Windows nicht gestartet
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NetVault Backup Dienst wird nach einem Computerneustart nicht gestartet
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NetVault Backup Dienst wird unter Linux zwar gestartet, aber danach sofort beendet
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Linux Hybridversion des Plug-Ins wird nicht auf 64-Bit-Betriebssystemen ausgeführt
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Absturz während einer Sicherung
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CBT-basierte Sicherung auf Image-Ebene schlägt fehl
•
SAN-Transport meldet Fehler, wenn mehrere Sicherungen auf denselben Datenspeicher zugreifen
•
Standard-SCSI-Controllertyp auf RHEL 7 und RHEL 6
•
Sicherungen auf Dateiebene sichern keine Daten für einen Analysepunkt
•
Wiederherstellungsjob schlägt fehl, wenn SAN-Transport verwendet wird
•
Der Wiederherstellungsjob kann keine virtuelle Maschine zum Serverbestand hinzufügen
•
Datenträgertyp nach der Wiederherstellung einer Sicherung auf Image-Ebene ist immer „Thick Provision Eager Zeroed“
•
Sicherungsjobs virtueller Maschinen, die durch vSphere FT geschützt werden, schlagen zeitweise fehl

NetVault Backup Dienst wird unter Windows nicht gestartet

NetVault Backup Dienst wird unter Windows nicht gestartet
Beschreibung

Der NetVault Backup Dienst wird auf einem Windows-basierten NetVault Backup Server nicht gestartet.

Symptom

Überprüfen Sie, ob in der Windows-Ereignisanzeige die folgende Meldung angezeigt wird: PDT FATAL: lock file “postmaster.pid” already exists.

Lösung

NetVault Backup kann nicht gestartet werden, wenn die PostgreSQL Datenbank, in der die Systemdaten gespeichert werden, nicht startet. Löschen Sie zum Beheben dieses Problems die Datei postmaster.pid am Speicherort, der im Protokoll angegeben ist, und starten Sie den NetVault Backup Server neu.

NetVault Backup Dienst wird nach einem Computerneustart nicht gestartet

NetVault Backup Dienst wird nach einem Computerneustart nicht gestartet
Beschreibung

Nach einem Neustart des Computers wird der NetVault Backup Dienst auf einem Windows-basierten NetVault Backup Server bisweilen nicht gestartet.

Symptom

Überprüfen Sie, ob in der Windows-Ereignisanzeige die folgende Meldung angezeigt wird: FATAL: could not create any TCP/IP sockets " for a PostgreSQL source

Lösung

NetVault Backup kann nicht gestartet werden, wenn die PostgreSQL Datenbank, in der die Systemdaten gespeichert werden, nicht startet. Starten Sie den Task-Manager, um dieses Problem zu beheben, und klicken Sie auf Prozesse aller Benutzer anzeigen. In der Liste werden mehrere Instanzen von postgres32.exe angezeigt, die auf dem System ausgeführt werden. Um alle Instanzen von postgres32.exe zu entfernen, wählen Sie eine beliebige Instanz dieses Prozesses und klicken Sie auf Prozess beenden. Starten Sie den NetVault Backup Dienst.

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