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NetVault 12.3 - Administratorhandbuch

Inhalt Einführung Erste Schritte Anmelden bei NetVault Backup Konfigurieren von Clients
Informationen zu NetVault Backups Clients Installieren von Software von Webbenutzer Schnittstelle (Push-Installation) Hinzufügen von Clients Verwalten von Clients Verwalten von Clientgruppen
Verwalten der Katalogsuche Konfigurieren von Speichergeräten
Informationen zu Speichergeräten Hinweise zu San Systeme der Dr-Serie Quest Quest QoreStor NetVault SmartDisk EMC Data Domain-Systeme Snapshot-Array-Manager Virtuelle Bandbibliotheken Virtuelle Standalone-Laufwerke Gemeinsam genutzte virtuelle Bandbibliotheken Physische Bandgeräte
Sichern von Daten Verwalten von Richtlinien Wiederherstellen von Daten Verwalten von Snapshots Verwalten NetVault Backups-Dashboard Verwalten von Jobs Anzeigen des Job-Verlaufs Überwachungsprotokolle Verwalten von Speichergeräten
Überwachen der Geräteaktivität Verwalten von plattenbasierten Speichergeräten in der Listenansicht Verwalten von plattenbasierten Speichergeräten in der Baumansicht Verwalten des Snapshot-Array-Managers Verwalten von Bandbibliotheken in der Listenansicht Verwalten von Bandbibliotheken in der Baumansicht Verwalten von Bandlaufwerken in der Listenansicht Verwalten von Bandlaufwerken in der Baumansicht Hinzufügen von gemeinsam genutzten Geräten
Verwalten von Speichermedien Verwalten von Benutzer-und Gruppenkonten
Informationen zu Benutzerkonten Informationen zu Benutzer-und Gruppen Berechtigungen und-Voreinstellungen Erstellen eines Benutzerkontos Ändern eines Benutzerkontos Löschen eines Benutzerkontos Festlegen einer Benutzerrichtlinie Verwenden des sicheren Modus Verwenden von Voreinstellungen Benutzerberechtigungen Vordefinierte Voreinstellungen Integrieren von Active Directory mit NetVault Backup Hinweise zur Linux-basierten NetVault Backup Verwalten von anzeigen Benutzern Verwalten von Anzeigengruppen Verwenden von Azure Active Directory als Identitätsanbieter
Überwachen von Ereignissen und Konfigurieren von Benachrichtigungen Berichterstellung in NetVault Backup Arbeiten mit Client Clustern Konfigurieren der Standardeinstellungen für die NetVault Backup
Informationen zum Konfigurieren von Standardeinstellungen Konfigurieren von Verschlüsselungseinstellungen Konfigurieren von Plug-in-Optionen Konfigurieren der Standardeinstellungen für nach Skripts Konfigurieren der Standardeinstellungen für das Überprüfungs-Plug-in Konfigurieren von Deployment Manager-Einstellungen Konfigurieren der Job Manager-Einstellungen Konfigurieren der Einstellungen für den Protokoll-Daemon Konfigurieren der Media Manager-Einstellungen Konfigurieren der Network Manager-Einstellungen Konfigurieren von Process Manager-Einstellungen Konfigurieren der RAS-Geräteeinstellungen Konfigurieren der Schedule Manager-Einstellungen Konfigurieren der Webdiensteinstellungen
Konfigurieren des Auditor-Daemon Einstellungen
Informationen zum Auditor-Daemon Konfigurieren der Firewall-Einstellungen Konfigurieren allgemeiner Einstellungen Konfigurieren von Sicherheitseinstellungen Synchronisieren NetVault Zeit Konfigurieren der Standardeinstellungen für globale Benachrichtigungsmethoden Konfigurieren des Bericht Erstellungs Programms Konfigurieren der Standardeinstellungen für NetVault Backups Webbenutzer Schnittstelle Konfigurieren NetVault Backup für die Verwendung eines bestimmten VSS-Anbieters Konfigurieren der Standardeinstellungen mit Txtconfig
Diagnose Tracing Verwalten von Diagnosedaten Verwenden des DeviceConfig-Dienstprogramms NetVault Backupsprozesse Umgebungsvariablen Netzwerk-Ports, die von NetVault Backup verwendet werden Troubleshooting
Häufige Fehler NetVault Backupsdienst wird unter Windows nicht gestartet NetVault Backupsdienst kann nicht gestartet werden, nachdem der Computer neu gestartet wurde NetVault Backupsdienst wird gestartet, aber sofort unter Linux angehalten Die Anmeldung schlägt nach einer Änderung der IP-Adresse des Servers fehl Unerwartetes Verhalten von NetVault Backups Webbenutzer Schnittstelle Webbenutzer Schnittstelle wird in der Kompatibilitätsansicht in Internet Explorer nicht ausgeführt NetVault Backups Installationsprogramm während der Push-Installation fehlgeschlagen VSS-basierte Sicherung ist fehlgeschlagen Ändern der Puffergröße für TCP/IP-Sockets unter Windows Wiederherstellungen mit Daten Kopier Savesets auf Clients, auf denen NetVault Backup 10.0.1 ausgeführt wird, sind fehlgeschlagen Wiederherstellung auf Itanium-Plattformen schlägt fehl, wenn der Index größer als 2 GB ist Nach der Aktualisierung schlägt die Datenkopie und der konsolidierte Sicherungs Job unter Linux fehl Nach der Aktualisierung wird Console Error auf Webbenutzer Schnittstelle-Seiten angezeigt Installation der Katalogsuche auf Client kann nicht installiert werden, nachdem NetVault Backupsserver Migration mit demselben oder anderem Server Namen ausgeführt wurde Externer Azure AD-Benutzer kann keinen externen Azure AD-Benutzer zu NetVault Backups Server hinzufügen Überprüfen der Ziel-Windows-Maschine auf einem Linuxbased NetVault Backupsserver fehlgeschlagen Abgesicherter Modus in NetVault Backup Ressourcen für den technischen Support

Beschreibung

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Troubleshooting > Überprüfen der Ziel-Windows-Maschine auf einem Linuxbased NetVault Backupsserver fehlgeschlagen

Überprüfen der Ziel-Windows-Maschine auf einem Linuxbased NetVault Backupsserver fehlgeschlagen

Beschreibung

Beim Versuch, eine Windows-Zielmaschine bei der Erstellung einer Bereitstellungsaufgabe von einem Linux-basierten NetVault-Server zu überprüfen, schlägt die Überprüfung selbst mit gültigen Anmeldeinformationen fehl.

Symptom

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Symptom

Bei der Überprüfung der Zielcomputer werden die folgenden Fehler angezeigt:

Lösung

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Lösung

Dieses Problem tritt auf, wenn das Kerberos auf den Linux-Server Computern nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist. Kontroll /etc/krb5.conf für eine gültige default_realm.

Dieses Problem tritt auch auf, wenn das Kerberos-Ticket für den Benutzer abgelaufen ist. Führen Sie den folgenden Befehl auf dem Linux NetVault-Server aus, um das Ticket zu erneuern:

kinit User@Domain.com

Eine erfolgreiche Ausführung des Befehls sollte zu einer erfolgreichen Überprüfung des angegebenen Benutzers führen.

Abgesicherter Modus in NetVault Backup

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Troubleshooting > Abgesicherter Modus in NetVault Backup

Abgesicherter Modus in NetVault Backup

Die folgenden Fehlerbedingungen können erzwingen, dass NetVault Backup im abgesicherten Modus ausgeführt wird:

Wenn diese Fehler auftreten, wird die NetVault Backup weiterhin im eingeschränkten Modus ausgeführt, sodass Sie die Webbenutzer Schnittstelle verwenden können, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.

Diese Datei verhindert, dass NetVault Backups Server im abgesicherten Modus ausgeführt wird.

Im abgesicherten Modus können Sie auf die folgenden Seiten zugreifen:

Problem Zusammenfassung: Auf dieser Seite werden die Probleme aufgelistet, die dazu geführt haben, dass NetVault Backup in den abgesicherten Modus wechselt. Abhängig vom Typ des Fehlers wird der Verlegenheit die Option wird zur Verfügung gestellt, um Sie bei der Fehlerbehebung zu unterstützen.

Protokolle anzeigen: Auf dieser Seite können Sie die Protokollmeldungen überprüfen, die zusätzliche Informationen zum Fehlerzustand enthalten können.

Sie können die folgenden Optionen verwenden, die auf den Seiten im abgesicherten Modus verfügbar sind:

Verwenden Sie die Option Fix, um das Problem zu beheben: Die folgende Tabelle enthält eine Beschreibung der Verwendung der Verlegenheit Option zur Fehlerbehebung.

Fehlertyp Verfügbare Optionen

Wichtige Prozessfehler Wenn NetVault Backup aufgrund dieses Fehlers in den abgesicherten Modus wechselt, werden keine Optionen zur Verfügung gestellt, um das Problem zu beheben.

Fehlertyp Verfügbare Optionen

Datenbankverbindung Die Verlegenheit Option überprüft den Verbindungsstatus und zeigt die folgenden Fehler an Informationen

Die Verlegenheit Option bietet auch einen Link, um den PostgreSQL-Dienst neu zu starten.

Probleme mit niedrigem Festplattenspeicherplatz

Die Verlegenheit Option zeigt den Prozentsatz der Speicherplatznutzung an und bietet die folgenden Links, um Speicherplatz freizugeben:

NetVault Backup im normalen Modus neu starten: Sobald NetVault Backup in den abgesicherten Modus wechselt, bleibt dieser Modus erhalten, unabhängig davon, ob der Fehler behoben wurde oder nicht. Um den abgesicherten Modus zu beenden, starten Sie NetVault Backup im normalen Modus. Sie können mit dem Im normalen Modus neu starten Schaltfläche oder Links auf der Seite, um die Anwendung neu zu starten.

Knowledge Base-Artikel durchsuchen: Sie können mit dem Knowledge Base Link zu Knowledge Base-Artikeln für die Lösung durchsuchen.

NetVault Backup mit aktivierter Diagnoseprotokollierung neu starten: Mithilfe des Links auf der Seite können Sie NetVault Backup im normalen Modus neu starten, wenn die Diagnoseprotokollierung aktiviert ist.

Hinweis Die Diagnoseprotokollierung sollte nur unter der Anleitung Quest technischen Supports aktiviert werden.

Wenden Sie sich an den technischen Support von Quest: Wenn Sie das Problem nicht beheben können, klicken Sie auf diesen Link, um das Problem zu melden.

Quest bietet Softwarelösungen für die sich rapide verändernden Welt der Unternehmens-IT. Wir helfen, die Herausforderungen zu vereinfachen, die durch Datenexplosion, Cloud-Erweiterung, hybride Rechenzentren, Sicherheitsbedrohungen und behördliche Auflagen verursacht werden. Wir sind ein globaler Anbieter von 130.000 Unternehmen in 100 Ländern, darunter 95% der Fortune 500 und 90% der Global 1000. Seit 1987 haben wir ein Portfolio von Lösungen entwickelt, die jetzt Datenbankverwaltung, Datenschutz, Identitäts-und Zugriffsverwaltung, Microsoft Platform Management und Unified Endpoint Management beinhalten. Mit Quest verbringen Organisationen weniger Zeit für die IT-Administration und mehr Zeit für Unternehmensinnovationen. Weitere Informationen finden Sie unter www.Quest.com.

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