推送安装在目标计算机上成功,但将该计算机添加为客户端失败并显示警告。
成功推送安装远程客户端目标计算机后,在目标计算机上添加新客户端失败并显示警告消息。
将计算机添加为目标计算机上的客户端时,任务日志中将显示以下警告:
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无法获取 <target-machine> 的 NetVault Backup 名称 |
由于防火墙配置,NetVault Backup 服务器无法联系目标计算机上的 NetVault Backup 客户端。在目标计算机上配置防火墙以将计算机添加为客户端。有关更多信息,请参阅《Quest NetVault Backup 管理员指南》。
如果在 NetVault Backup 客户端主机上安装了目录搜索,并且手动卸载或无法访问此客户端主机,则无法安装、卸载或导航目录搜索页面。
检查客户端主机上目录搜索是否不可用。如果目录搜索不可用,请在 catalog.cfg 配置文件中更改参数及其值。现在,您可以在选定的 NetVault Backup 客户端主机上重新安装目录搜索。有关更多信息,请参阅 管理目录搜索。
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在 <NVBU Backup Server Installation\Quest\NetVault Backup\catalog> 文件夹中手动验证目录搜索安装,如果安装了目录搜索,则需要从以下 NetVault Backup 安装目录中卸载目录搜索。
NetVault Backup 处于安全模式时出现以下错误:“NetVault Backup 服务器处于安全模式。请与服务提供商联系。”
以下错误条件可以强制 NetVault Backup 在安全模式下运行:
在安全模式下,MSP 管理员必须在登录 NetVault Backup 服务器后从 <Installation location>\config\safemode.cfg> 读取消息
此文件记录 NetVault Backup 服务器在安全模式下运行的原因。
下表描述了错误类型和可能的选项,用以解决 safemode.cfg 中标识的问题:
请验证 PostgreSQL 服务日志并解决问题。如果问题仍然存在,您可以重新启动服务并联系 NetVault 支持部门。 | |
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在正常模式下重新启动 NetVault Backup:在 NetVault Backup 进入安全模式后,不论错误是否解决其仍会处于此模式中。要退出安全模式,请在正常模式下重新启动 NetVault Backup。 |
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通过启用诊断跟踪重新启动 NetVault Backup:有关诊断跟踪的更多信息,请咨询 Quest 技术支持部门。 |
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联系 Quest 技术支持人员:如果您无法解决问题,单击此链接以报告问题。 |
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