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NetVault 12.2 - 管理员指南

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监视设备活动 在列表视图中管理基于磁盘的存储设备 在树视图中管理基于磁盘的存储设备 管理 Snapshot Array Manager 在列表视图中管理磁带库 在树视图中管理磁带库 在列表视图中管理磁带驱动器 在树视图中管理磁带驱动器 添加共享设备
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诊断跟踪 管理诊断数据 使用设备配置实用程序 NetVault Backup 进程 环境变量 NetVault Backup 使用的网络端口 故障排除

无法添加具有主机名的软件包存储。

说明

添加具有主机名的软件包存储失败，并显示以下错误：

错误：无法连接到存储：“访问软件包存储时出错。请检查安装权限”

症状

在基于 Linux 的 NetVault Backup 服务器上，将显示一条错误消息提醒您检查安装权限。

解决方案

使用主机名 ping 共享目录，如果共享目录没有响应 ping，则需要检查主机配置和 DNS 配置。

由于网络配置问题，部署任务失败。

由于网络配置问题，部署任务失败。
说明

由于网络配置问题，远程目标计算机上的部署任务失败。

症状

任务日志显示错误消息：

无法找到 NetVault 服务器的任何有效 IP 地址。确保有效的 n/w 配置。

解决方案

检查网络配置，然后在目标计算机上运行命令 hostname -i。检查是否列出了所有有效的 IP 地址而不是 Loopback 地址。

如果已设置工作站属性，则域用户无法登录 NetVault Backup 服务器。

说明

域用户无法使用正确的凭据登录 NetVault Backup 服务器。

症状-

以下日志消息分别显示在基于 Linux 和 Windows 的 NetVault Backup 服务器上：

•
身份验证错误：无法在 NetVault 数据库中添加或更新域用户记录，因为无法从域控制器获取其信息。
•
身份验证错误：为域用户输入的用户名或密码不正确。有关更多详细信息，请检查域控制器
解决方案

在域控制器上，检查域用户的工作站属性。

域用户无法在 Debian 9 上登录 NetVault Backup 服务器。

说明

域用户无法在 Debian 9 上登录 NetVault Backup 服务器。

症状

NetVault Backup 服务器在 nvavp-*.log 日志文件中显示以下错误：

域用户验证因访问限制而失败

解决方案

即使身份验证成功，也会因组策略对象设置而拒绝授权。

在 /etc/sssd/sssd.conf 配置文件中设置以下参数以解决此问题：

access_provider = ad

auth_provider = ad

ad_gpo_access_control = permissive.

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