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Title
Annonce de la prise en charge limitée de Windows XP et Windows Server 2003 pour Les Appliances KACE SMA et SDA -
Description
Annonce d'un soutien limité
Windows XP et Windows Server 2003 passeront au support limité pour les deux appliances KACE SMA et SDA à compter du 1er novembre 2016. Microsoft a mis fin à la prise en charge de Windows XP et Windows Server 2003 le 8 avril 2014 et le 14 juillet 2015 respectivement, ce qui a entraîné le passage à la prise en charge limitée des KACE SMA et SDA.
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Resolution
Politique de support limité
Les principales différences entre le support complet et support limité
- Le support est disponible pour cette version / release et nous utiliserons tous nos efforts pour fournir des solutions de contournement ou des correctifs connus.
- Aucune nouvelle correction de code ne sera générée, sauf dans des circonstances extrêmes et à notre discrétion.
- Demandes d'amélioration ne sont pas acceptées.
Politique sur le cycle de vie
Détails sur les différents niveaux de support qui peuvent être trouvés en accédant aux onglet Politiques et PLC sur l'appliance Kace SMA: Software Product Support Politique Lifecycle ou Kace SDA: Support Software Product Lifecycle Politique .
Support interrompu
La prochaine étape dans le cycle de vie du produit est l'arrêt du support. La fin prévue de support pour ces plates-formes Windows n'a pas encore été déterminée.