デフォルトの admin(ビルトインローカルユーザー)の任意のユーザをSDAのローカルユーザーとして作成したが、管理者インターフェースにログインを試みると下記のメッセージが出て失敗します。
「ログインできませんでした:ユーザー名またはパスワードが間違っています。」
パスワードに誤りはなく、デフォルトユーザのadminではログインできます。
KACE SDAの認証モードをLDAP認証に設定しているとビルトインローカルアカウントのadmin以外のローカルユーザーではログインできなくなります。(LDAPが提供する認証情報を使用してのみログインできます)
下記手順にて、認証モードを確認してください。
1.KACE SDA 管理者インターフェースにadminでログインします。
2.左ペイン [設定]>[コントロールパネル]>右ペイン[ユーザー認証]を選択します。
3.[外部LDAP認証]がオンになっていることを確認します。
このとき、[新しいサーバーの追加]ボタン配下に、利用可能なLDAPサーバーが登録されている場合は、LDAP認証モードを利用してSDAを運用している可能性があります。
運用状況を管理者に確認いただくようお願いいたします。
LDAP認証モードにてSDAを運用している場合は、ビルトインの'admin'以外のローカルユーザーでは、ログインすることができません。
LDAP管理下のユーザでログインするようお願いします。
4.LDAP認証モードで運用をしていない場合は、[ローカル認証]をオンにし、[保存]を押します。
※システム再起動はありません。
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