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Title
Falta el elemento raíz -
Description
Cuando la aplicación de Secure Copy carga, el siguiente mensaje es desplegado: "Falta el elemento raíz" -
Cause
El archivo SecureCopy.ssd está corrupto. -
Resolution
Renombre el archivo SecureCopy.ssd y reinicie la aplicación de Secure Copy.
La localización por defecto para la versión 7.X es:
C:\Program Files\Dell\Secure Copy 7
La localización por defecto para la versión 6.X es:
C:\Program Files\Quest Software\Secure Copy 6
NOTA: Antes de realizar cambios al archivo SecureCopy.ssd, el cual contiene los trabajos guardados, respalde el archivo.