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Title
リストア時にエラー「IPアドレスxxx.xxx.xxx.xxx:8007 を介して Core に到達できません」 -
Description
この記事では、エージェントを介在して取得したリカバリポイントのリストアが、以下のエラーにて失敗する現象に関し説明しています。
xxx.xxx.xxx.xxx:8007 を介して Core に到達できません1 つ以上のエラーが発生しました。Server side:
System.AggregateException: 1 つ以上のエラーが発生しました。---> WCFClientBase.ClientServerErrorException: サービスメソッド https://Core Server Name:8006/apprecovery/api/agent/rollback/ POST への呼び出しが失敗しました: xxx.xxx.xxx.xxx:8007 を介して Core に到達できません---> Replay.Common.Contracts.ReplayEngine.ReplayEngineUnavailableException: xxx.xxx.xxx.xxx:8007 を介して Core に到達できません---> Replay.Common.Contracts.ReplayEngine.ReplayEngineAuthenticationException: Authentication failed---> System.Net.Sockets.SocketException: 接続済みの呼び出し先が一定の時間を過ぎても正しく応答しなかったため、接続できませんでした。または接続済みのホストが応答しなかったため、確立された接続は失敗しました。 -
Resolution
まずCoreを構成したOSに複数セグメントに渡るIPアドレスがアサインされているかをご確認ください。
Rapid Recovery Core側で保持するReply EngineのIPアドレス設定について、エージェント側マシンとの通信に使用しないセグメントのCoreマシンIPアドレスが設定されている可能性が考えられます。
以下の手順にてReply EngineのIPアドレス設定をエージェントと通信可能なセグメント上のCoreマシンIPアドレスへ変更します。
1．Coreコンソール左ペイン[設定]（歯車のアイコン）を押します。
2.右ペインにて[Reply Engine]を選択します。
3.IPアドレスの値を変更し、「レ」をクリックして適用します。