Submitting forms on the support site are temporary unavailable for schedule maintenance. If you need immediate assistance please contact technical support. We apologize for the inconvenience.
FLR desde Manifest falla con el mensaje Error: Mount Failed
Description
Las restauraciones a nivel de archivo (FLR) fallan con un error "Mount Failed". Al examinar el Visor de Eventos (Event Viewer) en el area de aplicaciones se muestra que el vRanger no puede localizar la uuid de un savepiont de origen.
Cause
Un savepoint incremental fue restaurado desde cinta pero no asi el savepoint completo (del full correspondiente)
vRanger requiere que el set completo sea restaurado desde la cinta por lo que se require de una restauracion FLR desde Manifiesto.
Resolution
Restaure todos los savepoints del set (full + incrementales/diferenciales) para poder realizar un FLR desde el savepoint correctamente.
Your Request will be reviewed by our technical reviewer team and, if approved, will be added as a Topic in our Knowledgebase.
Welcome to Quest Support
You can find online support help for Quest *product* on an affiliate support site. Click continue to be directed to the correct support content and assistance for *product*.
Search All Articles
IE 8, 9, & 10 No longer supported
The Quest Software Portal no longer supports IE8, 9, & 10 and it is recommended to upgrade your browser to the latest version of Internet Explorer or Chrome.
