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Title
Los respaldos fallan con el mensaje: "Unable to access file since it is locked" -
Description
Se observa que el respaldo de una VM (maquina virtual) falla con el mensaje: "Error: API Call failed with message: Unable to access file since it is locked"
El mensaje de error se presenta tambien en vSphere.
La creacion del snapshot al inicio del respaldo se realiza correctamente, la remocion del snapshot falla en todas las ocasiones con el mencionado mensaje de error.
Se observa el mismo comportamiento en la creacion y remocion de snapshots en vSphere.
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Cause
Uno de los hosts de ESXi mantiene un bloqueo sobre la VM. -
Resolution
Remueva el bloqueo sobre la VM siguiendo este articulo: VMware KB article