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Title
CSVファイルからの資産インポートにおける問題とトラブルシューティング -
Description
この記事では資産のインポート操作によるエラー、意図しない動作についての対処方法を説明します。
資産インポート機能については使用前に以下のナレッジベース記事をお読みいただくことをお勧めします。
KACEでは一旦インポートしたデータを一括でロールバックするような機能はございません。
インポート実施前にプレビューで確認するなどご注意ください。 -
Resolution
ファイルを選択すると 無効なファイル拡張子 のエラーが発生する。
ブラウザがサポートされない、または ファイル拡張子がcsvではないときに発生します。
詳細は 資産のインポート時に無効なファイル拡張子のエラーが表示されて失敗する (207286) を御確認ください。
マッピングするカラムの割り当てが正しく表示されない / インポートデータが文字化けするインポートする前にファイルの文字コードセットがSJISではなく、UTF-8で保存しておく必要があります。
詳細は 資産のインポート時フィールド名が表示されない (151339) をご確認ください。
レコードの更新が行われず資産アイテムが新規作成されてしまったどのカラムにもPKフラグを付けずに実行しているためです。
キー（ユニークかつ空でない）となるカラム（CSVファイル内のカラムがユニークでないときにはCSVを編集する必要があります）にたいして PKフラグをつけてください。
詳細は ナレッジベース記事 資産のインポート手順例 (157322) の "PK指定について" を御確認ください。