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KACE Systems Management Appliance 14.0 Common Documents - Administratorhandbuch

Informationen zur KACE Systemverwaltungs-Appliance Erste Schritte
Konfigurieren der Appliance
Anforderungen und Spezifikationen Einschalten der Appliance und Anmelden bei der Administratorkonsole Zugriff auf die Befehlszeilenkonsole Verfolgen von Konfigurationsänderungen Konfigurieren der allgemeinen Einstellungen auf System- und Verwaltungsebene Konfigurieren der Datum- und Uhrzeiteinstellungen der Appliance Verwalten von Benutzerbenachrichtigungen Zweifaktor-Authentifizierung für alle Benutzer aktivieren Überprüfen von Port-Einstellungen, NTP-Dienst und Website-Zugriff Konfigurieren von Netzwerk- und Sicherheitseinstellungen Konfigurieren der Einstellungen für Sitzungs-Timeout und automatische Aktualisierung Konfigurieren der Gebietsschema-Einstellungen Konfigurieren des Standard-Designs Konfigurieren der Datenfreigabeeinstellungen Informationen zu den DIACAP-Compliance-Anforderungen Konfigurieren des Mobilgerätezugriffs Schnellen Wechsel von Organisationen und verknüpften Appliance aktivieren Verknüpfen von Quest KACE Appliances Konfigurieren der Verlaufseinstellungen Konfigurieren der Content Security Policy (Sicherheitsrichtlinie für Inhalte)
Einrichten und Verwenden von Labels für die Verwaltung von Elementgruppen Konfigurieren von Benutzerkonten, LDAP-Authentifizierung und SSO
Informationen zu Benutzerkonten und Benutzerauthentifizierung Informationen zu Gebietsschema-Einstellungen Verwalten von Benutzerkonten auf Systemebene Verwalten von Organisationsbenutzerkonten Anzeigen oder Bearbeiten von Benutzerprofilen Verwenden eines LDAP-Servers zur Benutzerauthentifizierung Importieren von Benutzern aus einem LDAP-Server Informationen zur einmaligen Anmeldung (SSO) Aktivieren und Deaktivieren der einmaligen Anmeldung Verwenden von Active Directory für die einmalige Anmeldung SAML für die einmalige Anmeldung konfigurieren Benutzersitzungen überprüfen
Bereitstellen des KACE Agent auf verwalteten Geräten Verwenden von Replikationsfreigaben Verwalten von Anmeldeinformationen Konfigurieren von Assets
Informationen zur Komponente Asset Management Das Asset Management-Dashboard verwenden Informationen zum Verwalten von Assets Hinzufügen und Anpassen von Asset-Typen und Verwalten von Asset-Informationen Verwalten von Software-Assets Verwalten physischer und logischer Assets Verwalten und Verwenden von manuellen Asset-Informationen Standorte verwalten Verwalten von Verträgen Verwalten von Lizenzen Kaufdatensätze verwalten
Einrichten der Lizenz-Compliance Verwalten der Lizenz-Compliance Einrichten des Service Desks Konfigurieren der Cache-Lebensdauer für Service Desk-Widgets Erstellen und Verwalten von Organisationen Importieren und Exportieren von Appliance-Ressourcen
Verwalten des Inventars
Verwenden des Bestandsaufnahme-Dashboards Verwenden der Geräteerkennung Verwalten des Geräteinventars
Informationen zur Geräteverwaltung Funktionen, die für jede einzelne Geräteverwaltungsmethode zur Verfügung stehen Informationen zu Inventarinformationen Erfassen von Änderungen an Inventareinstellungen Verwalten von Inventarinformationen Suchen und Verwalten von Geräten Registrieren des KACE Agent bei der Appliance Provisionierung des KACE Agent Manuelle Bereitstellung des KACE Agent
Agenteninstallationsdateien abrufen KACE Agent auf Windows-Geräten manuell bereitstellen KACE Agent auf Linux-Geräten manuell bereitstellen und aktualisieren Agentenvorgänge auf Linux Geräten ausführen KACE Agent auf Mac-Geräten manuell bereitstellen und aktualisieren Andere Agenten-Vorgänge auf Mac Geräten ausführen Vom Agenten gesammelte Informationen anzeigen
Verwenden der Verwaltung ohne Agent Manuelles Hinzufügen von Geräten in der Administratorkonsole oder mithilfe der API Erzwingen von Inventaraktualisierungen Verwalten ausstehender Geräte Abrufen von Informationen zum Service von Dell
Verwalten von Anwendungen auf der Seite "Software" Verwalten des Softwarekataloginventars
Informationen zum Softwarekatalog Anzeigen von Informationen im Softwarekatalog Hinzufügen von Anwendungen zum Softwarekatalog Verwalten von Lizenz-Assets für Anwendungen im Softwarekatalog Verknüpfen verwalteter Installationen mit katalogisierter Software Verwenden der Erfassung der Softwarenutzung Verwenden der Anwendungssteuerung Softwarekatalog aktualisieren oder neu installieren
Verwalten des Prozess-, Startprogramm- und Dienstinventars Erstellen benutzerdefinierter Inventarregeln
Bereitstellen von Paketen auf verwalteten Geräten
Verteilen von Software und Verwenden von Wake on LAN Senden von Warnungen an verwaltete Geräte Ausführen von Skripten auf verwalteten Geräten Verwenden von Aufgabenabfolgen
Patchen von Geräten und Aufrechterhalten der Sicherheit
Verwenden des Sicherheits-Dashboards Informationen zur Patch-Verwaltung Abonnieren und Herunterladen von Patches Erstellen und Verwalten von Patch-Zeitplänen Verwalten des Patch-Inventars Windows-Funktionsaktualisierungen verwalten Verwalten von Dell Geräten und Aktualisierungen Linux-Paket-Upgrades verwalten Dateianhänge in Quarantäne verwalten
Verwenden von Berichten und Zeitplanung für Benachrichtigungen Überwachen von Geräten
Erste Schritte bei der Überwachung Verwenden von Überwachungsprofilen Verwalten der Geräteüberwachung Arbeiten mit Warnungen
Verwenden des Service Desks
Konfigurieren des Service Desks
Systemanforderungen Informationen zum Service Desk Überblick über Setup-Aufgaben Importieren von Tickets aus einem anderen System Konfigurieren der Service Desk-Geschäftszeiten und -Feiertage Konfigurieren von Service Level-Vereinbarungen Konigurieren von Service Desk-Ticketwarteschlangen Konfigurieren der Ticketeinstellungen Anpassen der Startseite der Benutzerkonsole Verwenden der Zufriedenheitsumfrage Aktivieren oder Deaktivieren der Sicherheitsfunktionen für Service Desk-Anhänge
Verwenden des Service Desk-Dashboards Verwalten von Service Desk-Tickets, -Prozessen und -Berichten
Übersicht über den Lebenszyklus von Service Desk-Tickets Erstellen von Tickets über die Administratorkonsole und Benutzerkonsole Erstellen und Verwalten von Tickets per E-Mail Anzeigen von Tickets und Verwalten von Kommentaren, Arbeit und Anhängen Zusammenführen von Tickets Verwenden des Prozesses zur Eskalation von Tickets Verwenden von Service Desk-Prozessen Verwenden von Ticketregeln Ausführen von Service Desk-Berichten Archivieren, Wiederherstellen und Löschen von Tickets Verwalten der Ticketlöschung
Verwalten von Warteschlangen für Service-Desk-Tickets Informationen zu Benutzerdownloads und Knowledge Base-Artikeln Anpassen von Einstellungen für Service-Desk-Tickets Konfigurieren von SMTP-E-Mail-Servern
Wartung und Fehlerbehebung
Warten der Appliance Fehlerbehebung auf der Appliance
Anhang Glossar Über uns Rechtliche Hinweise

Download-Einstellungen für Dell Aktualisierung auswählen

Download-Einstellungen für Dell Aktualisierung auswählen

Vor dem Erstellen von Zeitplänen für die Aktualisierung von Geräten müssen Sie zunächst Katalogaktualisierungen konfigurieren und planen.

Dell Aktualisierungspakete werden in Form von Katalogen zur Verfügung gestellt. Es gibt einen Katalog für Server und einen für Clients.

1.
Rufen Sie die Seite Dell Update Download Settings (Download-Einstellungen für Dell Aktualisierung) auf:
Wenn die Organisationskomponente für die Appliance aktiviert ist, melden Sie sich bei der Systemverwaltungskonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/system. Oder wählen Sie in der Dropdown-Liste rechts oben auf der Seite den Eintrag System aus, und klicken Sie dann auf Einstellungen > Systemsteuerung.
2.
Klicken Sie auf Dell Update Download Settings (Download-Einstellungen für Dell Aktualisierung).
3.
Wählen Sie auf der Registerkarte Datei-Downloads konfigurieren folgende Optionen aus:

Option

Beschreibung

Deaktiviert

Verhindert das Herunterladen von Dell Aktualisierungspaketen. Dies beinhaltet die für die Installation der Aktualisierungen erforderlichen Installationsprogramme.

Alle Dateien

Auf Ihrer Appliance können Sie einen Vollcache abonnierter Pakete verwalten. Mit dieser Option werden alle Bereitstellungspakete heruntergeladen, ohne zu prüfen, ob diese für Ihre Umgebung erforderlich sind.

Als fehlend erkannte Dateien

Die Appliance kann ermitteln, welche Pakete basierend auf den Ergebnissen von Erkennungs-Jobs heruntergeladen werden sollen. Wenn eine Erkennungssignatur für Dell Aktualisierungen auf einem verwalteten Gerät als nicht installiert erkannt wird, wird das Paket heruntergeladen. Wenn kein verwaltetes Gerät als nicht installiert erkannt wird, werden für diese Aktualisierung keine Pakete heruntergeladen.

Nicht verwendete Dateien löschen nach __ Tagen

Nicht bereitgestellte Dell Aktualisierungspakete werden nach Ablauf der angegebenen Anzahl von Tagen gelöscht. Als Inaktiv oder Deaktiviert gekennzeichnete Dell Aktualisierungen werden während des Downloadvorgangs automatisch gelöscht.

4.
Wählen Sie auf der Registerkarte Aktionen folgende Optionen aus:

Option

Beschreibung

Aktualisieren

Beschreibung

Aktionen

Für jeden Aktualisierungstyp (Signatur, Dateien aktualisieren) wird eine Beschreibung und der Zugriff auf die verfügbaren Aktionen bereitgestellt:

Auf Update überprüfen: Klicken Sie auf diese Option, um Signaturdateien für Dell Aktualisierungen herunterzuladen.
Löschen: Klicken Sie auf diese Option, um alle Dell Aktualisierungen umgehend von der Appliance zu entfernen. Das kann nützlich sein, wenn Sie keine Aktualisierungen mehr benötigen und den von den Aktualisierungen belegten Speicherplatz rasch freigeben möchten.
Jetzt ausführen: Klicken Sie auf diese Option, um die Dell Aktualisierungen, die Sie abonniert haben, unabhängig vom Abonnementplan sofort herunterzuladen.
5.
Wählen Sie im Abschnitt Planen die Zeitplanoptionen für Dell Aktualisierungssignaturen aus. Dateisignaturen umfassen die Sicherheitsbulletins und andere Dateien, die über Quest heruntergeladene Dell Aktualisierungen definieren.

Option

Beschreibung

Signaturdownload

Durch Auswahl von Keine wird das Herunterladen von Dell Aktualisierungssignaturen verhindert.

Jeden Tag zum festgelegten Zeitpunkt

Wählen Sie Tag aus, um Dell Aktualisierungssignaturen jeden Tag herunterzuladen, oder wählen Sie einen Wochentag aus, um Signaturen einmal pro Woche herunterzuladen.

Wählen Sie die Uhrzeit für den Beginn des Downloads aus. Die Uhrzeit wird im 24-Stunden-Format angezeigt, wobei 0 Uhr Mitternacht, 1:00 a.m. 01 Uhr nachts und 11:00 p.m. 23 Uhr entspricht.

Am n-ten jedes Monats oder eines bestimmten Monats um HH:MM

Wählen Sie den Tag des Monats aus, an dem Erkennungssignaturen für Dell Aktualisierungen monatlich heruntergeladen werden sollen.

Option

Beschreibung

Nach Signaturdownload

Pakete werden nach dem Herunterladen der Signaturen heruntergeladen. Diese Option ist nicht verfügbar, wenn Deaktiviert im Bereich Dateidownloads konfigurieren deaktiviert wurde.

Alle __ Minuten

Legt die Häufigkeit fest, mit der Pakete heruntergeladen werden. Diese Option ist nur verfügbar, wenn die Option Als fehlend erkannte Dateien im Bereich Dateidownloads konfigurieren ausgewählt wurde.

Zeitfenster für Aussetzung von Download: Start __ Ende __

Legt einen Zeitraum fest, in dem keine Dateien heruntergeladen werden können. Beispielsweise könnten Sie eine Beendigungszeit am frühen Morgen verwenden, damit durch den Vorgang während der regulären Arbeitszeit nicht übermäßig viel Netzwerkbandbreite beansprucht wird.

Wenn Sie diese Option auswählen, beendet die Appliance Dateidownloads zur angegebenen Zeit. Dateidownloads werden erst wieder zum nächsten angegebenen Zeitpunkt gestartet. Wenn der Download wieder aufgenommen wird, wird er an der Stelle fortgesetzt, an der er unterbrochen wurde. Nicht abgeschlossene Downloads werden auf der Seite Dell Aktualisierungskatalog möglicherweise nicht angezeigt.

7.

Dell Aktualisierungszeitpläne konfigurieren

Dell Aktualisierungszeitpläne konfigurieren

Die Appliance kann die Firmware- und Treiberaktualisierungen für Ihre Dell Clients und Server gemäß dem von Ihnen eingerichteten Zeitplan automatisch identifizieren und installieren. Wenn die Organisationskomponente für Ihre Appliance aktiviert ist, erstellen Sie Dell Aktualisierungszeitpläne für jede Organisation separat.

Erstellen Sie gegebenenfalls Labels, um Dell Aktualisierungen und Geräte in Gruppen zusammenzufassen. Sie können diese Labels dann zum Erstellen von Dell Aktualisierungszeitplänen verwenden. Beispielsweise können Sie ein Label erstellen, um Aktualisierungen nach Anwendungsfamilien wie Treibern oder Firmware zu gruppieren. Sie können auch alle Dell Server, auf denen Microsoft Windows 7 ausgeführt wird, in einem Label erfassen und einen Dell Aktualisierungszeitplan ausführen, um diese zu aktualisieren. Weitere Informationen zur Erstellung von Labels für Aktualisierungen und Geräte finden Sie unter Smart Labels für Patches verwenden.

1.
Rufen Sie die Seite Dell Aktualisierungen auf:
a.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Sicherheit und anschließend auf Dell Aktualisierungen.
2.
Optional: Überprüfen Sie die verfügbaren Aktualisierungen und deaktivieren Sie alle Aktualisierungen, die nicht installiert werden sollen.

So prüfen und deaktivieren Sie Aktualisierungen

a.
Klicken Sie im Bereich Dell Aktualisierungen im Abschnitt Katalog auf Verfügbare Aktualisierungen anzeigen.
c.
Wählen Sie Aktion auswählen > Status ändern in > Inaktiv.
Das funktioniert ähnlich wie die Erstellung von Patch-Zeitplänen im Abschnitt Patch-Verwaltung. Sie können Inventarisierungen unabhängig oder im Rahmen eines Zeitplans für Inventarisierungen und Aktualisierungen durchführen, bei dem gleichzeitig auch die Aktualisierungen installiert werden. Normalerweise wird die Inventarisierung automatisch im Rahmen eines Aktualisierungszeitplans durchgeführt.

So planen Sie Inventarisierungen und Aktualisierungen

a.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Sicherheit und anschließend auf Dell Aktualisierungen.
b.
Klicken Sie im Bereich Dell Aktualisierungen im Abschnitt Zeitpläne auf Fehlende Aktualisierungen erkennen.
c.
Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.
d.
Führen Sie auf der Listenseite Dell Aktualisierungszeitplan einen der folgenden Schritte aus:
Klicken Sie zum Erstellen eines neuen Dell Aktualisierungszeitplans mithilfe des Assistenten für Schedule Detail (Details zum Zeitplan) auf Aktion wählen > Neu (Assistent).
Klicken Sie zum Erstellen eines neuen Dell Aktualisierungszeitplans auf der Seite Schedule Detail (Details zum Zeitplan) auf Aktion wählen > New (Classic) (Neu (Klassisch)).
Zum Bearbeiten eines vorhandenen Zeitplans klicken Sie in der Liste auf den Namen des Zeitplans, und dann auf der Seite Dell Update Schedule Summary (Dell Aktualisierungszeitplan - Übersicht) auf Bearbeiten.
Die Seite Schedule Detail (Details zum Zeitplan) oder der Assistent wird wie ausgewählt angezeigt. Für jede Auswahloption sind die gleichen Einstellungen verfügbar: Sie können zwischen der Seite und dem Assistenten wechseln, indem Sie in der rechten oberen Ecke auf Klassische Ansicht oder Wizard View (Assistentenansicht) klicken.

Option

Beschreibung

Name

Ein Name, der den Zeitplan genau bezeichnet. Dieser Name wird auf der Listenseite Dell Aktualisierungszeitpläne angezeigt.

Beschreibung

Eine kurze Beschreibung des Dell Aktualisierungszeitplans.

Aktion

Beschreibung

Erkennen

Sucht nach kompatiblen Dell Aktualisierungen.

Erkennen und bereitstellen

Sucht nach kompatiblen Dell Aktualisierungen, lädt die entsprechenden Dateien auf das Agentengerät herunter und stellt das Update auf den ausgewählten Geräten bereit.

Bereitstellung

Stellt die Aktualisierung auf den ausgewählten Geräten bereit.

Aktion

Beschreibung

Alle Geräte

Wählen Sie diese Optionen aus, um diesen Zeitplan auf alle verwalteten Geräte anzuwenden. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Aktualisierungsaktion auf bestimmte Labels oder Geräte zu beschränken.

Gerätelabels

Die Aktion wird auf die Dell Aktualisierungen beschränkt, die das von Ihnen ausgewählte Label aufweisen. Diese Option wird am häufigsten verwendet.

1.
Klicken Sie auf Verknüpfte Labels verwalten.
2.
Das Dialogfeld Labels auswählen wird angezeigt. Ziehen Sie mindestens ein Label nach Bedarf in den Bereich Ausführung begrenzen auf, und klicken Sie dann auf OK.

Um diese Option verwenden zu können, müssen Smart Labels für die Funktionsaktualisierungen vorhanden sein. Siehe Smart Labels für Patches verwenden.

Geräte

Führen Sie Dell Aktualisierungen auf den ausgewählten Geräten aus. In der Liste werden nur kompatible Dell Geräte angezeigt.

Betriebssysteme

Wählen Sie die Betriebssysteme der Geräte aus, die aktualisiert werden sollen. Die Standardeinstellung für diese Option sind alle Betriebssysteme. Wenn diese Option konfiguriert ist, gilt der Zeitplan nur für Geräte mit den ausgewählten Betriebssystemen.

1.
Klicken Sie auf Betriebssysteme verwalten.
2.
Wählen Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld Betriebssysteme die Betriebssystemversionen in der Navigationsstruktur aus.

Sie haben die Möglichkeit, Betriebssystemversionen nach Familie, Produkt, Architektur, Versions-ID oder Build-Version auszuwählen. Je nach Bedarf können Sie eine bestimmte Build-Version oder einen übergeordneten Knoten auswählen. Wenn Sie einen übergeordneten Knoten im Baum auswählen, werden die zugehörigen untergeordneten Knoten automatisch mit ausgewählt. Aufgrund dieses Verhaltens können Sie beliebige zukünftige Betriebssystemversionen auswählen, da Geräte in Ihrer verwalteten Umgebung hinzugefügt oder aktualisiert werden. Wenn Sie beispielsweise alle aktuellen und zukünftigen Versionen auswählen möchten, die mit der Windows 10 x64-Architektur verbunden sind, wählen Sie unter Windows > Windows 10 die Option x64 aus.

Option

Beschreibung

Optionen

Option

Beschreibung

Optionen

j.
Geben Sie auf der Registerkarte Zeitplan die entsprechenden Optionen für den Zeitplan an.

Option

Beschreibung

Kein(e)

Die Ausführung erfolgt im Zusammenhang mit einem Ereignis anstatt zu einem bestimmten Datum oder zu einem bestimmten Zeitpunkt. Diese Option ist nützlich, wenn Sie Patches manuell auf Server anwenden oder Patch-Aktionen ausführen möchten, die nicht nach einem Zeitplan ausgeführt werden sollen.

Alle _ Stunden

Der Vorgang wird im angegebenen Intervall durchgeführt.

Täglich/an einem bestimmten Tag um HH:MM

Die Erfassung wird täglich zu einem bestimmten Zeitpunkt oder an einem bestimmten Wochentag um eine bestimmte Uhrzeit ausgeführt.

Ausführen am n-ten jedes Monats/eines bestimmten Monats um HH:MM

Am n. Tag jedes Monats ausführen (beispielsweise am ersten oder zweiten) Tag des Monats oder in einem bestimmten Monat zu einer bestimmten Zeit.

Ausführen am n-ten Wochentag jedes Monats/eines bestimmten Monats um HH:MM

Die Erfassung wird jeden Monat oder in einem bestimmten Monat an einem festgelegten Wochentag zu einer festgelegten Uhrzeit ausgeführt.

Benutzerdefiniert

Führen Sie die Erfassung nach einem benutzerdefinierten Zeitplan aus.

Verwenden Sie das Standard-5-Feld-Cron-Format (das erweiterte Cron-Format wird nicht unterstützt):

Verwenden Sie bei der Angabe von Werten die folgenden Zeichen:

Leerzeichen( ): Die einzelnen Felder mit einem Leerzeichen trennen.
Sternchen (*): Ein Sternchen repräsentiert den gesamten Wertebereich in einem Feld. Zum Beispiel repräsentiert ein Sternchen im Stundenfeld eine beliebige Stunde.
Kommas (,): Mehrere Werte in einem Feld werden mit einem Komma getrennt. Zum Beispiel werden mit 0,6 im Feld „Wochentag“ Sonntag und Samstag angegeben.
Bindestriche (-): Mit einem Bindestrich wird ein Wertebereich in einem Feld angegeben. Zum Beispiel entspricht 1-5 im Feld „Wochentag“ 1,2,3,4,5, d. h. Montag bis Freitag.
Schrägstriche (/): Die Angabe der Zeitabstände, mit denen eine Aktion wiederholt werden soll, erfolgt mit einem Schrägstrich. Zum Beispiel entspricht */3 im Feld Stunde 0,3,6,9,12,15,18,21. Das Sternchen (*) gibt jede Stunde an, mit /3 erfolgt aber eine Einschränkung auf durch drei teilbare Stunden.

Beispiele:

Aufgabenplan anzeigen

Klicken Sie, um den Aufgabenplan anzuzeigen. Im Dialogfeld Taskplan wird eine Liste der geplanten Ziele angezeigt. Klicken Sie auf eine Aufgabe, um die Aufgabendetails anzuzeigen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Aufgabenpläne anzeigen.

Zeitzone

Die Zeitzone, die beim Planen der Aktion verwendet werden soll. Wählen Sie Server aus, um die Zeitzone der Appliance zu verwenden. Wählen Sie Agent aus, um die Zeitzone des verwalteten Geräts zu verwenden.

Wenn offline, bei nächster Verbindung ausführen

Wenn das Gerät derzeit offline ist, wird die Aktion ausgeführt, sobald das verwaltete Gerät das nächste Mal eine Verbindung mit der Appliance herstellt. Diese Option eignet sich für Notebooks und andere Geräte, die regelmäßig offline sind. Wenn diese Option nicht ausgewählt wird und das Gerät offline ist, wird die Aktion erst zum nächsten geplanten Zeitpunkt ausgeführt.

Ausführung nach Wiederverbinden verzögern

Der Zeitplan wird um eine angegebene Zeitspanne verzögert. Die Zeitspanne der Verzögerung beginnt zu dem Zeitpunkt, für den die Ausführung der Patch-Aktion geplant wurde.

Beenden nach

Das Zeitlimit für Patch-Aktionen.

Wenn Sie beispielsweise festlegen, dass Patches um 4.00 Uhr ausgeführt werden sollen, sollten Sie möglicherweise auch festlegen, dass alle Patch-Aktionen um 7.00 Uhr beendet werden, um Probleme hinsichtlich der Bandbreite zu vermeiden, wenn Benutzer mit der Arbeit beginnen. Hierzu können Sie im Minutenfeld den Wert 180 angeben.

Wenn dieses Zeitlimit erreicht wird, werden alle Patch-Aufgaben, die derzeit ausgeführt werden, angehalten und der zugehörige Status im Sicherheitsprotokoll wird mit Angehalten angegeben.

Diese Patch-Aufgaben werden bei der nächsten Ausführung nicht fortgesetzt, sondern beginnen vielmehr bei jeder geplanten Patch-Aktion wieder von vorn.

k.
Der Zeitplan wird auf der Seite Dell Aktualisierungszeitpläne angezeigt. Der Zeitplan ist standardmäßig deaktiviert.
l.

Dell Aktualisierungszeitpläne anzeigen

Dell Aktualisierungszeitpläne anzeigen

Sie können zusammenfassende Informationen für die Dell Aktualisierungszeitpläne anzeigen, die auf der Appliance vorhanden sind. Wenn die Organisationskomponente für Ihre Appliance aktiviert ist, können Sie Dell Aktualisierungszeitpläne für jede Organisation separat anzeigen.

1.
Rufen Sie die Seite Dell Aktualisierungszeitpläne auf:
a.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Sicherheit und anschließend auf Dell Aktualisierungen.
2.
Klicken Sie im Bereich Dell Aktualisierungen im Abschnitt Zeitpläne auf Fehlende Aktualisierungen erkennen oder Verfügbare Aktualisierungen bereitstellen.
Die auf der Seite Dell Update Update Schedules (Aktualisierungszeitpläne für Dell Aktualisierungen) verfügbaren Spalten sind identisch mit denen auf der Seite Patch-Zeitpläne. Weitere Informationen zu den Feldern auf der Seite Patch-Zeitpläne finden Sie unter Liste der Patch-Zeitpläne anzeigen.
3.
(Optional) Um die angezeigten Spalten zu ändern, wählen Sie aus der Dropdown-Liste Tabellenoptionen rechts über der Tabelle Spaltenanzeige aus.

Details zum Dell Aktualisierungszeitplan prüfen

Details zum Dell Aktualisierungszeitplan prüfen

Wenn Sie einen Dell Aktualisierungszeitplan konfigurieren, werden auf dieser Seite Details zur Konfiguration des Zeitplans und dessen Status angezeigt.

1.
Rufen Sie die Seite Update Schedule Summary (Aktualisierungszeitplan - Übersicht) auf:
a.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Sicherheit und anschließend auf Dell Aktualisierungen.
c.
Klicken Sie im Bereich Dell Aktualisierungen im Abschnitt Zeitpläne auf Fehlende Aktualisierungen erkennen.

Option

Beschreibung

Erstellt

Das Datum und die Uhrzeit der Erstellung des Zeitplans.

Geändert

Das Datum und die Uhrzeit der letzten Änderung des Zeitplans.

Letzte Ausführung

Das Datum und die Uhrzeit der letzten Ausführung des Zeitplans.

Name

Ein Name, der den Zeitplan genau bezeichnet. Dieser Name wird auf der Listenseite Dell Aktualisierungszeitpläne angezeigt.

Aktion

Die mit dem Zeitplan verbundene Aktion:

Erkennen: Sucht nach kompatiblen Dell Aktualisierungen.
Erkennen und bereitstellen: Sucht nach kompatiblen Dell Aktualisierungen und lädt die entsprechenden Dateien zur späteren Bereitstellung auf das Agentengerät herunter.
Bereitstellen: Stellt die Aktualisierung auf den ausgewählten Geräten bereit.

Beschreibung

Eine kurze Beschreibung des Dell Aktualisierungszeitplans.

Geräte

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn der Zeitplan so konfiguriert ist, dass er auf alle Geräte angewendet wird.

Label des Geräts

Mindestens ein Smart Label, das mit den Geräten verknüpft ist, für die der Zeitplan ausgeführt wird. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Smart Labels für Patches verwenden. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn der Zeitplan so konfiguriert ist, dass er auf ausgewählte Geräte angewendet wird.

Gerätename

Mindestens ein ausgewähltes Geräte, für das der Zeitplan ausgeführt wird. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn der Zeitplan so konfiguriert ist, dass er auf ausgewählte Geräte angewendet wird.

Label finden

Mindestens ein Smart Label, das mit den geplanten Aktualisierungen verknüpft ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Smart Labels für Patches verwenden. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn der Zeitplan so konfiguriert ist, dass ausgewählte Aktualisierungen erkannt werden.

Warnungen

Detect and Deploy schedules only (Nur Zeitpläne für Erkennen und Bereitstellen). Die Benachrichtigungen, die Benutzern bei der Ausführung von Aktualisierungsaktionen angezeigt werden.

OK: Sofort ausführen.
Abbrechen: Abbrechen bis zur nächsten geplanten Ausführung.
Snooze: Der Benutzer erhält nach Ablauf der Snooze-Dauer erneut eine Eingabeaufforderung.

Neustart

Detect and Deploy schedules only (Nur Zeitpläne für Erkennen und Bereitstellen). Die Optionen für den Neustart des verwalteten Geräts.

Kein Neustart: Das Gerät wird nicht neu gestartet, obwohl möglicherweise ein Neustart erforderlich ist, damit die Aktualisierung wirksam wird. Es wird davon abgeraten, diese Option zu verwenden, da die Bereitstellung von Aktualisierungen ohne einen erforderlichen Neustart die Stabilität der Systeme beeinträchtigen kann. Zudem werden Aktualisierungen, die einen Neustart erfordern, erst nach dem Neustart als bereitgestellt angezeigt.
Eingabeaufforderung für Benutzer: Vor dem Geräteneustart wird gewartet, bis der Benutzer den Neustart akzeptiert hat. Wenn der Benutzer den Neustart per Snooze verschiebt oder abbricht, wird der Aktualisierungsvorgang angehalten, bis ein Neustart durchgeführt wird. Wenn Sie im Dialogfeld "Agent", das auf dem Zielgerät angezeigt wird, eine Snooze-Dauer auswählen, wird die Neustartaufforderung für das angegebene Snooze-Intervall angehalten.
Neustart erzwingen: Ein Neustart wird durchgeführt, sobald eine Aktualisierung bereitgestellt wurde, die einen Neustart erfordert. Erzwungene Neustarts können nicht abgebrochen werden. Neustart erzwingen eignet sich gut für Desktops und Server. Unter Umständen ist es nicht sinnvoll, auf Notebooks einen Neustart zu erzwingen. "Neustart erzwingen" eignet sich für Server, da diese in der Regel keine speziell zugewiesenen Benutzer besitzen. Es ist jedoch wichtig, Benutzer darauf hinzuweisen, dass Dienste nicht verfügbar sind, wenn Server aktualisiert und neu gestartet werden. Siehe Best Practices für den Patch-Vorgang.

Planen

Der ausgewählte Aktualisierungszeitplan. Klicken Sie auf Aufgabenplan anzeigen, um eine detaillierte Aufgabenplanung anzuzeigen. Klicken Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld auf eine Aufgabe, um die Aufgabendetails zu überprüfen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Aufgabenpläne anzeigen.

Wenn offline, bei nächster Verbindung ausführen

Wenn das Gerät derzeit offline ist, wird die Aktion ausgeführt, sobald das verwaltete Gerät das nächste Mal eine Verbindung mit der Appliance herstellt.

Zeitzone

Diese Option gibt die Zeitzone an, die bei der Planung der entsprechenden Aktion verwendet werden soll. Bei der Einstellung "Server" wird die Zeitzone der Appliance für den Zeitplan verwendet. Bei der Einstellung "Agent" wird die Zeitzone des verwalteten Geräts verwendet.

Ausführung nach Wiederverbinden verzögern

Diese Option gibt an, wie lange sich der Zeitplan verzögert. Die Zeitspanne der Verzögerung beginnt zu dem Zeitpunkt, für den die Ausführung der Aktualisierungsaktion geplant wurde.

Beenden nach

Diese Option gibt die maximale Zeitspanne für die Ausführung des Zeitplans an. Wenn dieses Zeitlimit erreicht ist, werden alle laufenden Aktualisierungsaufgaben angehalten.

3.
Überprüfen Sie im Abschnitt Zeitplanstatus den Gesamtstatus des Zeitplans auf einer der folgenden Registerkarten:

Registerkarte

Inhalt

Nach Computer

Geräte, die für die Aktualisierung ausgewählt wurden. Jeder Eintrag zeigt den Namen und die IP-Adresse des Geräts, den Aktualisierungsstatus (siehe Felder auf den Detailseiten des Patch-Zeitplans), die Aktualisierungsergebnisse und das Datum an, an dem die Aktualisierung abgeschlossen ist. Sie können Geräteknoten erweitern, um die entsprechenden Aktualisierungen anzuzeigen. Jeder Eintrag enthält die Aktualisierungs-ID, die zugehörige Knowledge Base-Artikelnummer, den Namen der Aktualisierung, den aktuellen Status (installiert, nicht installiert oder Bereitstellungsfehler) und das Datum, an dem die Aktualisierung erkannt wurde.

By Update (Nach Aktualisierung)

Aktualisierungen, die für die Erkennung und Bereitstellung ausgewählt wurden. Jeder Eintrag zeigt die Aktualisierungs-ID, die zugehörige Knowledge Base-Artikelnummer, den Aktualisierungsnamen und die Anzahl der aktualisierten und nicht aktualisierten Geräte an, sowie die Geräte, bei denen Fehler bei der Erkennung oder Bereitstellung aufgetreten sind.

Installiert

Updates wurden erfolgreich auf Geräten installiert. Jeder Eintrag zeigt die Aktualisierungs-ID, die zugehörige Knowledge Base-Artikelnummer und den Namen der Aktualisierung an. Sie können einen Aktualisierungsknoten erweitern, um die Geräte anzuzeigen, auf denen die Aktualisierung installiert ist.

Nicht installiert

Aktualisierungen, die nicht auf Geräten installiert wurden. Jeder Eintrag zeigt die Aktualisierungs-ID, die zugehörige Knowledge Base-Artikelnummer und den Namen der Aktualisierung an. Sie können einen Aktualisierungsknoten erweitern, um die Geräte anzuzeigen, auf denen die Aktualisierung installiert werden soll.

Fehler bei der Erkennung

Unvollständige Aktualisierungen, die zu einem Erkennungsfehler geführt haben. Jeder Eintrag zeigt die Aktualisierungs-ID, die zugehörige Knowledge Base, den Aktualisierungsnamen und den zugehörigen Fehlercode an (siehe Fehlercodes aufgrund von Patching und Skripterstellung). Sie können Aktualisierungsknoten erweitern, um die Geräte anzuzeigen, auf denen der Fehler aufgetreten ist.

Fehler bei der Bereitstellung

Unvollständige Aktualisierungen, die zu einem Bereitstellungsfehler geführt haben. Jeder Eintrag zeigt die Aktualisierungs-ID, die zugehörige Knowledge Base, den Aktualisierungsnamen und den zugehörigen Fehlercode an (siehe Fehlercodes aufgrund von Patching und Skripterstellung). Sie können Aktualisierungsknoten erweitern, um die Geräte anzuzeigen, auf denen der Fehler aufgetreten ist.

4.
Optional. Nach Überprüfung der Zeitplandetails können Sie eine der folgenden Aktionen durchführen:
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