Al seleccionar los dispositivos de prueba, busque las siguientes características:
Hay dos opciones para aplicar parches a los dispositivos Windows:
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Usar Windows Update: Windows Update es una función de Microsoft que descarga e instala actualizaciones para los sistemas operativos Windows. Si habilita Windows Update en dispositivos administrados, utilice la administración de parches en el dispositivo solo para detectar parches del sistema operativo Windows, no para implementarlos. Windows Update implementará los parches. |
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Usar el dispositivo: Puede descargar e implementar parches para los sistemas operativos Windows mediante la administración de parches. Si utiliza la administración de parches en el dispositivo, deshabilite Windows Update en los dispositivos administrados, dado que el dispositivo implementará los parches. |
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Servidores: Requieren actualizaciones cuidadosas y bien promocionadas. Cuando aplique parches a servidores, necesitará tener un plan adelantado para varias semanas. |
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Equipos de escritorio: Tienen opciones más flexibles para aplicar parches porque, por lo general, quedan en ejecución cuando no están en uso. |
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Equipos portátiles: Son los más difíciles en lo que respecta a la aplicación de parches porque, por lo general, solo están disponibles para la aplicación de parches mientras se están usando. |
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Envío de correo electrónico o uso de otros sistemas de mensajería: Notifique a los usuarios por adelantado mediante correo electrónico y otros sistemas de mensajería ajenos a la Consola del administrador del dispositivo. Esta notificación resulta particularmente útil cuando la aplicación de parches podría evitar el acceso a sistemas críticos, como servidores, por un tiempo. |
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Envío de un mensaje de alerta desde el dispositivo: Use la Consola del administrador del dispositivo para crear una alerta y transmitirla a todos los dispositivos o a los dispositivos seleccionados. Estas alertas de transmisión se pueden usar para recordar a los usuarios que la aplicación de parches está por comenzar. |
• Para obtener más información acerca de la creación de alertas, consulte Transmisión de alertas a los dispositivos administrados.
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Alertas durante la aplicación de parches: Cuando programe una aplicación de parches, elija alertar a los usuarios antes de aplicarlos y avisar a los usuarios antes de reiniciar sus dispositivos. También puede habilitar a los usuarios para que posterguen o pospongan los reinicios en caso de ser necesario. Consulte Configuración de programas de parches. |
Los trabajos de aplicación de parches pueden requerir el uso extenso del ancho de banda y de los recursos. Para reducir el impacto en los usuarios, puede establecer límites de tiempo para los trabajos de aplicación de parches. Por ejemplo, puede configurar los trabajos de aplicación de parches para que se inicien a las 04:00 y se detengan a las 07:00. Se suspende cualquier trabajo de aplicación de parches que esté en curso a las 07:00. Los trabajos se reanudan donde quedaron cuando comienza el próximo trabajo de aplicación del parche programado. Consulte Configuración de programas de parches.
Para obtener más información sobre la configuración y el uso de recursos compartidos de replicación, consulte Uso de recursos compartidos de replicación.
Soporte de Quest cuenta con una base de conocimientos de artículos acerca del dispositivo a la que puede acceder en https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance/kb. La base de conocimientos se actualiza continuamente con soluciones para problemas reales del dispositivo con los que se encuentran los administradores. Para ver los artículos de aplicación de parches, ingrese a la base de conocimientos y busque Seguridad.
Patrocinado por Quest KACE, ITNinja.com (anteriormente AppDeploy.com) es un sitio web de comunidad enfocado en TI para todo tipo de productos. Es el destino preferido de Internet en el que los profesionales de TI pueden compartir información y hacer preguntas acerca de los temas relacionados con la administración de sistemas. Consulte http://itninja.com.
Para completar las descargas de parches, acceder a la información del producto e interactuar con el Soporte de Quest, los ajustes del firewall, el servidor DNS y el servidor proxy deben permitir que el dispositivo tenga acceso a dominios específicos tanto en el puerto 80 como en el puerto 443.
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