1. |
◦ |
Se você tiver o widget Alertas de monitoramento instalado no Painel aberto, clique em Alertas de monitoramento. |
◦ |
2. |
Marque a caixa de seleção da linha que contém a mensagem de alerta, e selecione Escolher ação > Novo tíquete. |
◦ |
3. |
4. |
Preencha o restante das informações necessárias para concluir o formulário, e clique em Salvar para salvar o tíquete e sair da página Detalhes do tíquete ou em Aplicar alterações para salvar o tíquete e continuar editando. |
1. |
◦ |
Se você tiver o widget Alertas de monitoramento instalado no Painel aberto, clique em Alertas de monitoramento. |
◦ |
2. |
4. |
Com E selecionado na lista suspensa do operador, clique em |
5. |
A lista é atualizada para mostrar os dispositivos que correspondem aos critérios especificados. s
Você pode excluir eventos específicos para que não sejam gerados como alertas se você achá-los desnecessários. Para filtrar os alertas que não deseja receber, use Excluir texto para indicar o conteúdo que identifica um alerta indesejado. Use Excluir texto com Incluir texto para refinar um subconjunto de uma categoria de alerta.
Há dois métodos para evitar que alertas sejam relatados pelo recurso de monitoramento. Um inclui trabalhar na página Detalhes do perfil e o outro inclui usar a menu suspenso Escolher ação da página de lista Alertas de monitoramento.
Você pode filtrar os alertas recebidos com base na mensagem de texto e nível de gravidade.
Use Excluir texto com Incluir texto para refinar um subconjunto de uma categoria de alerta.
NOTA: O texto de correspondência de critérios, por exemplo, erro, é correspondido nos logs de eventos do Windows em relação ao nível de gravidade e à mensagem em si. |
1. |
a. |
Faça login no Console do administrador da solução: https://appliance_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login. |
b. |
2. |
Selecione a caixa de seleção do perfil existente que você deseja editar e selecione Escolher ação > Editar para exibir a página Detalhes do perfil. |
3. |
◦ |
Alterar Incluir texto. |
◦ |
Alterar Excluir texto. |
1. |
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1. |
4. |
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