NetVault Plug-in for VMware 12.3.2 - Guide de l'utilisateur

Le proxy de sauvegarde s'ouvre en mode NBD au lieu du mode de transport HotAdd

Le proxy de sauvegarde s’ouvre en mode NBD au lieu du mode de transport HotAdd

Si vous utilisez centOS et Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.x systèmes comme proxy de sauvegarde, et le mode de transport primaire est réglé sur HotAdd ou Auto et le mode de transport De repli est réglé à aucun, une bibliothèque VMware VDDK empêche le proxy de sauvegarde d’ouvrir le disque VM en mode de transport HotAdd et provoque son ouverture en mode de transport NBD à la place.

Diagnostiquer les problèmes de machine virtuelle

Diagnostiquer les problèmes de machine virtuelle

La méthode Diagnose Virtual Machine comprend certains tests prédéfinis, qui sont utilisés pour identifier les problèmes dans la configuration de la machine virtuelle qui peuvent causer des défaillances lorsque le plug-in effectue les activités suivantes:

•	Accédez aux fichiers disque de machine virtuelle (VMDK)

•	Vérifier l’état et les capacités de la TCC

•	Créez des instantanés quiescés

Le plug-in signale les problèmes détectés au cours de ces tests, et fournit des suggestions pour corriger les problèmes. Vous pouvez exécuter ces tests à tout moment.

Pour exécuter des tests diagnostiques :

1	Démarrez l’assistant de travail de sauvegarde, et cliquez à côté de la liste de sélections.

2	Ouvrez NetVault Backup le Client sur lequel le plug-in est installé, puis ouvrez VMware Plugin.

3	Ouvrez le VMware ESXi ou VMware vCenter Server et les autres nœuds de conteneurs applicables, par exemple Datacenter, Cluster, Resource Pool et autres nœuds, pour afficher la machine virtuelle cible.

4	Cliquez sur la machine virtuelle et sélectionnez Diagnostiquer la machine virtuelle dans le menu contextuelle.

Le plug-in effectue les tests suivants :

▪	Créez un instantané.

 

Note: Lors de l’exécution de tests diagnostiques, le plug-in tente de créer un instantané quiesced. Cette opération peut prendre un certain temps à compléter en fonction de la façon dont la machine virtuelle est occupée.

▪	Ouvrez et lisez les fichiers VMDK à l’aide du mode de transport primaire configuré.

▪	Vérifiez la version matérielle virtuelle.

▪	Vérifiez le paramètre CBT actuel.

▪	Vérifiez si les outils VMware sont installés et en cours d’exécution.

▪	Vérifiez s’il existe des instantanés sur la machine virtuelle.

5	Voir les résultats dans la boîte de dialogue des résultats diagnostiques :

▪	Résultats : Cet onglet montre les résultats des tests diagnostiques (passés ou échoués).

▪	Recommandations : Cet onglet contient des suggestions pour corriger les problèmes détectés lors des tests.

▪	Machine virtuelle : Cet onglet affiche des informations générales sur la machine virtuelle.

6	Pour fermer la boîte dedialogue, cliquez sur Close .

Messages SOAP

Messages SOAP

Lorsque vous activez Plug-inpour VMware le traçage, le génère les deux fichiers suivants avec les autres journaux de traces:

•	vmw (nnn)_soapsent.log

•	vmw (nnn) _soaprecv.log

Ces fichiers contiennent des détails de communication entre le plug-in et le service Web vSphere fonctionnant sur les serveurs VMware vCenter ou ESXi.

Lorsque vous envoyez les Quest fichiers de traçabilité à Technical Support, assurez-vous que ces deux fichiers sont inclus.

Génération de journaux VDDK

Génération de journaux VDDK

L’utilisation Plug-inpour VMware de l’API VMware VDDK pour les opérations suivantes :

•	Sauvegardes et restaurations au niveau de l’image

•	Navigation et sauvegardes au niveau des fichiers

Pour diagnostiquer ou dépanner les Quest erreurs rencontrées au cours de ces opérations, le support technique peut vous demander d’envoyer les journaux VDDK. Vous pouvez utiliser la procédure suivante pour activer l’enregistrement VDDK lorsque ces opérations sont effectuées.

Pour générer des journaux VDDK :

1	Dans le volet de navigation,cliquez sur Créer le travail de sauvegarde, puis cliquez à côté de la liste de sélections.

2	Ouvrez NetVault Backup le Client sur lequel le plug-in est installé.

3	Cliquez sur VMware Plugin, et sélectionnez Configurer à partir du menu contextuelle.

 

Note: Vous pouvez également configurer les paramètres par défaut à partir de la page Paramètres de modification : 1 Dans le volet Navigation, cliquez sur Paramètres demodification . 2 Si le plug-in est NetVault Backup installé surle serveur, cliquez sur Paramètres serveur . — ou... Si le plug-in est NetVault Backup installé surun client, cliquez sur Paramètres clients ; dans le tableau des clients, sélectionnez le client et cliquez sur Next. 3 Sous Plugins, cliquezsur Plugin Options .

4	Sous Troubleshooting, sélectionnez la case à cocher Enable VDDK Logging.

5	Pour enregistrer les paramètres, cliquez sur OK ou appliquez.

Le plug-in génère les fichiers journaux VDDK intitulés vixDiskLib.log dans les répertoires suivants :

▪	Windows: 'lt;System Drive’gt;'Windows’Temp’vmware-SYSTEM

▪	Linux: /tmp/vmware-root

Les fichiers journaux sont générés lorsque vous effectuez des sauvegardes au niveau de l’image ou restaurez ou effectuez des opérations de sauvegarde ou de navigation au niveau du fichier.