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NetVault Plug-in for VMware 12.3.2 - Guide de l'utilisateur

À découvrir NetVault Backup Plug-in pour VMware Installation du plug-in Configurer le plug-in Définir une stratégie de sauvegarde Utilisation de la méthode de sauvegarde au niveau de l'image Utilisation de la méthode de sauvegarde au niveau des fichiers Restauration de sauvegardes au niveau de l'image Restauration des sauvegardes au niveau des fichiers Dépannage
Erreurs courantes
NetVault Backup Le service ne démarre pas sur Windows NetVault Backup Le service ne démarre pas après le redémarrage de la machine NetVault Backup Le service commence, mais s'arrête immédiatement sur Linux Linux version hybride du plug-in ne fonctionne pas sur OS 64 bits L'accident se produit pendant une sauvegarde La sauvegarde au niveau de l'image basée sur la TCC échoue SAN transport signale des erreurs lorsque plusieurs sauvegardes accèdent au même magasin de données Type de contrôleur SCSI par défaut sur RHEL 7 et RHEL 6 Les sauvegardes au niveau des fichiers ne sauvegardent pas les données pour un point de réparation Restaurer le travail échoue lors de l'utilisation du transport SAN Restaurer le travail ne parvient pas à ajouter une machine virtuelle à l'inventaire du serveur ou à l'alternative autonome ESXi Server Type de disque est toujours épais Provision Eager Zeroed après la restauration d'une sauvegarde de niveau d'image Les travaux de sauvegarde des machines virtuelles protégées par vSphere FT échouent par intermittence Les disques RDM sont restaurés dans les fichiers VMDK Incapable de consolider les sauvegardes au niveau de l'image Restaurer le travail échoue sur Linux lorsque la taille du fichier dépasse 50 Mo Le processus de service Web affiche un message qui indique que le serveur n'est pas disponible L'installation d'une mise à jour met le pilote VMware Vstor2 MntApi dans un état incohérent Sauvegarde et restauration des disques cryptés Sauvegarde d'une machine virtuelle clonée qui a le même UUID Sauvegarde des machines virtuelles qui sont protégées par vSphere FT Erreur à l'aide de VVols avec un tableau de stockage Le proxy de sauvegarde s'ouvre en mode NBD au lieu du mode de transport HotAdd
Diagnostiquer les problèmes de machine virtuelle Messages SOAP Génération de journaux VDDK

Le proxy de sauvegarde s'ouvre en mode NBD au lieu du mode de transport HotAdd

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Dépannage > Erreurs courantes > Le proxy de sauvegarde s’ouvre en mode NBD au lieu du mode de transport HotAdd

Le proxy de sauvegarde s’ouvre en mode NBD au lieu du mode de transport HotAdd

Si vous utilisez centOS et Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.x systèmes comme proxy de sauvegarde, et le mode de transport primaire est réglé sur HotAdd ou Auto et le mode de transport De repli est réglé à aucun, une bibliothèque VMware VDDK empêche le proxy de sauvegarde d’ouvrir le disque VM en mode de transport HotAdd et provoque son ouverture en mode de transport NBD à la place.

Diagnostiquer les problèmes de machine virtuelle

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Dépannage > Diagnostiquer les problèmes de machine virtuelle

Diagnostiquer les problèmes de machine virtuelle

La méthode Diagnose Virtual Machine comprend certains tests prédéfinis, qui sont utilisés pour identifier les problèmes dans la configuration de la machine virtuelle qui peuvent causer des défaillances lorsque le plug-in effectue les activités suivantes:

Le plug-in signale les problèmes détectés au cours de ces tests, et fournit des suggestions pour corriger les problèmes. Vous pouvez exécuter ces tests à tout moment.

Pour exécuter des tests diagnostiques :
1
Démarrez l’assistant de travail de sauvegarde, et cliquez à côté de la liste de sélections.
4
Cliquez sur la machine virtuelle et sélectionnez Diagnostiquer la machine virtuelle dans le menu contextuelle.

Le plug-in effectue les tests suivants :

5
Voir les résultats dans la boîte de dialogue des résultats diagnostiques :
Résultats : Cet onglet montre les résultats des tests diagnostiques (passés ou échoués).
Recommandations : Cet onglet contient des suggestions pour corriger les problèmes détectés lors des tests.
Machine virtuelle : Cet onglet affiche des informations générales sur la machine virtuelle.
6
Pour fermer la boîte dedialogue, cliquez sur Close .

Messages SOAP

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Dépannage > Messages SOAP

Messages SOAP

Lorsque vous activez Plug-inpour VMware le traçage, le génère les deux fichiers suivants avec les autres journaux de traces:

Ces fichiers contiennent des détails de communication entre le plug-in et le service Web vSphere fonctionnant sur les serveurs VMware vCenter ou ESXi.

Lorsque vous envoyez les Quest fichiers de traçabilité à Technical Support, assurez-vous que ces deux fichiers sont inclus.

Génération de journaux VDDK

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Dépannage > Génération de journaux VDDK

Génération de journaux VDDK

L’utilisation Plug-inpour VMware de l’API VMware VDDK pour les opérations suivantes :

Pour diagnostiquer ou dépanner les Quest erreurs rencontrées au cours de ces opérations, le support technique peut vous demander d’envoyer les journaux VDDK. Vous pouvez utiliser la procédure suivante pour activer l’enregistrement VDDK lorsque ces opérations sont effectuées.

Pour générer des journaux VDDK :
1
Dans le volet de navigation,cliquez sur Créer le travail de sauvegarde, puis cliquez à côté de la liste de sélections.
3
Cliquez sur VMware Plugin, et sélectionnez Configurer à partir du menu contextuelle.
Note: Vous pouvez également configurer les paramètres par défaut à partir de la page Paramètres de modification :
1
Dans le volet Navigation, cliquez sur Paramètres demodification .
2
Si le plug-in est NetVault Backup installé surle serveur, cliquez sur Paramètres serveur .

— ou...

Si le plug-in est NetVault Backup installé surun client, cliquez sur Paramètres clients ; dans le tableau des clients, sélectionnez le client et cliquez sur Next.

3
Sous Plugins, cliquezsur Plugin Options .
4
Sous Troubleshooting, sélectionnez la case à cocher Enable VDDK Logging.
5
Pour enregistrer les paramètres, cliquez sur OK ou appliquez.

Le plug-in génère les fichiers journaux VDDK intitulés vixDiskLib.log dans les répertoires suivants :

Windows: 'lt;System Drive’gt;'Windows’Temp’vmware-SYSTEM
Linux: /tmp/vmware-root

Les fichiers journaux sont générés lorsque vous effectuez des sauvegardes au niveau de l’image ou restaurez ou effectuez des opérations de sauvegarde ou de navigation au niveau du fichier.

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