Para los dispositivos administrados por el agente, la información del inventario de software se encuentra disponible en las páginas Software y Catálogo de software. Para obtener más información sobre estas páginas, consulte Diferencias entre la página Software y la página Catálogo de software.
Para los dispositivos sin agente, la información de software se enumera solamente en la página Software. Consulte Administración de aplicaciones en la página Software.
◦ |
Si el componente Organización está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola de administración del sistema del dispositivo, https://appliance_hostname/system, o seleccione Sistema en la lista desplegable de la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. Luego, haga clic en Organizaciones. Para mostrar la información de la organización, haga clic en el nombre de la organización. |
En la página Detalles de la organización que aparece, busque la sección Ajustes de comunicación y agente.
◦ |
Si el componente Organización no está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola de administrador, https://appliance_hostname/admin. A continuación, seleccione Ajustes > Aprovisionamiento, y haga clic en Ajustes de comunicación en el panel Aprovisionamiento. |
Aparece la página Ajustes de comunicación.
2. |
Indica si el dispositivo almacena resultados de scripts proporcionados por agentes instalados en los dispositivos administrados. Los registros de agente pueden consumir hasta 1GB de espacio en disco en la base de datos. Si el espacio en disco no es un problema, habilite Registro de agentes para mantener toda la información de los dispositivos administrados por agentes. Estos registros se pueden usar durante la solución de problemas. Para guardar espacio en disco y habilitar la comunicación de agentes más rápida, inhabilite Registro de agentes. | ||
La frecuencia a la que los dispositivos administrados realizan informes de inventario para la página Catálogo de software. | ||
3. |
Dispositivo de administración de sistemas KACE está verificando la configuración del equipo y administrando actualizaciones de software. Espere... |
4. |
5. |
NOTA: Si el componente Organización está habilitado en el dispositivo, los ajustes del Agente se encuentran en la página Ajustes generales del dispositivo. |
Última actualización de la capacidad de procesamiento de tareas |
|||
|
6. |
Puede ver la lista de dispositivos en el inventario en la página Dispositivos, y ver información sobre cualquier dispositivo seleccionado en la página Detalles del dispositivo.
1. |
a. |
Inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
b. |
2. |
Para expandir las secciones en la página Detalles del dispositivo, haga clic en Expandir todo en la parte de arriba de la sección Resumen. |
Los campos que se muestran dependen del tipo de dispositivo y del sistema operativo. Por ejemplo, si el dispositivo es una máquina virtual, el campo Monitor no se muestra aunque, sí se muestra el Controlador de video. Además, algunos campos se encuentran disponibles para algunos sistemas operativos y no para otros. Por ejemplo, Descripción del sistema se encuentra disponible solo para dispositivos con Windows o SNMP.
Para ver las tablas que describen el contenido de los grupos y de las secciones que aparecen en esta página, consulte Grupos y secciones de elementos en los detalles del dispositivo.
3. |
Opcional: Si está habilitado el seguimiento de cambios para la información de inventario, haga clic en Mostrar todo el historial arriba de la sección Resumen para ver el historial de los cambios de inventario. |
3. |
3. |
Para obtener información completa sobre los campos del dispositivo que aparecen en la página Detalles del dispositivo, consulte Grupos y secciones de elementos en los detalles del dispositivo.
La página Detalles del dispositivo de un dispositivo contiene la información de inventario presentada en secciones que se recopilan en grupos. El alcance y el enfoque de la información incluida en la página dependen del dispositivo y de los subtipos indicados.
NOTA: Si tiene asignado un subtipo de activo, puede elegir si desea mostrar u ocultar los detalles que aparecen para cada dispositivo en la página Detalles del dispositivo. Por ejemplo, para el subtipo Impresora, la información que es irrelevante para las impresoras, como los elementos Programas instalados, Software detectado y Software medido podría quedar oculta. También se pueden ocultar grupos completos. Consulte Agregue subtipos de activos y seleccione preferencias de la página Detalles del dispositivo. |
Los usuarios en el ámbito pueden ver los detalles de todos los dispositivos, pero solo pueden editar los detalles de los dispositivos que están asociados a su rol. Para obtener más información sobre los roles de los usuarios, consulte Agregue o edite roles de usuario.
Los grupos siguientes pueden aparecer en la página Detalles del dispositivo.
Información de identificación básica del dispositivo. Los elementos no están separados en secciones como en los otros grupos de la página. Las entradas que aparecen en la página Detalles del dispositivo varían en función del dispositivo, el sistema operativo (si es pertinente), el tipo de conexión, etc.
Un campo que indica que la información de inventario se agregó manualmente, ya sea a través de WSAPI o de la carga de un archivo XML. Haga clic en Editar para modificar la información. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Un campo que indica el modo en que se administra el dispositivo: Dispositivo con agente, Dispositivo sin agente, Registro ingresado manualmente o Con agente/sin agente (inventario de KACE Cloud MDM híbrido). Haga clic en Editar para modificar los protocolos de conexión. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
El tipo de dispositivo, como por ejemplo de escritorio o portátil. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Solo para dispositivos KACE MDM. Indica la propiedad del dispositivo: Compañía, Personal o Desconocido. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
El número de dirección de Media Access Control (MAC) del dispositivo. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
La cantidad total de memoria de acceso aleatorio (RAM) en el dispositivo. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
El sistema operativo del dispositivo, por ejemplo, Windows, Mac OS X o Linux. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
El número de versión del Service Pack (Windows o SUSE Linux Enterprise Server solamente). |
||||||||||||||||||||||||||||||||
La cantidad de tiempo que el dispositivo ha estado funcionando desde que se reinició. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
El número de versión del agente de KACE instalado en el dispositivo. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
La zona horaria utilizada por el agente de KACE instalado en el dispositivo. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
El origen de los detalles recopilados del dispositivo.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
El protocolo, como SNMP, utilizado para recopilar información del inventario desde el dispositivo. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
La fecha y la hora en que se creó el primer registro de inventario del dispositivo. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
La fecha y la hora en que se modificó el registro de inventario del dispositivo. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Solo impresoras. La información de contacto de la impresora seleccionada, como, por ejemplo, una dirección de correo electrónico. Esta información se almacena en el campo sysContact de SNMP de la impresora administrada. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Solo impresoras. La ubicación de la impresora seleccionada, como, por ejemplo, el nombre de la organización. Esta información se almacena en el campo sysLocation de SNMP de la impresora administrada. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Volumen n |
El tipo y el tamaño del sistema de archivos de la unidad de disco y la cantidad de espacio utilizado en la unidad de disco. Para ver los cambios de uso de la unidad, haga clic en el vínculo Mostrar historial de uso en este campo. Esta información se actualiza cuando el uso aumenta o disminuye en un 5% o más. |
|||||||||||||||||||||||||||||||
Haga clic en Forzar inventario para actualizar inmediatamente la información de inventario para el dispositivo y sincronizar el dispositivo con el aparato. Forzar inventario está disponible solo si la conexión del Protocolo de Mensajería de Agente con un dispositivo administrado por agente está activa o, en los dispositivos sin agente, si se puede acceder al dispositivo. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
El nombre del vCenter (dispositivos VMware) o SCVMM (dispositivos Hyper-V) de administración. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
Los siguientes comandos están disponibles:
|
Detalles adicionales sobre elementos en la sección Resumen.
Una lista de los diversos software instalados en el dispositivo. Si está habilitado el historial de cambios para esta sección y la información en esta sección ha cambiado, aparece el vínculo Mostrar cambios junto al título. Haga clic en Mostrar cambios para ver solamente los elementos que han cambiado. Haga clic en Ocultar cambios para ver todos los elementos. |
||
Archivos que se han cargado al dispositivo de este dispositivo, mediante la acción de script cargar un archivo. |
||
Parches de Microsoft que se han instalado en el dispositivo. Si está habilitado el historial de cambios para esta sección y la información en esta sección ha cambiado, aparece el vínculo Mostrar cambios junto al título. Haga clic en Mostrar cambios para ver solamente los elementos que han cambiado. Haga clic en Ocultar cambios para ver todos los elementos. |
||
Lista de los procesos en ejecución en el dispositivo. Si está habilitado el historial de cambios para esta sección y la información en esta sección ha cambiado, aparece el vínculo Mostrar cambios junto al título. Haga clic en Mostrar cambios para ver solamente los elementos que han cambiado. Haga clic en Ocultar cambios para ver todos los elementos. |
||
Lista de los programas de inicio en el dispositivo. Si está habilitado el historial de cambios para esta sección y la información en esta sección ha cambiado, aparece el vínculo Mostrar cambios junto al título. Haga clic en Mostrar cambios para ver solamente los elementos que han cambiado. Haga clic en Ocultar cambios para ver todos los elementos. |
||
Lista de los servicios en ejecución en el dispositivo. Si está habilitado el historial de cambios para esta sección y la información en esta sección ha cambiado, aparece el vínculo Mostrar cambios junto al título. Haga clic en Mostrar cambios para ver solamente los elementos que han cambiado. Haga clic en Ocultar cambios para ver todos los elementos. |
Información sobre las acciones a realizar en el dispositivo.
Si el sistema operativo no es compatible, el hecho se declara en un mensaje. Si el dispositivo es elegible para supervisión, pero no tiene la supervisión habilitada, aparece el botón Habilitar supervisión. |
||
Los perfiles de los criterios de alertas que están asignados a este dispositivo. |
||
Las ventanas de mantenimiento que están asignadas a este dispositivo. |
||
Alertas que están activas para este dispositivo, con íconos que indican el nivel de alerta. |
||
Una lista de las instalaciones administradas que tuvieron errores al instalarse. Para acceder a los detalles de las Instalaciones administradas, haga clic en el vínculo Detalles de instalación administrada. |
||
Lista de configuraciones de inventario de SNMP asociadas con este dispositivo. Para acceder a los detalles de las configuraciones, o para agregar configuraciones, haga clic en Administrar configuraciones de SNMP asociadas. |
Información relacionada con la aplicación de parches y las vulnerabilidades del dispositivo.
Lista de los parches detectados e implementados en el dispositivo. Si se han realizado intentos de parches, pero estos han generado error, puede hacer clic en Restablecer intentos para restablecer la cantidad de intentos de parches al número máximo permitido. |
||
Si se realizaron intentos de actualizaciones, pero tuvieron errores, puede hacer clic en Restablecer intentos para restablecer la cantidad de intentos de parche al número máximo permitido. |
||
Resultados de las pruebas de vulnerabilidades de OVAL (Lenguaje abierto de evaluación y vulnerabilidad) que se ejecutaron en este dispositivo. Solamente las pruebas realizadas con errores en este dispositivo se muestran según el Id. de OVAL y se marcan como Vulnerables. Las pruebas correctas se agrupan y se marcan como Seguras. |
||
Una lista de direcciones URL a los repositorios de paquetes de Linux asociados al dispositivo. |
||
Lista de los parches detectados e implementados en el dispositivo. Si se han realizado intentos de parches, pero estos han generado error, puede hacer clic en Restablecer intentos para restablecer la cantidad de intentos de parches al número máximo permitido. |
||
Entradas de registro de DCM. Pueden indicar errores de hardware detectados por el firmware. |
||
Para conocer las clases y propiedades consultadas por el dispositivo con Dell Command | Monitor, consulte Acerca de Dell Command | Monitor.
Información sobre actualizaciones e inventario (para dispositivos Dell solamente).
Estado de detección/implementación de las actualizaciones de Dell |
Si se realizaron intentos de actualización, pero tuvieron errores, puede hacer clic en Restablecer intentos para restablecer la cantidad de intentos de actualización al número máximo permitido. |
Información relacionada con los registros del dispositivo.
• |
Registros del servicio de administración: la función principal del servicio de administración del dispositivo es la de ejecutar los KScripts sin conexión. Los registros del Servicio de administración muestran los pasos realizados por la administración |
• |
Registros de arranque: el dispositivo envía una solicitud de arranque para obtener la información del inventario de los dispositivos que se registran por primera vez. Los registros relacionados con esta solicitud se muestran en los registros de arranque. |
• |
Registros del cliente: el dispositivo envía una solicitud al agente para obtener información del inventario de manera periódica. Un script se ejecuta en el dispositivo, luego envía la información de inventario al dispositivo y el inventario se carga al dispositivo. Los registros del agente muestran estas acciones. |
• |
Actualizador de scripts: de manera periódica, el dispositivo inicia una solicitud para obtener la información más actualizada relacionada con los cambios en los KScripts sin conexión. Los registros del Actualizador de scripts muestran esta información. |
• |
Mensajes de estado de inventario sin agente: el registro muestra los mensajes relacionados con la recopilación y el envío de los datos de inventario de dispositivos administrados sin agente. |
Para cargar archivos, seleccione Elegir acción > Cargar archivos del agente en esta página. |
||
Detalles acerca de los paquetes de la Consola de usuario instalados en este dispositivo. |
||
Solo para dispositivos Chrome. Muestra la fecha en que el dispositivo estuvo activo por última vez, la cantidad de tiempo en que estuvo activo y el historial de actividades. Cada entrada en el historial de actividades muestra la fecha y la duración de cada sesión de usuario. |
En esta sección se muestran los detalles del Activo relacionado con este dispositivo. Hacer clic en el vínculo Editar este activo permite editar la información del activo.
Activos relacionados con este activo, como activos primarios o secundarios. |
||
© 2024 Quest Software Inc. ALL RIGHTS RESERVED. Feedback Conditions d’utilisation Confidentialité Cookie Preference Center