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Guide d'administration > Supprimer des filtres d'organisation
Supprimer des filtres d'organisation ... Vous pouvez supprimer des filtres d'organisation à condition qu'ils ne soient associés à aucune organisation. ... Pour que les filtres se mettent à jour, vous devez cliquer sur Enregistrer.
Guide d'administration > Associer des actifs numériques à des applications et sélectionner les systèmes d'exploitation pris en charge
Associer des actifs numériques à des applications et sélectionner les systèmes d'exploitation pris en charge ... Pour distribuer des applications vers des périphériques gérés à l’aide d’installations gérées ou de téléchargements de la Console utilisateur, vous devez associer les actifs numériques appropriés à des applications.
Guide d'administration > Vérification des agents KACE en quarantaine
L’appliance enregistre tous les agents qui demandent une connexion à celle-ci. ... Dans une vue par défaut, la page de liste Quarantaine affiche uniquement les agents en attente d’enregistrement.
Guide d'administration > Gestion de l'inventaire
Gestion de l'inventaire des périphériques ... Gestion des applications dans la page Logiciels ... Gestion de l'inventaire du catalogue de logiciels ... Gestion de l'inventaire de processus, de programmes de démarrage et de services
Guide d'administration > Exemples de Texte à inclure et Texte à exclure pour les profils de surveillance
Pour définir des critères, il est possible de saisir des messages complets ou partiels ainsi que des expressions régulières dans les champs Texte à inclure et Texte à exclure. ... Exemples de champs correspondant aux formats de chaîne
Guide d'administration > Provisionnement de l'agent KACE
Le provisionnement de l’agent consiste à installer l’agent KACE sur les périphériques que vous voulez ajouter à l’inventaire de l’appliance à l’aide de l’agent. ... À propos de l’agent KACE ... L’agent KACE est une application qui peut être installée sur les périphériques afin d’activer la création de rapports d’inventaire et d’autres fonctionnalités de gestion des périphériques.
Guide d'administration > Supprimer le champ Enquête de satisfaction des tickets
Changer l'étiquette de l'enquête de satisfaction ... Supprimer le champ Enquête de satisfaction des tickets ... Vous pouvez modifier l'enquête de satisfaction en changeant l'invite par défaut dans la zone d'enquête.
Guide d'administration > Exemple EXE standard
Les déploiements de packages d'installation infogérée les plus courants portent les extensions MSI, EXE et ZIP. ... Exemple MSI standard ... L'utilisation de fichiers MSI permet de déployer facilement et de façon autonome des logiciels sur des périphériques Windows.
Guide d'administration > Application de correctifs aux périphériques et gestion de la sécurité
À propos de la gestion des correctifs ... Abonnement à des correctifs et téléchargement de correctifs ... Création et gestion des calendriers d'exécution des correctifs ... Gestion de l'inventaire des correctifs
Guide d'administration > Préparer l'utilisation de l'outil de provisioning GPO pour le déploiement de l'agent
Préparer l'utilisation de l'outil de provisioning GPO pour le déploiement de l'agent ... Provisionnement des agents KACE à l’aide de l’outil de provisionnement GPO de l’appliance ... Parmi les méthodes de provisioning de l'agent sur les périphériques Windows, Quest recommande l'outil de provisioning GPO car il minimise la préconfiguration des périphériques cibles.
Guide d'administration > Prise en charge du Shell pour les connexions SSH
Modifier les détails relatifs aux connexions des périphériques sans agent ou supprimer les périphériques sans agent ... Pour gérer les périphériques sans installer le logiciel de l’agent KACE, vous pouvez activer la gestion sans agent, soit à l’aide des informations sur la découverte, soit en saisissant manuellement les détails sur la connexion du périphérique.
Guide d'administration > À propos de la gestion des correctifs
À propos du processus d'assurance qualité du correctif ... Pratiques d'excellence en matière d'application des correctifs ... La gestion des correctifs est un processus qui permet d'obtenir, de tester et d'installer des correctifs de logiciels sur les périphériques.
Guide d'administration > Affichage des statistiques sur le correctif
Vous pouvez afficher les statistiques relatives aux correctifs dans le panneau Gestion des correctifs. ... a. ... Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin.
Guide d'administration > Définir une vue comme vue par défaut pour les tickets
Vous pouvez définir une vue comme vue par défaut de la page Tickets du Service Desk. ... La vue par défaut est spécifique à l'utilisateur et doit être configurée indépendamment pour chaque utilisateur.
Guide d'administration > Attribution des rôles d'utilisateur
Après avoir importé ou créé des comptes d'utilisateurs, vous pouvez attribuer des rôles d'utilisateur à ces comptes. ... Par défaut, les utilisateurs ayant un rôle d'Administrateur bénéficient des droits des propriétaires/émetteurs.
Guide d'administration > Utilisation du tableau de bord de bord Sécurité
Personnalisation du tableau de bord Sécurité ... Le tableau de bord Sécurité fournit une présentation des processus d’application de correctifs de l’organisation sélectionnée (si applicable), ou de l’appliance.
Guide d'administration > Afficher et modifier les détails d'un processus
Afficher et modifier les détails d'un processus ... Vous pouvez afficher et modifier les détails des processus présents dans l'inventaire. ... a. ... Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin.
Guide d'administration > Tester le courrier entrant
Vous pouvez tester le courrier entrant pour vérifier la configuration du système. ... 1. ... Connectez-vous à votre serveur SMTP et créez un ticket du Service Desk en envoyant un e-mail à l'adresse du support technique de votre appliance.
Guide d'administration > Renouveler une garantie Dell
Vous pouvez accéder au site Web du support Dell pour renouveler les garanties des périphériques Dell de l'inventaire. ... a. ... Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin.
Guide d'administration > Configurer l'abonnement des organisations à l'historique des paramètres
Configurer l'abonnement des organisations à l'historique des paramètres ... Configurer l'abonnement des organisations à l'historique des paramètres ... Affichage de l'historique des paramètres ... Vous pouvez configurer et afficher l'historique des modifications apportées aux paramètres, et vous y abonner.
Guide d'administration > Créer des tickets de processus pour gérer les tâches connexes
Si vous avez ajouté et activé des modèles de processus dans une file d'attente, vous pouvez créer des tickets de processus afin de gérer des ensembles de tâches connexes (telles que les tâches requises pour la configuration des systèmes à l'arrivée de nouveaux employés).
Guide d'administration > Distribution de logiciels et utilisation de la fonction Wake-on-LAN
Suivi des modifications apportées aux paramètres de distribution ... Types de packages de distribution ... Distribution de packages à partir de l'appliance ... Distribution des packages à partir d'autres emplacements de téléchargement et des partages de réplication
Guide d'administration > Appliquer une nouvelle clé de licence pour augmenter la capacité de surveillance du serveur
Appliquer une nouvelle clé de licence pour augmenter la capacité de surveillance du serveur ... Vous pouvez augmenter la capacité de surveillance du serveur en appliquant une nouvelle clé de licence.
Guide d'administration > Création d'actifs logiciels
Ajouter des actifs logiciels dans la section Actifs ... Associer des actifs numériques à des applications et sélectionner les systèmes d'exploitation pris en charge ... Copie des fichiers dans l’emplacement de destination du client de l’appliance
Guide d'administration > Préparation de l'installation de l'agent KACE
Installation de l’agent KACE sur un ou plusieurs périphériques ... Vous pouvez installer l’agent KACE sur plusieurs périphériques en indiquant une plage d’adresses IP comme cible du déploiement (provisionnement intégré).
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