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NetVault 12.2 - Installationshandbuch

Einleitung Bereitstellung von NetVault Backup Prüfen der Maßnahmen vor der Installation Durchführen der Installation für das NetVault Backup Überprüfen der Anforderungen nach der Installation Aktualisieren von NetVault Backup NetVault Backup-Lizenzierung Durchführen der Deinstallation von NetVault Backup Fehlerbehebung

Erwerben eines permanenten Lizenzschlüssels

So fordern Sie permanente Lizenzschlüssel für NetVault Backup an:
•
Übermitteln Sie die Anforderung mit dem Online-Produktlizenzierungsformular unter: https://support.quest.com/

Produktlizenzschlüssel installieren

Sie können die Lizenzschlüssel mit dem Konfigurationsassistenten installieren. Sie können die Lizenzschlüssel auch auf der Seite Clients verwalten oder Einstellungen ändern installieren.

 
* 
HINWEIS: Die permanenten Lizenzschlüssel für NetVault Backup sind an die Computer-ID des NetVault Backup Computers gebunden. Achten Sie bei der Installation der Lizenzschlüssel darauf, dass Sie den richtigen Server- oder Clientcomputer auswählen, für den die Lizenz erworben wurde.

Die entsprechenden Verfahren werden in den folgenden Abschnitten beschrieben:

•
Installieren von Lizenzschlüsseln mit dem Konfigurationsassistenten
•
Installieren von Lizenzschlüsseln auf der Seite „Clients verwalten“
•
Installieren von Lizenzschlüsseln auf der Seite „Einstellungen ändern“
Installieren von Lizenzschlüsseln mit dem Konfigurationsassistenten
So installieren Sie die Lizenzschlüssel mit dem Konfigurationsassistenten:
1
Klicken Sie im Navigationsbereich auf Konfigurationsanleitung und dann auf der Seite NetVault Konfigurationsassistent auf Lizenzen installieren.
2
Wählen Sie in der Tabelle NetVault Backup Clients den Client aus, auf dem der Lizenzschlüssel installiert werden soll, und klicken Sie auf Weiter.
3
Geben Sie im Feld Geben Sie die Lizenzschlüsselzeichenfolge ein den Lizenzschlüssel ein. (Sie können den Lizenzschlüssel auch kopieren und einfügen.) Klicken Sie auf Anwenden.
Nachdem der Schlüssel erfolgreich übernommen wurde, wird eine entsprechende Meldung angezeigt.
Installieren von Lizenzschlüsseln auf der Seite „Clients verwalten“
So installieren Sie die Lizenzschlüssel auf der Seite „Clients verwalten“:
1
Klicken Sie im Navigationsbereich auf Clients verwalten. Wählen Sie in der Tabelle NetVault Backup Clients den Client aus, auf dem der Lizenzschlüssel installiert werden soll, und klicken Sie auf Verwalten.
2
Klicken Sie auf der Seite Clients anzeigen auf Lizenzen installieren.
3
Geben Sie im Dialogfenster Lizenz installieren den Lizenzschlüssel ein, und klicken Sie auf Anwenden. (Sie können den Lizenzschlüssel auch kopieren und einfügen.)
Nachdem der Schlüssel erfolgreich installiert wurde, wird eine entsprechende Meldung auf der Seite angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Schließen“, um das Dialogfeld zu schließen.
Installieren von Lizenzschlüsseln auf der Seite „Einstellungen ändern“
So installieren Sie die Lizenzschlüsseln auf der Seite:
1
Klicken Sie im Navigationsbereich auf Einstellungen ändern und dann auf der Seite Konfiguration auf Servereinstellungen.
2
Klicken Sie auf der Seite NetVault Servereinstellungen auf Lizenz installieren.
3
Geben Sie im Dialogfenster Lizenz installieren den Lizenzschlüssel ein, und klicken Sie auf Anwenden. (Sie können den Lizenzschlüssel auch kopieren und einfügen.)
Nachdem der Schlüssel erfolgreich installiert wurde, wird eine entsprechende Meldung auf der Seite angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Schließen“, um das Dialogfeld zu schließen.

 

Durchführen der Deinstallation von NetVault Backup

Durchführen der Deinstallation von NetVault Backup
•
Durchführen der Deinstallation von NetVault Backup Server oder Client

Durchführen der Deinstallation von NetVault Backup Server oder Client

Beim Installieren der NetVault Backup-Server- oder -Clientsoftware auf einem Computer wird im Installationsverzeichnis von NetVault Backup ein Deinstallationsprogramm als ausführbare Datei mit dem Namen uninstall erstellt. Diese ausführbare Datei kann zum Deinstallieren von NetVault Backup verwendet werden. Während des Installationsvorgangs wird außerdem eine Datendatei mit dem Namen „uninstall.dat“ erstellt, die Informationen zur Installation enthält. Für die ordnungsgemäße Deinstallation der Software müssen sowohl die ausführbare Datei mit dem Deinstallationsprogramm als auch die Datendatei „uninstall.dat“ auf dem Computer vorhanden sein.

 
* 
HINWEIS: Beim Deinstallieren von NetVault Backup werden die Sicherungsindexe aus der NetVault-Datenbank entfernt. Die gesicherten Daten bleiben jedoch auf den Medien erhalten.
So deinstallieren Sie NetVault Backup Server oder Client:
1
Melden Sie sich als Administrator oder Rootbenutzer auf dem System an und navigieren Sie zum Installationsverzeichnis von NetVault Backup.
2
Wählen Sie eine der folgenden Methoden aus, um das Deinstallationsprogramm auszuführen.
 
Modus
Beschreibung

GUI-Modus

Doppelklicken Sie auf die Datei „uninstall“.

Die Dateinamenserweiterung lautet „.exe“ unter Windows bzw. „.app“ unter Mac OS X.

Textmodus

Geben Sie je nach Betriebssystem den folgenden Befehl ein:

•
Linux und UNIX: ./uninstall --mode text
•
Mac OS X: /pfad/zum/nvbu_installationsverzeichnis/uninstall.app/Contents/MacOS/installbuilder.sh --mode text
HINWEIS:  
•
Bei der Deinstallation von NetVault Backup auf Linux IA (Itanium) zeigt das Deinstallationsprogramm die Warnmeldungen „Unaligned access“ an. Die Deinstallation wird jedoch erfolgreich abgeschlossen.
Beispiel für Warnmeldungen:
unaligned access to 0x6000000005642f7c, ip=0x2000000004dbe520
Zum Unterdrücken dieser Warnmeldungen starten Sie das Deinstallationsprogramm, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:
prctl --unaligned=silent ./uninstall --mode text
•
Wenn das Deinstallationsprogramm auf einem lokalen Mac OS X Computer ausgeführt wird, können Sie die Option --mode text auslassen. Die Option --mode text muss jedoch möglicherweise zwingend verwendet werden, wenn das Deinstallationsprogramm unter Mac OS X auf einem Remoteterminal (SSH oder Telnet) ausgeführt wird. Anderenfalls wird das Installationsprogramm im reinen GUI-Modus ausgeführt, ohne dass an der Konsole eine Ausgabe erfolgt.

Unbeaufsichtigter Modus

Geben Sie je nach Betriebssystem den folgenden Befehl ein:

•
Linux und UNIX: ./uninstall --mode unattended
•
Mac OS X: /pfad/zum/nvbu_installationsverzeichnis/uninstall.app/Contents/MacOS/installbuilder.sh --mode unattended
•
Windows: uninstall --mode unattended
HINWEIS: Bei der Deinstallation von NetVault Backup auf Linux IA (Itanium) zeigt das Deinstallationsprogramm die Warnmeldungen „Unaligned access“ an. Die Deinstallation wird jedoch erfolgreich abgeschlossen.

Beispiel für Warnmeldungen:

unaligned access to 0x6000000005642f7c, ip=0x2000000004dbe520

Zum Unterdrücken dieser Warnmeldungen starten Sie das Deinstallationsprogramm, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:

prctl --unaligned=silent ./uninstall --mode unattended

 
* 
HINWEIS: Unter Windows können Sie NetVault Backup auch unter Programme und Features deinstallieren:
1
Navigieren Sie zu Programme und Features (Start > Systemsteuerung > Programme > Programme und Features).
2
Wählen Sie in der Liste der installierten Programme NetVault Backup aus und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
3
Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Ja, um das Programm zu deinstallieren.
Das Deinstallationsprogramm generiert daraufhin im temporären Verzeichnis des Systems eine Protokolldatei mit dem Namen netvault_{GUID}_uninstall.log. Wenn die Deinstallation nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wird, kann das Deinstallationsprogramm die reguläre Protokolldatei möglicherweise nicht generieren. Stattdessen wird im temporären Verzeichnis des Systems eine temporäre Protokolldatei mit dem Namen bitrock_installer.log oder bitrock_installer_nnn.log abgelegt.
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