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KACE Systems Deployment Appliance 9.2 Common Documents - Administrator Guide (Japanese - 9.0)

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破損したデバイスの回復

破損したデバイスの回復

破損したデバイスまたはハードドライブから起動できないデバイスを復元できます。

1.
ターゲットデバイスのKBEの メインメニュー から、回復 をクリックします。
回復ツールが表示されます。
2.
実行する回復ツールをクリックします。
レジストリ編集ウィンドウを閉じ、行った変更を保存します。
3.
メインメニューに戻る をクリックしてツールを終了します。

アプライアンスログファイルのダウンロード

アプライアンスログファイルのダウンロード

すべてのアプライアンスログファイルのダウンロード
アプライアンスログファイルの表示
アプライアンスログのタイプと説明

ログファイルを管理者コンソールから直接ダウンロードでき、トラブルシューティングのときに活用できます。

すべてのアプライアンスログファイルのダウンロード

すべてのアプライアンスログファイルのダウンロード

すべてのアプライアンスログファイルをダウンロードして、アプライアンスで発生していることを追跡および確認し、発生する可能性のある問題を識別するのに役立てることができます。

1.
左側のナビゲーションペインで、設定 をクリックしてセクションを展開し、次に アプライアンスログ をクリックして アプライアンスログ ページを表示します。
2.
ページの下部までスクロールして すべてのログのダウンロード をクリックし、アプライアンスログ ページを表示します。
3.
OK をクリックします。
ログファイルは、1つの.tgzファイルとしてダウンロードされます。
4.
ファイルを抽出して、そのコンテンツを表示します。
問題のログファイルまたはスクリーンショットにアクセスできるようにすることで、Quest KACEテクニカルサポートによる問題の診断と解決が行いやすくなります。
Quest KACEテクニカルサポートへのtetherを有効にして、Quest KACEの担当者がトラブルシューティングのためにアプライアンスに接続できるようにすることができます。詳細については、「Quest KACEテクニカルサポートへのtetherを有効にする」を参照してください。

アプライアンスログファイルの表示

アプライアンスログファイルの表示

アプライアンスにより自動的に作成および保持されるログファイルを表示できます。

1.
左側のナビゲーションペインで、設定 をクリックしてセクションを展開し、次に アプライアンスログ をクリックして アプライアンスログ ページを表示します。
2.
表示するログファイルの名前をクリックします。
日付の古い順に、ログの内容がページに表示されます。表示方法として 古いものを上に表示 または 新しいものを上に表示 を選択できます。
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