El envío de formularios en el sitio de soporte no está disponible temporalmente para programar el mantenimiento. Si necesita asistencia inmediata, comuníquese con el soporte técnico. Disculpe las molestias ocasionadas.
¿Como detectar problemas de conexion aun buzon origen o destino de Office 365?
Descripción
Como utilizar el la herramienta de Microsoft, Remote Conectivity Analyzer para detectar problemas al conectarse a un buzon origen o destino de Office 365
Resolución
Para verificar que la cuenta Administradora de la migracion tiene acceso a los buzones origen o destino en Office 365:
Seleccione "Service Account Access (Developers)" y haga click a Siguiente (Next).
Ingrese primero el buzon origen o destino en el formato "usuario@dominio.com" y en el campo Microsoft Account la cuenta administradora en el formato "administrador@dominio.com" y por ultimo el password para dicha cuenta.
Sellecione la opcion de Autodiscover.
Marque "Ignore Trust for SSL"
Marque "I understand"
Ingrese el texto de verificacion y haga click en "Perform Test".
Esta prueba deberia darle un detalle mas preciso en la causa del problema de conexio a Office 365.
Your Request will be reviewed by our technical reviewer team and, if approved, will be added as a Topic in our Knowledgebase.
Bienvenido al portal de soporte
Puede encontrar ayuda de soporte en línea para el *producto* Quest en un sitio de soporte afiliado. Haga clic en Continuar para ser dirigido al contenido de soporte y a la asistencia adecuados para el *producto*.
Search All Knowledge Base
IE 8, 9 y 10 ya no son compatibles
El portal de Quest Software ya no admite IE 8, 9 ni 10 y se recomienda actualizar el navegador a la última versión de Internet Explorer o Chrome.
