Error in Archive Web - Exception from HRESULT: 0x8000401A (4373666)

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Error in Archive Web - Exception from HRESULT: 0x8000401A
Descripción

When accessing an archived item using Archive Web, we see the following error on preview: Preview is not available. Retrieving the COM class factory for component with CLSID {887FB366-C771-4E59-9452-DC2D3125905D} failed due to the following error: 8000401a The server process could not be started because the configured identity is incorrect. Check the username and password. (Exception from HRESULT: 0x8000401A). Contact Me By: Email
Causa

The identity password of COM+ application needs to be retyped.
Resolución

Run a MAM setup repair

or

Navigate to 'Component Services' / Computers / My Computer / COM+ Applications on MAM server and find the 'exchangePAMConfig' app. On the properties tab of this app check/retype the Identity credentials.

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Historial del artículo:: Creado el: 10/20/2023
Última actualización: 10/20/2023

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