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NetVault 12.2 - 관리 안내서

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기본 설정 구성 정보 암호화 설정 구성 플러그인 옵션 구성 사후 스크립트에 대한 기본 설정 구성 확인 플러그인에 대한 기본 설정 구성 배포 관리자 설정 구성 작업 관리자 설정 구성 로깅 데몬 설정 구성 Media Manager 설정 구성 네트워크 관리자 설정 구성 프로세스 관리자 설정 구성 RAS 장치 설정 정보 일정 관리자 설정 구성 웹 서비스 설정 구성 감사자 데몬 설정 구성 방화벽 설정 구성 일반 설정 구성 보안 설정 구성 NetVault 시간 동기화 전체 알림 방법에 대한 기본 설정 구성 보고 유틸리티 구성 NetVault Backup WebUI 기본 설정 구성 특정 VSS 공급자를 사용하도록 NetVault Backup을 구성 Txtconfig를 이용한 기본 설정 구성
진단 추적 진단 데이터 관리 deviceconfig 유틸리티 사용 NetVault Backup 프로세스 환경 변수 NetVault Backup에서 사용하는 네트워크 포트 문제 해결
일반적인 오류
NetVault Backup 서비스가 Windows에서 시작되지 않습니다. 시스템이 재시작된 후에 NetVault Backup 서비스가 시작되지 않습니다. Linux에서 NetVault Backup 서비스가 시작되지만 즉시 중지됩니다. 서버 IP 주소가 변경된 후에 로그인 실패 NetVault Backup WebUI의 예기치 않은 동작 WebUI가 Internet Explorer의 호환성 보기에서 실행되지 않음 푸시 설치 중에 NetVault Backup 설치 프로그램이 실패 VSS 기반 백업 실패 Windows에서 TCP/IP 소켓 버퍼 크기 수정 NetVault Backup 10.0.1을 실행하는 클라이언트에서 데이터 복사 저장 집합을 사용하는 복원이 실패 인덱스가 2GB보다 큰 경우에 Itanium 플랫폼에서 복원이 실패 업그레이드 후에 Linux에서 데이터 복사 및 통합 백업 작업이 실패 업그레이드 후에 WebUI 페이지에 콘솔 오류가 표시됨 푸시 설치 중에 대상 Linux 시스템에서 배포 작업이 중단됩니다. 호스트 이름을 사용하여 패키지 저장소를 추가할 수 없습니다. 네트워크 구성 문제로 인해 구축 작업이 실패합니다. NetVault Backup워크스테이션 속성이 설정된 경우 도메인 사용자가 서버에 로그인할 수 없습니다. NetVault BackupDebian 9에서는 도메인 사용자가 서버에 로그인할 수 없습니다. 푸시 설치가 성공적으로 완료된 후 타겟 시스템을 클라이언트로 추가할 수 없습니다. NetVault Backup 클라이언트 호스트를 수동으로 제거한 후 카탈로그 검색 페이지를 설치, 제거 또는 탐색할 수 없습니다. 설치할 수 없다면 NetVault Backup 서버 마이그레이션이 동일하거나 다른 서버 이름으로 이루어진 후 클라이언트의 카탈로그 검색을 제거하십시오.
NetVault Backup의 안전 모드

푸시 설치가 성공적으로 완료된 후 타겟 시스템을 클라이언트로 추가할 수 없습니다.

푸시 설치가 성공적으로 완료된 후 타겟 시스템을 클라이언트로 추가할 수 없습니다.
설명

타겟 시스템에서는 푸시 설치가 성공하지만 클라이언트로 시스템을 추가할 경우 경고 메시지가 표시됩니다.

원격 클라이언트 타겟 시스템의 푸시 설치가 성공적으로 완료되면 타겟 시스템에 새 클라이언트를 추가하면 경고 메시지가 나타나면서 작업이 실패합니다.

증상

시스템을 대상 시스템에 클라이언트로 추가할 때 작업 로그에 다음과 같은 경고가 표시됩니다.

•
대상-시스템>에 대한 NetVault 백업 이름을 가져올 수 없습니다.
•
시스템을 클라이언트로 계속 추가할 수 없습니다.
해결 방법

NetVault BackupNetVault Backup서버가 방화벽 구성으로 인해 타겟 시스템의 클라이언트에 연결할 수 없습니다. 시스템을 클라이언트로 추가하도록 대상 시스템의 방화벽을 구성합니다. 자세한 내용은 Quest NetVault Backup 관리자 안내서를 참조하십시오.

NetVault Backup 클라이언트 호스트를 수동으로 제거한 후 카탈로그 검색 페이지를 설치, 제거 또는 탐색할 수 없습니다.

NetVault Backup 클라이언트 호스트를 수동으로 제거한 후 카탈로그 검색 페이지를 설치, 제거 또는 탐색할 수 없습니다.
설명

카탈로그 검색이 NetVault Backup 클라이언트 호스트에 설치되어 있고 이 클라이언트 호스트를 수동으로 제거하거나 액세스할 수 없는 경우 카탈로그 검색 페이지를 설치, 제거 또는 탐색할 수 없습니다.

증상

카탈로그 검색 페이지를 탐색할 수 없거나 카탈로그 검색이 클라이언트 호스트에 설치되어 있는 것으로 나타납니다.

해결 방법

Client host에서 catalog search가 불가능한지 확인한다. 카탈로그 검색을 사용할 수 없는 경우 catalog.cfg 구성 파일에서 매개 변수와 값을 변경합니다. 이제 선택한 NetVault Backup 클라이언트 호스트에서 카탈로그 검색을 다시 설치할 수 있습니다. 자세한 내용은 Catalog Search 관리을(를) 참조하십시오.

Catalog.cfg 파일에서 매개 변수와 값을 변경하려면 다음과 같이 하십시오.
1
config 디렉터리에서 사용할 수 있는 편집할 catalog.cfg 파일을 엽니다.
•
[Catalog] 섹션에 다음 항목을 변경합니다.
Enabled=false
•
[Catalog:Worker Pool Size] 섹션에서 다음을 변경합니다.
Type= Range
Value= 5
Width= 4
Range= 1 20
Label= Maximum simultaneously active catalog workers
Label Id= 14744
•
[Timeouts:Catalog Index Saveset] 섹션에서 다음을 변경합니다.
Type= Range
Range= 5, 600
Width= 4
Label= Polling interval (in seconds) to check for backups to catalog
Label Id= 14745
Value= 10
•
[CatalogVersion] 섹션에 다음 항목을 변경합니다.
NVVersion=
NVBuildLevel=
2
catalog.cfg 파일을 저장 및 닫기합니다.

설치할 수 없다면 NetVault Backup 서버 마이그레이션이 동일하거나 다른 서버 이름으로 이루어진 후 클라이언트의 카탈로그 검색을 제거하십시오.

설치할 수 없다면 NetVault Backup 서버 마이그레이션이 동일하거나 다른 서버 이름으로 이루어진 후 클라이언트의 카탈로그 검색을 제거하십시오.
설명

NetVault Backup마이그레이션에 성공하면 선택한 클라이언트에 카탈로그 검색을 설치할 수 없습니다. 카탈로그 검색을 성공적으로 설치한 후에도 카탈로그 검색이 여전히 제거된 것으로 표시되거나 "카탈로그 검색이 다른 NetVault Backup 서버에 의해 설치되었습니다"라는 오류가 표시됩니다.

증상

NetVault Backup 마이그레이션에 성공하면 선택한 클라이언트에 카탈로그 검색을 설치할 수 없습니다. 카탈로그 검색을 성공적으로 설치한 후에도 카탈로그 검색이 여전히 제거된 것으로 표시되거나 "카탈로그 검색이 다른 NetVault Backup 서버에 의해 설치되었습니다"라는 오류가 표시됩니다.

해결 방법

<NVBU Backup Server Installation\Quest\NetVault Backup\catalog> 폴더에서 카탈로그 검색 설치를 직접 검증하십시오. 카탈로그 검색이 설치된 경우 다음 NetVault Backup 설치 디렉터리에서 카탈로그 검색을 제거해야 합니다.

NetVault Backup의 안전 모드

다음과 같은 오류 조건 때문에 NetVault Backup이 안전 모드에서 실행될 수 있습니다.

•
Media Manager 또는 일정 관리자와 같은 핵심 프로세스가 시작되지 않습니다.
•
PostgreSQL 데이터베이스를 이용할 수 없거나 NetVault Backup에서 하나 이상의 데이터베이스에 연결할 수 없습니다.
•
NetVault Backup 서버의 디스크 공간이 부족합니다.

이러한 오류가 발생할 때 NetVault Backup은 제한된 모드로 계속 실행되어 사용자가 WebUI를 사용하여 문제를 진단하고 해결할 수 있게 합니다.

이 파일에는 NetVault Backup 서버가 안전 모드로 실행되는 원인이 있습니다.

안전 모드에서 다음과 같은 페이지에 액세스할 수 있습니다.

•
문제 요약: 이 페이지에는 NetVault Backup이 안전 모드로 실행되게 한 문제가 나열됩니다. 오류 유형에 따라 문제 해결에 도움을 주는 Fix 옵션이 제공됩니다.
•
로그 보기: 이 페이지를 사용하여 오류 조사에 관한 추가 정보가 포함될 수 있는 로그 메시지를 조사할 수 있습니다.

안전 모드 페이지에서 사용할 수 있는 다음과 같은 옵션을 사용할 수 있습니다.

•
Fix 옵션을 사용하여 문제 해결: 다음 표에서는 Fix 옵션을 사용하여 오류를 해결하는 방법을 설명합니다.
 
오류 유형
사용 가능한 옵션

핵심 프로세스 실패

이 오류 때문에 NetVault Backup이 안전 모드로 전환되면 문제 해결을 위한 옵션이 제공되지 않습니다.

데이터베이스 연결 실패

Fix 옵션에서는 연결 상태를 검사하고 다음과 같은 정보를 표시합니다.

•
PostgreSQL 서비스의 상태(실행 중인지 여부)
•
로그, 감사자, 스케줄러 및 미디어 데이터베이스에 대한 연결 상태

Fix 옵션에서는 PostgreSQL 서비스를 다시 시작할 수 있는 링크도 제공합니다.

디스크 공간 부족 문제

 

Fix 옵션에서는 디스크 공간 사용 백분율을 표시하고 디스크 공간을 늘리기 위한 다음과 같은 링크를 제공합니다.

•
진단 추적 파일을 삭제할 수 있는 링크(파일이 있을 경우) 이 옵션에서는 서버의 추적도 비활성화합니다.
•
온라인 백업 인덱스를 삭제할 수 있는 링크. 인덱스 파일 정리 대화 상자에서 확보하려는 디스크 공간의 양을 지정할 수 있습니다.
•
NetVault Backup을 표준 모드로 다시 시작: NetVault Backup이 안전 모드로 전환되면 오류 해결 여부에 무관하게 이 모드를 유지합니다. 안전 모드를 종료하려면 NetVault Backup을 표준 모드로 다시 시작합니다.
페이지의 표준 모드로 다시 시작 단추 또는 링크를 사용하여 응용 프로그램을 다시 시작할 수 있습니다.
•
기술 문서 검색: 기술 자료 링크를 사용하여 솔루션을 찾기 위해 기술 문서를 검색할 수 있습니다.
•
진단 추적을 활성화하여 NetVault Backup을 다시 시작: 페이지의 링크를 사용하여 진단 추적이 활성화된 표준 모드에서 NetVault Backup를 다시 시작할 수 있습니다.
 
* 
참고: 진단 추적은 Quest 기술 지원부의 지침에 따라서만 활성화해야 합니다.
•
Quest기술 지원 문의: 문제를 해결할 수 없으면 이 링크를 클릭하여 문제를 보고하십시오.

 

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