バックアップ中に、プラグインからエラーが報告され応答しなくなる。
プラグインが、NetVaultログの以下のエラーで失敗する。
VMのディスク[XXXXXXX]xxx/xxxxxxxxx. vmdk'のデータをメディアにバックアップ中 : 「Jobマネージャがメッセージ チャンネルを予期せずに失いました」
Cannot open library: libexpat.so.0: cannot open shared object file in vixDiskLib-16642.log.
この問題に対処するには、/usr/lib ディレクトリに移動し、次のシンボリックリンクを作成します。
CBTを有効にしたイメージ・レベルのバックアップでエラーが報告され、失敗する。
プラグインが、NetVaultログの以下のエラーで失敗する。
Failed to get changed disk areas.
この問題は、スナップショットが存在する仮想マシンでCBTが有効になっている場合に発生します。CBTを有効にする前から存在しているスナップショットには、changeIdパラメータは設定されていません。そのため、QueryChangedDiskAreas APIを呼び出すとエラーが発生します。詳しくは、http://kb.vmware.com/kb/1033816を参照してください。
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[仮想マシンに対して CBT(Changed Block Tracking)を有効化]チェックボックスを選択する前に、仮想マシンにスナップショットが 1 つも存在しないことを確認します。 |
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[CBTのリセット]オプションを使用します。このオプションは仮想マシンのCBTを再設定し、前に失敗したCBTを有効にしたバックアップの実行を可能にします。このオプションの詳細は、「仮想マシンのCBTのリセット」を参照してください。 |
複数のバックアップ・プロセスが同じデータストアにアクセスしている場合、Linuxベースのクライアントは、SAN転送モードを使用した仮想ドライブのコンテンツの読み取りに失敗することがある。
SAN転送モードを使用したバックアップ時に、次のエラーが報告される。
San transport error: I/O Operation failed.
このエラーは、SCSI予約の衝突の処理中にLinuxカーネルで障害が発生すると起こります。
この問題に対処するには、カーネルのバージョンを、RHEL の場合は 2.6.32-220 以降に、SLES の場合は 3.0.13 以降に、それぞれアップグレードします。
RHEL 7 または RHEL 6 をゲスト OS として仮想マシンを作成するとき、SCSI コントローラタイプは、デフォルトで[VMware 準仮想化]に設定されます。
HotAdd転送モードを使用するには、仮想マシンを作成するときに、SCSIコントローラ・タイプを[LSIロジック・パラレル]または[LSIロジックSAS]に設定します。この設定についての詳細は、関連のVMwareドキュメントを参照してください。
Questでは、新しいコントローラ・タイプで正常に動作することを確認せず既存の仮想マシンのSCSIコントローラ・タイプを変更することはお勧めしません。
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