Os detalhes do painel mostram estatísticas sobre a solução ou a organização selecionada.
Se o componente Organização estiver ativado na solução e você estiver conectado ao Console de administrador (http://appliance_hostname/admin), serão exibidas estatísticas para a organização selecionada. Quando você estiver conectado ao Console de administração do sistema (http://appliance_hostname/system), as estatísticas da solução são exibidas, incluindo todas as organizações.
Em novas soluções sem dispositivos gerenciados, a página Detalhes do painel não exibirá nenhum registro.
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Faça login no Console do administrador da solução: https://appliance_hostname/admin. Ou, se Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login. |
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Faça login no Console de administração do sistema: https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página. |
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Um resumo dos aplicativos que estão disponíveis em inventário na solução. Isso inclui os aplicativos listados na página Software e na página Catálogo de software. | |
O número de alertas não confirmados nos dispositivos monitorados, agrupados por nível. | |
A Consultoria em TI refere-se ao número de artigos da Base de Conhecimento no Console do usuário. | |
A página Cronograma de tarefas exibe uma lista de tarefas programadas para a hora atual, dia ou semana, conforme selecionado, usando suas horas de início e uma duração estimada com base nas contagens de computador e nos tipos de tarefa. Qualquer tarefa que tenha páginas de detalhes associadas a ela, como scripts, pode ser acessada clicando no nome da tarefa na tabela.
O Console do administrador exibe as tarefas associadas à organização selecionada e qualquer tarefa do sistema, como a Janela de backup. Quando você visualiza essa página no Console de administração de sistema, ela exibe todas as tarefas em todas as organizações (separadas por organização), juntamente com as tarefas disponíveis do sistema.
Qualquer cadeia de tarefa que apareça na página é representada com linhas de conexão. Para obter mais informações sobre cadeias de tarefas, consulte Uso de cadeias de tarefas.
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Faça login no Console do administrador da solução: https://appliance_hostname/admin. Ou, se Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login. |
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Faça login no Console de administração do sistema: https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página. |
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Para alternar entre diferentes níveis de detalhes, clique em Hora, Dia ou Semana, conforme necessário. |
O link Sobre a solução no painel de Ajuda mostra a versão, o modelo e as informações de licença da solução.
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Guia do administrador do dispositivo ( |
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Base de conhecimento ( |
NOTA: Essa opção só está disponível no Console do administrador e no Console do sistema. Ela não aparece no Console do usuário. |
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Tutoriais em vídeo ( |
NOTA: Esta opção só estará disponível se houver vídeos relacionados no Portal de suporte. Além disso, ela só aparece no Console do administrador e no Console do sistema. Ela não aparece no Console do usuário. |
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Chat ( |
NOTA: Essa opção só está disponível no Console do administrador e no Console do sistema. Ela não aparece no Console do usuário. |
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Abrir tíquete ( |
NOTA: Essa opção só está disponível no Console do administrador e no Console do sistema. Ela não aparece no Console do usuário. |
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Suporte ( |
NOTA: Essa opção só está disponível no Console do administrador e no Console do sistema. Ela não aparece no Console do usuário. |
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Aplicativo para dispositivo móvel ( |
NOTA: Essa opção está disponível se a solução estiver configurada para interagir com o Aplicativo para dispositivo móvel K1 GO. Ela só aparece no Console do administrador e no Console do sistema. Ela não aparece no Console do usuário. Para mais informações sobre como permitir o acesso móvel, consulte Configuração do acesso a dispositivos móveis. |
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Sobre ( |
NOTA: Essa opção só está disponível no Console do administrador e no Console do sistema. Ela não aparece no Console do usuário. |
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A data de expiração da licença no formato mês/dia/ano. |
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Computadores gerenciados: O número de computadores gerenciados que sua licença permite gerenciar. Computadores gerenciados são dispositivos no inventário que 1) têm sistemas operacionais Windows, Mac, Linux ou UNIX, 2) são classificados como PCs ou servidores e 3) não foram adicionados ao inventário manualmente, via WSAPI ou por meio do gerenciamento de dispositivos móveis. |
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Computadores monitorados: O número de computadores monitorados que sua licença permite gerenciar. Computadores monitorados são aqueles que 1) cumprem os requisitos para Computadores gerenciados e 2) estão com o Monitoramento ativado. |
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Ativos: Os Ativos contabilizados no limite da licença incluem dispositivos que 1) foram adicionados ao inventário, mas não se enquadram na definição de Computadores gerenciados ou Servidores monitorados e 2) não foram incluídos no inventário manualmente, via WSAPI ou por meio do gerenciamento de dispositivos móveis. Entre os exemplos de Ativos estão impressoras, projetores, equipamentos de rede e dispositivos de armazenamento. Os ativos que você cria e gerencia usando o componente Gerenciamento de ativos não são contabilizados para o limite da licença. |
Opcional: Veja as informações de licença da solução com os componentes habilitados. Consulte Visualização das informações de licença do produto.
As informações de licença da licença são mostradas na seção Atualizações da solução do Console do administrador.
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Computadores gerenciados: O número de computadores gerenciados que sua licença permite gerenciar. Computadores gerenciados são dispositivos no inventário que 1) têm sistemas operacionais Windows, Mac, Linux ou UNIX, 2) são classificados como PCs ou servidores e 3) não foram adicionados ao inventário manualmente, via WSAPI ou por meio do gerenciamento de dispositivos móveis. |
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Computadores monitorados: O número de computadores monitorados que sua licença permite gerenciar. Computadores monitorados são aqueles que 1) cumprem os requisitos para Computadores gerenciados e 2) estão com o Monitoramento ativado. |
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Ativos: Os Ativos contabilizados no limite da licença incluem dispositivos que 1) foram adicionados ao inventário, mas não se enquadram na definição de Computadores gerenciados ou Servidores monitorados e 2) não foram incluídos no inventário manualmente, via WSAPI ou por meio do gerenciamento de dispositivos móveis. Entre os exemplos de Ativos estão impressoras, projetores, equipamentos de rede e dispositivos de armazenamento. Os ativos que você cria e gerencia usando o componente Gerenciamento de ativos não são contabilizados para o limite da licença. |
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Expira em: A data de expiração da licença no formato mês/dia/ano. |
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Componentes: Os componentes ativados em sua licença. |
Opcional: Veja o número de série do produto, o número do modelo, termos e condições da licença e atribuições de códigos de terceiros. Consulte Visualizar a versão, o modelo e as informações de licença da solução.
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