NetVault Plug-in for Microsoft 365 13.0 - 用户指南

在还原过程中重新定位邮箱或 OneDrive 帐户

在还原过程中重新定位邮箱或 OneDrive 帐户

在邮箱或 OneDrive 用户级别支持重新定位;在电子邮件、文件或文件夹级别不支持它。

要完成邮箱或 OneDrive 帐户的重新定位过程，执行以下步骤。

1	满足先决条件后，单击"创建还原作业"。

2	要筛选存储集表中显示的项目，请单击"筛选 "。

3	在备份存储集中，选择适用的存储集。

4	要使用"创建选择集"页选择要还原的邮箱或 OneDrive 用户帐户，请单击"还原"。

5	在"创建选择集"页上，选择要重新定位的邮箱或 OneDrive 用户帐户，然后从上下文菜单中选择"重命名"。

 

重要信息： 即使您较早地输入了电子邮件 ID，插件也不会选择适用的邮箱或 OneDrive 用户帐户的复选框;否则，该插件也不会选择"该复选框"。"该插件"是"电子邮件 ID"，因此，该插件不会选择"该复选框"。"该插件"是"电子邮件 ID"，即为"该插件"选择了"复选框"。"该插件"是较早地输入的。您必须手动选择邮箱或 OneDrive 用户帐户。

6	在"重命名/重新定位"对话框中，在"重新定位"框中输入邮箱或 OneDrive 用户帐户的新位置，然后单击"确定"。

7	继续设置 Outlook 的还原选项，如设置 Outlook 的还原选项以及完成并提交还原作业中所述。

邮箱将新名称还原到原始邮箱的子集的原始位置。

搜索粒度项目

搜索粒度项目

"创建还原作业" 选择保存集"页上的"搜索"选项可让您查找特定文件或数据项，而无需打开任何保存集或浏览其内容。您可以使用文件名、正则表达式或团队名称来查找要还原的数据项。此外，如果您启用了"启用颗粒还原"选项，则可以使用主题、发件人、收件人和接收的日期和时间搜索 Outlook 备份。您还可以在 Azure AD 备份中搜索 Azure AD 用户、组或服务主体;例如，在 Azure AD 备份中，可以搜索 Azure AD 用户、组或服务主体。并使用名称条件按站点名称搜索共享点联机保存集。

要配置或启用目录搜索，请从导航窗格中选择"目录搜索"。目录搜索支持弹性搜索使用的正则表达式语法。有关弹性搜索的详细信息，请参阅https://www.elastic.co/guide/en/elasticsearch/reference/current/query-dsl-regexp-query.html。有关目录Quest NetVault搜索的详细信息，请参阅管理员指南。

要在存储集中搜索项目：

1	在"创建还原作业 " 选择"保存集"页上，单击"搜索 "。

2	在"在保存集"对话框中搜索文件，配置以下选项：

▪	搜索字符串：键入搜索字符串。

▪	正则表达式搜索：要在"搜索字符串"框中使用 POSIX 正则表达式，请选择此复选框。

▪	使用旧版搜索方法 ：如果搜索中包含编目和非编入的存储集，插件将显示此复选框。

如果搜索中仅包含非编目存储集，或者选择了使用旧版搜索方法，则使用旧版搜索。

如果搜索中仅包含编目保存集，或者清除使用旧版搜索方法，则使用目录搜索。

 

说明： 对于 Outlook 备份，您可以使用"主题"或"名称"筛选搜索。如果为备份启用了精细还原，则可以使用"主题"、"发件人"、"收件人"和"接收日期和时间"筛选搜索。

3	要搜索一个或多个特定的存储集，请选择适用的存储集，然后单击"搜索"。

如果未选择存储集，则搜索中包含所有存储集。 在"搜索结果"页上，您可以查看包含指定文件或数据项的保存集。

4	选择需要进行恢复的项。

您只能从一个保存集中恢复项。

5	单击"还原选定项目"。

6	在Step 6为还原选择数据

 

故障排除

本主题介绍一些常见错误及其解决方案。

 

表 4. 故障排除

问题	解释
• 无法添加备份记录 • 无法将备份索引写入数据库 这些消息表示所选数据已备份，但作业的索引信息未正确NetVault添加到其数据库中。如果没有此索引信息，则无法正确还原数据。	方法 1： 打开"管理设备"页面，选择备份媒体，然后单击"扫描"。NetVault在两个位置存储备份作业的索引信息：在NetVault数据库中和备份目标介质上。扫描备份媒体时，索引信息将添加到NetVault数据库中。要验证信息是否已添加，请打开"管理作业定义"页，然后查找特定作业。如果现在可以运行作业，则扫描过程已更正了问题。 方法 2： 如果扫描失败，则再次运行备份作业。
不会备份通道消息，并且"对话"选项卡在"团队通道"的还原选择树中不可见。	如果频道不包含任何消息，则"对话"选项卡不应在选择树中可见。但是，如果通道确实包含消息，请检查"查看日志"页以了解以下条目，并实现其中一个解决方案。 • "用户无法访问通道消息。请确保配置的用户具有所需的访问权限并重试。 解决方案：要防止此问题，请确保配置的用户是 Teams 的创建者或发生问题的特定团队的成员或所有者。 • 已配置的用户已启用多重身份验证。请禁用它，然后重试（对于备份通道消息）。 解决方案：禁用已配置用户的多重身份验证 （MFA），然后再次运行作业。

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