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NetVault Plug-in for VMware 12.3.2 - 用户指南

正在推出用于 VMware的 NetVault 备份插件 安装插件 配置插件 定义备份策略 使用映像级备份方法 使用文件级备份方法 还原映像级备份 还原文件级备份 故障排除

NetVault Backup 服务启动，但在 Linux 上立即停止

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故障排除 > 常见错误 > NetVault Backup 服务启动，但在 Linux 上立即停止

NetVault Backup 服务启动，但在 Linux 上立即停止

说明

在基于 Linux 的计算机上，NetVault Backup 服务启动，但立即停止。

症状

未显示任何错误消息。

解决方案

如果 Postgres 服务不能解决主机名本地主机，并且无法启动，则可能会出现此问题。

检查 /etc/主机文件，如果该文件不包含本地主机的条目，请添加该条目。

Linux 混合版本的插件不在 64 位操作系统上运行

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故障排除 > 常见错误 > Linux 混合版本的插件不在 64 位操作系统上运行

Linux 混合版本的插件不在 64 位操作系统上运行

说明

插件的 Linux 混合版本不在纯 64 位操作系统上运行。

症状

插件无法打开并显示消息"无错误"。

解决方案

纯 64 位操作系统不会安装插件所需的一些常见的 32 位库。

要更正此问题，请执行以下操作：

1
启动终端会话，然后转到 /usr/netvault/bin。
2
要列出缺少的库，运行以下命令：
ldd nvvmware |egrep -i "未找到"
3
使用适用的包管理器安装缺少的 32 位库。
 
* 
说明： 某些库从路径$NV_HOME/dynlib/vddk/动态加载。如果这些库被列为缺失库，则无需执行任何操作。

备份期间发生崩溃

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故障排除 > 常见错误 > 备份期间发生崩溃

备份期间发生崩溃

说明

在备份期间，插件报告错误并停止响应。

症状

插件失败，日志中NetVault Backup出现以下错误：

备份 VM 磁盘的数据 [XXXXXXX_xxx/xxxxxxxxx。vmdk对媒体说："工作经理意外失去了消息通道。

跟踪日志包括以下消息：

无法打开库：libexpat.so.0：无法在 vixDiskLib-16642.log 中打开共享对象文件。

解决方案

要更正此问题，请导航到/usr/lib目录，并创建以下符号链接：

ln -s /lib/libexpat.so.1.5.2 libexpat.so.0

基于 CBT 的映像级备份失败

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故障排除 > 常见错误 > 基于 CBT 的映像级备份失败

基于 CBT 的映像级备份失败

说明

已为其启用 CBT 的映像级备份报告错误并失败。

症状

作业失败，日志中NetVault Backup出现以下错误：

无法获取更改的磁盘区域。

解决方案

启用 CBT 时，虚拟机上存在快照时，将发生此问题。对于启用 CBT 之前存在的快照，未设置 changeId 参数。因此，当调用查询更改磁盘区域API 时，它返回一个错误。有关详细信息，请参阅http://kb.vmware.com/kb/1033816。

要更正此问题，请执行以下任一操作：

•
在选择虚拟机启用更改块跟踪之前，请确保虚拟机上不存在快照。"启用更改块跟踪"复选框。

或 *

•
使用重置更改块跟踪选项。此选项在虚拟机上重新配置 CBT，并允许您运行以前失败的启用 CBT 的备份。有关此选项的详细信息，请参阅重置虚拟机上的 CBT上重置 CBT。
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