KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents - Guia de administração (13.0)

Exclusão de Subtipos de ativo

Sobre os Subtipos de ativo, campos personalizados e preferências de detalhe de dispositivo

Os Subtipos de ativo são subcategorias de ativos que você pode adicionar a qualquer Tipo de ativo, inclusive Tipos de ativos personalizados. Isso permite identificar e gerenciar os subtipos dos ativos, como, Ativos de dispositivo que são computadores, impressoras ou roteadores, e Ativos de software que podem ser executados em sistemas Windows, Mac ou Linux no inventário da solução.

Os Subtipos de ativo herdam os campos do Tipo de ativo, e é possível adicionar campos personalizados para permitir que o processo do inventário da solução colete informações relevantes sobre o Subtipo de ativo. Por exemplo, você pode adicionar o Subtipo de ativo Impressora ao Tipo de ativo Dispositivo. Em seguida, você pode adicionar um campo personalizado ao subtipo Impressoras, como Toner. O campo Toner estará disponível então para Ativos de dispositivo com o subtipo Impressora.

NOTA: Para permitir que a solução preencha os campos do Subtipo de ativo a partir de dispositivos Sem agente, você deve atribuir o Subtipo de ativo apropriado quando o dispositivo for configurado, obter o identificador de objeto (OIDs) correto e mapeá-lo de acordo com o campo do subtipo na página Detalhes de configuração do inventário SNMP. Você não pode adicionar ou alterar subtipos de dispositivo SNMP após eles terem sido configurados. Consulte Obtenção de uma lista de identificadores de objetos (OIDs) usando o Console do administrador.

Além disso, você pode optar por exibir ou ocultar os detalhes que são mostrados para cada Subtipo de ativo de dispositivo na página Detalhe de dispositivo. Por exemplo, você pode ocultar informações que sejam irrelevantes para impressoras, tais como Programas instalados, Software descoberto e Software medido, na página Detalhe de dispositivo dos ativos com o subtipo Impressora.

Fluxo de trabalho para a utilização de Subtipos de ativo com dispositivos SNMP

Para utilizar Subtipos de ativos, você precisa adicioná-los, e quaisquer campos personalizados que desejar utilizar, a seus Tipos de ativo. Para preencher os campos com dados de dispositivos SNMP (Protocolo simples de gerenciamento de rede), você também pode adicionar identificadores de objeto (OIDs) a campos personalizados.

O fluxo de trabalho para a utilização de Subtipos de ativo com dispositivos SNMP inclui as seguintes tarefas:

IMPORTANTE: Você deve atribuir o Subtipo de ativo apropriado quando o dispositivo for configurado. Você não pode adicionar ou alterar subtipos de dispositivo SNMP após eles terem sido configurados.

Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo

Você pode adicionar Subtipos de ativo a qualquer Tipo de ativo, incluindo Tipos de ativos personalizados, e você pode adicionar campos personalizados para cada Subtipo de ativo.

Além disso, você pode escolher quais campos exibir na página Detalhes do dispositivo e as seções onde você quer que os campos apareçam. Isso permite personalizar a página Detalhes do dispositivo e enfatizar as informações mais importantes.

NOTA: Se o componente Organização estiver ativado na solução, você poderá gerenciar Subtipos de ativos para cada organização separadamente.

NOTA: Em uma instalação padrão, Ativos do dispositivo incluem dois subtipos de ativos para dispositivos de impressora: Impressora a laser: Impressoras coloridas e a laser: Monocromática. Cada um desses subtipos fornece um conjunto comum de campos que se aplicam à maioria das impressoras. O equipamento também vem com um conjunto de modelos de impressora para modelos típicos de impressora compatíveis com SNMP, com base nesses subtipos de ativos. Você pode editar esses modelos ou adicionar novos modelos, conforme necessário. Quando você aplica um modelo de impressora a um dispositivo, os dados definidos no modelo, como níveis de toner ou descrições, são coletados para a impressora no próximo ciclo de inventário. Para obter mais informações, consulte Sobre modelos de impressora.

4.	Na seção Campos do subtipo, clique no botão Adicionar na linha de cabeçalho do lado direito da tabela: .

Item	Descrição
Nome	O nome do Subtipo de ativo. Este nome identifica o Subtipo de ativo na página Detalhes do ativo.
Valores disponíveis	Os valores que aparecem em campos que contêm listas de valores. Esse campo é ativado quando você seleciona Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla, deverá inserir pelo menos um valor nesse campo. Para usar valores múltiplos, separe cada valor com uma vírgula.
Valores padrão	O valor que aparece no campo por padrão. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo, deverá digitar um dos valores exibidos no campo Valores disponíveis.
Obrigatório	Define se o campo é obrigatório ou opcional. Se essa caixa de seleção estiver marcada, o usuário deverá inserir um valor no campo ao criar ativos do tipo selecionado.
Tipo	O tipo de campo. Os tipos de campo incluem: • Anexo: permite que os usuários adicionem anexos ao ativo. • Moeda: usado para valores monetários. • Catálogo de software: permite que os usuários associem o ativo a um aplicativo no catálogo de software. • Data: usado para informações de calendário. • Rótulo: permite que os usuários associem um rótulo ao ativo. • Link: usado para links de Internet. Os links devem ser URLs válidos, como http://quest.com. • Seleção múltipla: exibe uma lista em que diversos valores podem ser selecionados. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres. • Notas: usado para informações adicionais. • Número: Usado para valores numéricos expressos como números inteiros. • Pai: permite que o ativo aponte para o mesmo tipo de ativo em uma relação primário/secundário. Por exemplo, você pode permitir que vários tipos de localização tenham uma conexão Pai, permitindo que "Nova York" aponte para uma localidade na América do Norte. Este pode então ser usado no sistema de relatórios para mostrar todos os ativos na América do Norte. • Seleção única: exibe uma lista de valores em que apenas um único valor pode ser selecionado. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres. • Texto: usado para textos adicionais. O comprimento máximo é 255 caracteres. • Carimbo de data e hora: usado para adicionar um dia e um horário ao registro. • Usuário: usado para associar registros de usuário a um ativo. • Ativos Tipo de ativo: Usado para especificar as relações entre os Tipos de ativos.
Multisseleção	Define se o tipo de ativo aponta para outros ativos. Uma caixa de seleção é ativada quando você seleciona Ativos Tipo de ativo na lista suspensa Tipo. Marque a caixa de seleção para permitir que esse campo personalizado aponte para vários registros. Por exemplo, talvez você deseje que um campo aponte para vários dispositivos que são aprovados para determinada licença. Nesse caso, você deve marcar a caixa de seleção. Para criar um único campo de relação, como uma impressora usada apenas por um departamento, desmarque a caixa de seleção.   NOTA: Quando você cria um ativo, esse campo é preenchido com os ativos disponíveis do Tipo de ativo especificado. O campo ficará vazio se não houver ativos do tipo especificado.
Seção do dispositivo	O local, na página Detalhes do dispositivo, onde o campo é reportado. Por exemplo, se você estiver criando um Subtipo de ativo de impressora, com um campo chamado Nível de toner, poderá selecionar Hardware, pois esse campo está relacionado ao hardware da impressora. No entanto, você pode escolher qualquer seção da lista suspensa para qualquer campo.

Para habilitar o sistema para preencher automaticamente os campos personalizados com dados da página Detalhes do dispositivo, é necessário obter os identificadores de objeto adequados e mapear os OIDs dos campos. Consulte:

Para atualizar manualmente os campos personalizados, acesse a página Detalhes do ativo. Consulte Atualizar manualmente campos personalizados de ativo.

Edição de Subtipos de ativo

É possível editar Subtipos de ativo conforme necessário. Se o componente Organização estiver ativado na solução, você pode editar subtipos de ativo para cada organização separadamente.

2.	Na seção Subtipos, clique no botão Editar próximo ao subtipo que você deseja editar: .

Definir um Subtipo de ativo como padrão

Para atribuir automaticamente novos ativos para um subtipo, você pode marcar um Subtipo de ativo como padrão.

2.	Na seção Subtipos, clique no botão Editar próximo ao subtipo que você deseja editar: .

Visualizar subtipos disponíveis para tipos de ativo

Você pode visualizar os subtipos de ativo que estão disponíveis para os tipos de ativos que você gerencia. Se o componente Organização estiver ativado na solução, você visualizará e gerenciará os subtipos de ativo para cada organização separadamente.

Visualização de subtipos de ativo na página Ativos

Você pode utilizar o menu Exibir por para classificar a página Ativos de acordo com seus subtipos.

Atribuir ou alterar Subtipos de ativo de dispositivo na página Dispositivos

Se você tiver Ativos de dispositivo que não estão atribuídos a subtipos, é possível atribui-los ou alterar suas atribuições de subtipo na página Dispositivos, desde que esses dispositivos não sejam SNMP (Protocolo simples de gerenciamento de rede). Subtipos para dispositivos SNMP devem ser atribuídos quando estes forem configurados pela primeira vez.

Você tem ativos existentes de dispositivo em um inventário da solução e criou subtipos para o Tipo de ativo de dispositivo. Consulte Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo.

IMPORTANTE: Para dispositivos SNMP, você deve atribuir o Subtipo de ativo apropriado quando o dispositivo for configurado. Você não pode adicionar ou alterar Subtipos de ativo SNMP após eles terem sido configurados.

DICA: Você também pode usar a lista suspensa Exibir por para identificar os dispositivos que pertencem a um Subtipo de ativo específico.

Atribuir os ativos a subtipos ou alterar as atribuições de subtipo na página Ativos

Se você tiver ativos que não estão atribuídos a Subtipos de ativo, é possível atribui-los ou alterar seus subtipos na página Ativos, desde que esses dispositivos não sejam SNMP (Protocolo simples de gerenciamento de rede). Subtipos para dispositivos SNMP devem ser atribuídos quando estes forem configurados pela primeira vez.

Você tem ativos existentes em um inventário da solução e criou subtipos para os Tipos de ativo. Consulte Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo.

IMPORTANTE: Para dispositivos SNMP, você deve atribuir o Subtipo de ativo apropriado quando o dispositivo for configurado. Você não pode adicionar ou alterar Subtipos de ativo SNMP após eles terem sido configurados.

DICA: Você também pode usar a lista suspensa Exibir por para identificar os ativos que pertencem a um Subtipo de ativo específico.

Atualizar manualmente campos personalizados de ativo

Você pode atualizar manualmente campos personalizados de ativo conforme necessário. Isso é útil quando você tem informações de ativo que não podem ser coletadas automaticamente, ou informações complementares que deseja rastrear com um ativo.

Você adicionou subtipos de ativo personalizados ou campos personalizados de ativo.

DICA: Como alternativa para atualizar manualmente campos personalizados de ativos, você pode importar informações de planilhas. Consulte Importação de dados de licença em arquivos CSV.

Exclusão de Subtipos de ativo

Você pode excluir Subtipos de ativos, desde que não haja ativos atribuídos a esses subtipos.

Há alguns subtipos que não têm ativos atribuídos a eles.

2.	Na seção Subtipos, clique no botão Excluir próximo ao subtipo que deseja editar: .

Gerenciamento de ativos de software

Gerenciamento de ativos de software

Você pode personalizar o Tipo de ativo de software e adicionar os Ativos de software para aplicativos no inventário da página Software conforme necessário.

Ativo de softwarepodem ser adicionados apenas para o inventário da página Software. Os Ativos de software não são obrigatórios para aplicativos no inventário do Catálogo de software.

Personalização do Tipo de ativo de software

Personalização do Tipo de ativo de software

Você pode adicionar, alterar ou excluir os campos disponíveis para o Tipo de ativo de software, conforme necessário. O Tipo de ativo de software é o modelo que determina os campos disponíveis quando você adiciona Ativos de software.

Se o componente Organização estiver ativado na solução, você poderá personalizar o Tipo de ativo de software para cada organização separadamente.

a.	Clique no botão Editar no fim de uma linha: .

c.	Para adicionar um campo, clique no botão Adicionar no cabeçalho da tabela: . Adicione informações do campo, em seguida, clique em Salvar no fim da linha.

d.	Para alterar a ordem dos campos, clique no botão Reordenar no final da linha: .

e.	Para remover um campo, clique no botão Excluir: .

Adição de ativos de software

Adição de ativos de software

Os ativos de software permitem que você monitore informações sobre aplicativos no inventário da página Software. Por exemplo, após ter adicionado Ativos de software para os aplicativos, você pode associá-los a Ativos de licença para monitorar informações de licença.

É possível criar ativos de software para aplicativos que já tenham sido adicionados à solução de modo automático ou manual.

NOTA: Os ativos de software não são obrigatórios para configurar a Conformidade com licenças de aplicativos no inventário do Catálogo de software. Consulte Sobre a Conformidade com licenças para aplicativos do Catálogo de software.

Se o componente Organização estiver ativado na solução, você pode criar Ativos de software para cada organização separadamente.

Adicionar Ativos de software na lista Software

Você pode adicionar Ativos de software para um ou vários aplicativos ao mesmo tempo selecionando aplicativos na lista Software.

Os Ativos de software podem ser adicionados apenas para o inventário da lista Software. Os Ativos de software não são obrigatórios para aplicativos no inventário do Catálogo de software.

Os ativos são criados e aparecem na lista de Ativos.

Adicionar Ativos de software na seção Ativos

É possível criar um ativo de software por vez na seção Ativos.

Os Ativos de software podem ser adicionados apenas para o inventário da lista Software. Os Ativos de software não são obrigatórios para aplicativos no inventário do Catálogo de software.

Opção	Descrição
Subtipo	O subtipo do ativo, se aplicável.
Status do ativo	O status do ativo, se aplicável. Você pode selecionar um status de ativo padrão ou um personalizado (se existir). Uma instalação padrão da solução inclui os seguintes status de ativos: • Ativo: Qualquer ativo implantado, ativo ou em uso. • Descartado: Um ativo que não esteja mais disponível para uso. • Expirado: Uma licença de software ou ativo de contrato que tenha expirado. • Em estoque: Um ativo recebido recentemente. • Ausente: Qualquer ativo que não seja possível localizar. • Reparo: Um ativo que esteja sendo reparado. • Reservado: Um ativo que esteja reservado para uma pessoa ou uso específico. • Suspenso: Qualquer ativo que chegou ao fim de sua vida útil, ou que não esteja mais em uso. • Roubado: Um ativo que tenha sido denunciado como roubado. Para obter mais informações, consulte Exibir e definir configurações do ciclo de vida de ativos.
Local	Selecione o local desse ativo na lista suspensa. Os valores nesta lista contêm todos os locais definidos na solução. Consulte Gerenciamento de locais   DICA: Locais podem ser definidos para todos os tipos de ativo padrão, incluindo Centros de custo, Departamentos, Dispositivos, Licenças, Software e Fornecedores.
Nome	O nome do ativo. Por exemplo, Ativo do SW Office Pro.
Software	O nome do aplicativo a ser associado ao ativo. Para procurar por itens, comece a digitar no campo.
Rótulo de software	Selecione um rótulo na lista suspensa. A lista estará vazia a menos que você tenha criado um rótulo inteligente. É possível digitar na caixa para procurar rótulos específicos.
Dados do código de barras	Reveja ou adicione códigos de barras que deseja associar a este ativo. Consulte Adição de códigos de barras para ativos.
Nome do código de barras
Formato do código de barras

O novo ativo aparecerá na lista Ativos.