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NetVault Plug-in for VMware 11.3 - ユーザー・ガイド

NetVault Backup Plug-in for VMware － はじめに プラグインのインストール プラグインの設定 バックアップ計画の策定 イメージ・レベル・バックアップ方式の使用 ファイル・レベル・バックアップ方式の使用 イメージ・レベルのバックアップのリストア ファイル・レベルのバックアップのリストア トラブルシューティング

ファイル・レベルのバックアップでは、リパース・ポイントのデータをバックアップできない

説明

ファイルレベルのバックアップ方法では、リパース・ポイントからデータをバックアップできない。

症状

ゲストOS上のリパース・ポイントとしてマウントされているディスクが、ファイルレベル・バックアップに含まれている場合、バックアップはエラーや警告を伴わず正常に完了する。しかし、実際にはプラグインは、リパース・ポイントのデータをバックアップしない。リバース・ポイントは、［セレクション セット作成］ページに空のノードとして一覧表示される。

解決方法

VMware APIは、このバックアップ・タイプをサポートしていません。

対処法：

•
ゲストOSにNetVault Backupクライアントをインストールし、リパース・ポイント・ディレクトリを含めてPlug-in for FileSystemを使用してバックアップを実行する。
—または—
•
リパース・ポイントの代わりにドライブ文字を割り当ててディスクをマウントする。その後、新規ドライブ文字をターゲットとしてバックアップを作成する。

SAN転送使用時にリストア・ジョブが失敗する

説明

リストア・ジョブが失敗する。

症状

リストア・ジョブが以下のエラーを伴って失敗する。

ログ・メッセージ：

VMのディスク・データをリストアできませんでした

ログ内容：

Failed to open vmdk VDDK error encountered: code 13

Retrieving error message text VDDK error message is ‘You do not have access rights to this file’

Disk data restore failed for ‘[datastore]VirtualMachineName/ VitrualDiskName.vmdk’

解決方法

Plug‑in for VMwareを実行しているNetVault Backupクライアントは、SANにアクセスできないことがあります。これを検証するには、NBD転送モードを使用する必要があります。このモードでリストアが正常に完了した場合、SAN接続に関する問題であることを示します。

SAN転送モードを使用するには、NetVault BackupクライアントがVMFS LUNへSAN接続できる必要があります。LUNがアクセス可能であること、およびSANが正しく設定されていることを確認する必要があります。

リストア・ジョブで仮想マシンのサーバー・インベントリへの追加に失敗する

説明

リストア・ジョブが失敗する。

症状

リストア・ジョブが以下のエラーを伴って失敗する。

ログ・メッセージ：

Vmをターゲット・サーバーのインベントリに追加できませんでした。

ログ内容：

Fault string is 'Invalid configuration for device '3'.

解決方法

このエラーが発生した場合、トレースを有効化してからリストア・ジョブを再実行します。ジョブが完了したら、vmw<nnn>_soaprecv.logという名前のファイルを開き、以下の内容に類似したXMLメッセージ<WaitForUpdatesExResponse>が含まれているかどうかを確認します。

<val xsi:type="LocalizedMethodFault">
<fault xsi:type="InvalidDeviceSpec">
<property>deviceChange[3].device.backing.fileName
</property>
<deviceIndex>3</deviceIndex>
</fault>
<localizedMessage>Invalid configuration for device &apos;3&apos;.</localizedMessage>
</val>

見つかった場合は、このバックアップにはCDまたはDVDドライブに無効な設定が含まれていることを意味します。

この問題を解決するには：

1
vmware.cfgファイルをテキスト・エディタで開きます。
このファイルは、Windowsでは<NetVault Backup home>\config、Linuxでは<NetVault Backup home>/configにあります。
2
次のエントリの値にTrueを設定します。
[Custom:ReconfigureVirtualCdromDevices]
Value=True
（このエントリのデフォルト値はFalseです。）
3
ファイルを保存します。
4
リストア・ジョブを再実行します。
ジョブは正常に完了します。最初のバックアップ時に、CDまたはDVDドライブを「Host Device」または「Datastore ISO File」タイプに設定した場合、これらは「Client Device」タイプへ再設定されます。このログにおける警告メッセージには、再設定されたデバイスのリストが含まれます。ログ内容には元の設定も含まれます。ログ内容を表示するには、［詳細情報］ボタンをクリックします。
5
仮想マシンのリストア後は、[Custom:ReconfigureVirtual CdromDevices]パラメータをFalseにリセットします。

vSphere FTで保護されている仮想マシンのバックアップ・ジョブが断続的に失敗する

説明

VMware vSphereフォールト・トレランス（vSphere FT）を使用して保護されている仮想マシンをバックアップすると、バックアップ・ジョブが失敗します。

症状

ジョブが失敗し、次が報告されます。レガシーのフォールト・トレランスが有効である間は、仮想マシンをバックアップできません。

解決方法
 
* 
注意: vSphere FTを使用して保護されている仮想マシンをバックアップするためにプラグインを使用する前に、お使いの環境でVMware ESXi 6.0ビルド番号4192238以降が使用されていることを確認します。

仮想マシンが、バックアップ・スナップショットをサポートしない以前のバージョンのフォールト・トレランスで保護されています。

レガシー・フォールト・トレランスを使用している仮想マシンをバックアップおよびリストアするには、新しいバージョンのvSphere FTを使用するために、仮想マシンを再設定します。vSphereウェブ・クライアントを使用して、仮想マシンのフォールト・トレランスをオフにしてから、再度オンにします。再設定プロセスの間、再設定している仮想マシンにFTプロテクションは利用できません。

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