Como obtener la licencia para los productos de Netvault (4046627)

Como obtener una licencia nueva de Netvault, licencia de evaluación y/o solicitar un cambio del ID de la maquina asignada a la licencia.

Obtener la licencia

• Asegurese de conocer el ID de la maquina y su número de serial/ número de licencia del server. Si se esta migrando una licencia de un servidor a otro asegurece de conocer el ID de la maquina.

• Ir al siguiente sitio web: https://support.quest.com/licensing-assistance

• Si se esta soliciatndo una nueva licencia, complete la información solicitada en la página.

• Si se esta solicitando una licencia de prueba, se debe ir al siguiente sitio web: https://www.quest.com/trials/

• Para obtener una cotizacion para renovar el contrato de mantenimiento, favor contactar al https://support.quest.com/contact-us/renewals

Migrar una licencia

• Para migrar una licencia, Cambios de ID de maquina seleccione la opción; Cambio de ID de maquina, seleccione el product “Netvault Backup” seguido de la version del producto en “todas”.

• Ir al siguiente sitio web: http://license.quest.com/machineid/reset para reajustar su ID de maquina y/o obtener su licencia. En esa pagina debe usar una dirección de correo electrónica valida y un número de serial/ Número de licencia del servidor.

• Dar click el proceder y esto abrirá una página con la información detallada de las licencias solicitadas por la cuenta.

• Use esta página para modificar los valores del ID de la maquina para cualquier licencia registrada con el número de serial/número de licencia del servidor. Se le enviará un correo electronico con la llave actualizada.

• Simplemente seleccione el ID de la maquina existente que se está migrando y escriba ahí el nuevo ID de la maquina a usar.

• Unos segundos despues un correo es generado y enviado a la dirección de correo electrónica valida usada previamente, Este correo contiene la nueva licencia para el nuevo ID de la maquina.

• Aplique esta llave a su maquina.

Obtener el ID de la maquina

• Refierase a el siguiente articulo:

https://support.quest.com/kb/SOL78964