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Title
Respaldo con el Domino plugin falla con Fatal error: Backup Failed -
Description
El trabajo de respaldo con el plugin para Domino falla y los logs incluyen las siguientes entradas:
Status Date / Time Job ID Instance Phase Class Client Message ID Message Information 2020/12/18 11:50:03 256 80 1 DataPlugin NVServer 102800289 Created wait timeout of '10' seconds waiting for agent to end Error 2020/12/18 11:50:03 256 80 1 Jobs NVClient 100063 Fatal error: Backup failed Error 2020/12/18 11:50:03 256 80 1 Jobs NVClient 100062 Backup Failed El error no incluye información adicional. -
Cause
Al inspeccionar el archivo nvnotemain-aaaammddhhmmss-xxx.log obtenido de los traces, la siguiente entrada explica la razón de la falla:
Level Module Thread Id Error Time Message 0 NOTEBACK 3620 624 0 93358031228 Failed to retrieve logon info -
Resolution
Por favor verifique que las credenciales estén debidamente ingresadas en la configuración del Domino Plugin y el trabajo de respaldo:Para editar las opciones del Domino Plugin, siga los siguiente pasos:1. Desde el panel de navegación a la izquierda, seleccione "Manage Clients"2. De la lista "NetVault Backup Clients", seleccione el sistema donde está instalado el Domino plugin y presione el botón de [📝Manage]3. En la pantalla "View Client", presione el botón [🔧Configure]4. En la pantalla "Client Setting", haga click en el ícono de "Plugin Options"5. En la caja de diálogo "Plugin Options", navegue a la sección "Plug-in for Domino" y verifique que la configuración sea la apropiadaPara mas información sobre los diferentes campos, revise el documento "Domino Plugin User's Guide":Durante la creación o edición del trabajo de respaldo, al expandir el Domino Plugin para mostrar los componentes del servidor y las particiones, las credenciales para acceder a los elementos deberán ser introducidas: