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Title
Como generar traces de NetVault -
Description
Cuando se estan generando traces para un caso de soporte NO DE CLICK EN MONITOR JOB a menos que sea solicitado que lo haga, hacer esto agrega lineas innecesarias a los traces y los archivos suelen ser mas grandes. Tambien asegurese que los traces hayan sido deshabiliitados despues de recrear el problema, ya que de no hacerlo puede llenarle el disco del servidor rapidamente. -
Resolution
Para mas informacion referente a este tema, por favor ver Module 4-Advanced Administration Part Two-Web-based Training
Procedimiento:1.) Ir a "Manage Clients".2.) En la columna "Trace status" ponga gancho al servidor de NetVault.3.) Confirme que esta seleccionado "Immediately" y de click al boton "Apply".Si necesita habilitar traces tambien en los clientes, debe hacer el mismo procedimiento mencionado en los clientes necesarios.4.) Despues de recrear el problema necesita deshabilitar los traces quitandoles el gancho a cada uno. Este paso es importante, ya que si deja los traces encendidos el disco duro del servidor se llenara.5). Para descargar los traces tiene que seleccionar cada cliente/servidor y dar click en el boton "Manage".6). De click al boton de "Diagnostic Trace Settings", mire las fechas y seleccione los traces necesarios y de click al boton de "Download".Si hay algun problema descargando los traces desde la interface web de NetVault, puede buscar en el folder del servidor/cliente.Por defecto, las ubicaciones del directorio de traces son las siguientes:Windows 32-bit - C:\Program Files (x86)\Quest\NetVault\traceWindows 64-bit - C:\Program Files\Quest\NetVault\traceUnix/Linux/Mac OS X - /usr/netvault/trace7.) Los binary logs deben incluirse para poder comparar la informacion contra los traces.Por favor referirse al siguiente articulo para mas informacion en como generar los binary logs en el siguiente enlace: