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Title
NetVault SmartDisk のお問い合わせの調査に必要な情報 -
Description
NetVault SmartDisk（NVSD）のお問い合わせの調査に必要な情報について説明します。 -
Resolution
※ コマンドは、以下の場所で実行します。Linux/Unix： ＜NVSD インストールディレクトリ＞/foundation/binWindows： ＜NVSD インストールフォルダ＞\foundation\bin■すべてのケースでご提供いただきたい情報・構成情報- バージョン（Linux の場合は Hybrid/Pure64も必要）- staging と store 領域がローカルではない場合のストレージ情報詳細- NVBU サーバと同居しているかどうか・以下のコマンド出力- smartdisk license --show- smartdisk config --show- smartdisk stats- smartdisk logs- smartdisk dump■詳細調査が必要な場合に追加でご提供いただきたい情報・トレースログ- 以下のナレッジで説明されている方法でトレースレベルを LIBDEBUG に設定して取得したログが必要になります。SmartDiskのトレースログはどのように取得しますか？ (108580)https://support.quest.com/ja-jp/netvault-smartdisk/kb/108580