NetVault 12.3 - Managed Service Provider 용 관리자 안내서

기술

Linuxbased NetVault Backup 서버에서 대상 Windows 시스템을 확인 하지 못했습니다.

기술

배포 작업을 생성 하는 중에 Linux 기반 NetVault 서버에서 Windows 대상 시스템을 확인 하 려 할 때 유효한 자격 증명을 포함 한 확인이 실패 합니다.

현상

현상

대상 시스템을 확인 하는 동안 다음 오류가 표시 됩니다.

•	확인 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다. 원격 대상에 연결할 수 없습니다.

•	확인 실패 후 클라이언트 설치를 진행 하면 동일한 오류와 함께 오류가 발생 합니다.

방법

방법

이 문제는 Linux 서버 시스템의 kerberos가 올바르게 구성 되지 않은 경우에 발생 합니다. 인 /etc/krb5.conf 유효한 default_realm.

이 문제는 사용자에 대 한 kerberos 티켓이 만료 된 경우에도 발생 합니다. 티켓을 갱신 하려면 Linux NetVault 서버에서 다음 명령을 실행 합니다.

kinit user@domain.com

명령을 성공적으로 실행 하면 지정 된 사용자에 대 한 확인에 성공 해야 합니다.

NetVault 백업의 안전 모드

NetVault 백업의 안전 모드

다음 오류는 NetVault 백업이 안전 모드에 있을 때 발생 합니다. "NetVault 백업 서버가 안전 모드입니다.

서비스 제공 업체에 문의 하십시오. "

이 경우 테 넌 트는 MSP 관리자에 게 문의 해야 합니다.

다음 오류 조건을 적용 하면 NetVault 백업이 안전 모드에서 실행 될 수 있습니다.

●	Media Manager 또는 Schedule Manager와 같은 키 프로세스를 시작 하지 못했습니다.

●	PostgreSQL 데이터베이스를 사용할 수 없거나 NetVault 백업에서 하나 이상의 데이터베이스에 연결할 수 없습니다.

●	NetVault 백업 서버의 디스크 공간이 부족 합니다.

안전 모드에서 MSP 관리자는 백업 서버 NetVault 로그인 후에 < 설치 위치 > \config\safemode.cfg에서 메시지를 읽어야 합니다.

이 파일은 NetVault 백업 서버의 원인을 안전 모드에서 실행 하도록 유지 합니다.

다음 표에서는 오류 유형 및 가능한 옵션에 대해 설명 합니다. 안전 모드 cfg:

오류 유형 사용 가능한 옵션

키 프로세스 실패	이 오류로 인해 백업 NetVault 안전 모드로 전환 되 면 문제를 해결 하기 위한 옵션이 제공 되지 않습니다.
데이터베이스 연결 실패	PostgreSQL 서비스 로그의 유효성을 확인 하 고 문제를 해결 하십시오. 문제가 지속 되 면 서비스를 다시 시작할 수 있습니다 NetVault 지원 부서에 문의 하십시오.

디스크 공간 부족 문제 NetVault 백업 설치 위치의 공간을 확보 하 고 다시 시작으로 이동

일반 모드에서 NetVault 백업

●	표준 모드에서 NetVault 백업을 다시 시작 합니다. 백업 NetVault 안전 모드에 들어가면 오류가 해결 되었는지 여부에 관계 없이이 모드로 유지 됩니다. 안전 모드를 종료 하려면 표준 모드에서 NetVault 백업을 다시 시작 합니다.

●	NetVault 백업 프로세스 관리자를 중지 하 고 백업 PostgreSQL 데이터베이스 서버 서비스를 NetVault 합니다. 삭제 안전 모드 cfg 다음 위치의 파일: < 설치 위치 > \config\entemoemodeor> and 다시 시작 NetVault 백업 PostgreSQL 데이터베이스 서버 및 NetVault 프로세스 관리자 서비스.

●	진단 추적이 활성화 된 NetVault 백업 다시 시작: 진단 추적의 경우 기술 지원 Quest 참조 하십시오.

●	연락처 Quest 기술 지원: 문제를 해결할 수 없는 경우이 링크를 클릭 하 여 문제를 보고 하십시오.

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우리에 관해서

Quest는 기업 IT의 신속한 변화를 위해 소프트웨어 솔루션을 제공 합니다. 데이터 폭증, 클라우드 확장, hybrid 데이터 센터, 보안 위협 및 규제 요구 사항으로 인해 발생 하는 문제 들을 간소화 해 드립니다. 우리는 글로벌 90의 13만 500% 및 1000%를 95 포함 하 여, 100 국가 전체에서 기업 들을. 1987 이후로는 이제 데이터베이스 관리, 데이터 보호, id 및 액세스 관리, Microsoft 플랫폼 관리 및 통합 끝점 관리를 포함 하는 솔루션 포트폴리오를 작성 했습니다. Quest를 통해 조직은 IT 관리 시간을 줄이고 비즈니스 혁신에 더 많은 시간을 투자 합니다. 자세한 내용은 www.quest.com을 방문 하십시오.