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NetVault 12.2 - Administratorhandbuch

Einleitung Erste Schritte Konfigurieren von Clients Verwalten der Katalogsuche Konfigurieren von Speichergeräten
Informationen zu Speichergeräten Hinweise zu SANs Systeme der Quest DR-Serie Quest QoreStor NetVault SmartDisk EMC Data Domain-Systeme Snapshot Array Manager Virtuelle Bandbibliotheken Virtuelle Standalone-Laufwerke Gemeinsam genutzte virtuelle Bandbibliotheken Physische Bandgeräte
Sichern von Daten Verwalten von Richtlinien Wiederherstellen von Daten NetVault Backup-Dashboard verwalten Verwalten von Jobs Überwachen von Protokollen Verwalten von Speichergeräten
Überwachen von Geräteaktivitäten Verwalten von datenträgerbasierten Speichergeräten in der Listenansicht Verwalten von plattenbasierten Speichergeräten in der Baumansicht Verwalten von Snapshot Array Manager Verwalten von Bandbibliotheken in der Listenansicht Verwalten von Bandbibliotheken in der Baumansicht Verwalten von Bandlaufwerken in der Listenansicht Verwalten von Bandlaufwerken in der Baumansicht Gemeinsam genutzte Geräte hinzufügen
Verwalten von Speichermedien Verwalten von Benutzer- und Gruppenkonten Überwachen von Ereignissen und Konfigurieren von Benachrichtigungen Berichterstellung in NetVault Backup Arbeiten mit Clientclustern Konfigurieren der Standardeinstellungen für NetVault Backup
Informationen zum Konfigurieren von Standardeinstellungen Konfigurieren von Verschlüsselungseinstellungen Konfigurieren von Plug-in-Optionen Konfigurieren der Standardeinstellungen für Nachskripts Konfigurieren der Standardeinstellungen für das Überprüfungs-Plug-in Konfigurieren von Deployment Manager-Einstellungen Konfigurieren von Job Manager-Einstellungen Konfigurieren von Einstellungen für den Protokolldaemon Konfigurieren von Job Manager-Einstellungen Konfigurieren von Network Manager-Einstellungen Konfigurieren von Process Manager-Einstellungen Konfigurieren der Einstellungen für RAS-Geräte Konfigurieren von Schedule Manager-Einstellungen Konfigurieren der Webdiensteinstellungen Konfigurieren von Einstellungen für den Auditordaemon Konfigurieren von Firewalleinstellungen Konfigurieren von allgemeinen Einstellungen Konfigurieren von Sicherheitseinstellungen Synchronisieren der NetVault Zeit Konfigurieren der Standardeinstellungen für globale Benachrichtigungsmethoden Konfigurieren des Berichterstellungsprogramms Konfigurieren von Standardeinstellungen für NetVault Backup-WebUI Konfigurieren von NetVault Backup für einen bestimmten VSS-Anbieter Konfigurieren der Standardeinstellungen mit „Txtconfig"
Diagnosetracing Verwalten von Diagnosedaten Das Dienstprogramm „deviceconfig" NetVault Backup Prozesse Umgebungsvariablen Netzwerkports, die von NetVault Backup verwendet werden Fehlerbehebung
Häufige Fehler
NetVault Backup Dienst wird unter Windows nicht gestartet NetVault Backup Dienst wird nach einem Computerneustart nicht gestartet NetVault Backup Dienst wird unter Linux zwar gestartet, aber danach sofort beendet Anmeldung schlägt nach einer Änderung der Server-IP-Adresse fehl Unerwartetes Verhalten der NetVault Backup-WebUI Webbenutzerschnittstelle kann nicht in der Kompatibilitätsansicht in Internet Explorer ausgeführt werden Während einer Push-Installation tritt ein Fehler mit dem NetVault Backup Installationsprogramm auf VSS-basierte Sicherung schlägt fehl Ändern der Puffergröße für TCP/IP-Sockets unter Windows Wiederherstellung von Datenkopiespeichersätzen schlägt auf Clients mit NetVault Backup 10.0.1 fehl Wiederherstellung auf Itanium-Plattformen schlägt bei einem Index größer als 2 GB fehl Nach dem Upgrade schlagen Datenkopierjobs oder konsolidierte Sicherungsjobs auf Linux fehl Nach dem Upgrade wird ein Konsolenfehler auf den WebUI-Seiten angezeigt Die Bereitstellungsaufgabe hängt während der Push-Installation auf dem Linux-Zielcomputer. Der Paketspeicher kann nicht mit dem Hostnamen hinzugefügt werden. Die Bereitstellungsaufgabe schlägt aufgrund von Netzwerkkonfigurationsproblemen fehl. Domainbenutzer kann sich nicht am NetVault Backup Server anmelden, wenn das Arbeitsplatzattribut gesetzt ist. Domainbenutzer kann sich nicht am NetVault Backup Server auf Debian 9 anmelden. Hinzufügen der Zielmaschine als Client schlägt nach erfolgreicher Push-Installation fehl. Installation, Deinstallation oder Navigation auf der Katalogsuchseite ist nach der manuellen Deinstallation des NetVault Backup Client-Hosts nicht möglich. Die Katalog-Suche auf dem Client nach der NetVault Backup Server-Migration mit gleichem oder anderem Servernamen kann nicht installiert und deinstalliert werden
Abgesicherter Modus in NetVault Backup

Firewallfilterregeln

Achten Sie beim Erstellen von Firewallregeln auf den Server- und Clientcomputern darauf, dass die folgenden Ports geöffnet sind, um NetVault Backup Daten senden und empfangen zu können.

 
Tabelle 18. Firewallfilterregeln
Von
Bis
TCP/UDP
Quellport
Zielport

Server

Client

TCP

Verbindungsports für den Verbindungsaufbau von Computern untereinander (Angabe auf dem NetVault Backup Server)

20031

Client

Server

TCP

Verbindungsports für den Verbindungsaufbau von Computern untereinander (Angabe auf den NetVault Backup Clients)

20031

Server

Client

TCP

Verbindungsports für Nachrichtenkanäle (Angabe auf dem NetVault Backup Server)

Listenerports für Nachrichtenkanäle (Angabe auf den NetVault Backup Clients)

Client

Server

TCP

Listenerports für Nachrichtenkanäle (Angabe auf den NetVault Backup Clients)

Verbindungsports für Nachrichtenkanäle (Angabe auf dem NetVault Backup Server)

Server

Client

UDP

20031

20031

Client

Server

UDP

20031

20031

Server

Client

TCP

Listenerports für Geräte (Angabe auf dem NetVault Backup Server und den Clients)

Verbindungsports für Geräte (Angabe auf NetVault Backup Clients)

Client

Server

TCP

Verbindungsports für Geräte (Angabe auf NetVault Backup Clients)

Listenerports für Geräte (Angabe auf dem NetVault Backup Server und den Clients)

Firewallkonfigurationsbeispiel

Das folgende Beispiel veranschaulicht die Netzwerkportanforderungen für ein NetVault Backup System mit der folgenden Konfiguration:

•
Anzahl der Laufwerke: 6
•
Anzahl der Clients mit einem Plug-in: 10
•
Anzahl der Clients mit zwei Plug-ins: 2
 
Tabelle 19. Beispiel: Berechnung der Portanforderungen
NetVault Backup Computer
Porttyp
Anforderung
Gesamtanzahl Ports
Beispielportbereich

Server (mit lokal angeschlossenem Speichergerät)

Verbindungsports für den Verbindungsaufbau zwischen Computern

Mindestens zwei Ports pro Client

24

50300-50323

Verbindungsports für NetVault Backup-Nachrichtenkanäle

Mindestens drei Ports pro Client

40

50200-50239

Listenerports für Geräte

Mindestens zwei Ports pro Laufwerk

12

50100-50111

Client

Verbindungsports für den Verbindungsaufbau zwischen Computern

Mindestens zwei Ports pro Client

(Diese Ports können mit den auf der Serverseite angegebenen Ports übereinstimmen.)

24

50300-50323

Listenerports für NetVault Backup-Nachrichtenkanäle

Mindestens drei Ports pro Client

40

50500-50539

Verbindungsports für Geräte

Mindestens zwei Ports pro Laufwerk

12

50400-50411

Die folgende Tabelle veranschaulicht die Firewallfilterregeln für dieses System.

 
Tabelle 20. Beispiel: Firewallfilterregeln
Von
Bis
TCP/UDP
Quellport
Zielport

Server

Client

TCP

50300-50323

20031

Client

Server

TCP

50300-50323

20031

Server

Client

TCP

50200-50237

50500-50537

Client

Server

TCP

50500-50537

50200-50237

Server

Client

UDP

20031

20031

Client

Server

UDP

20031

20031

Server

Client

TCP

50100-50111

50400-50411

Client

Server

TCP

50400-50411

50100-50111

Suchen eines Clients

Clients, die sich in einem anderen Subnetz befinden, sind nicht in der Liste der verfügbaren Clients enthalten. Sie können solche Clients mithilfe der Option Computer suchen ausfindig machen und hinzufügen.

So können Sie einen Client, der nicht automatisch erkannt wird, suchen und hinzufügen:
1
Starten Sie den Assistenten zum Hinzufügen von Clients, und klicken Sie dann auf Computer suchen.
2
Geben Sie auf der Seite Client suchen den vollständig qualifizierten Domänennamen (FQDN) oder die IP‑Adresse des Clients ein, und klicken Sie auf Suchen.
3
Führen Sie Step 3 bis Step 6 im Abschnitt Hinzufügen eines Clients zum NetVault Backup Server aus, nachdem Sie den Computer gefunden haben.
 
* 
HINWEIS: Wenn NetVault Backup den angegebenen Client im Netzwerk nicht finden kann, wird eine Fehlermeldung ausgegeben. Für diesen Fehler gibt es mehrere Gründe, z. B.:
•
Die NetVault Backup Software ist nicht auf dem Computer installiert.
•
Der NetVault Backup Dienst wird auf dem Computer nicht ausgeführt.
•
Die DNS-Lookuptabelle oder die Hosttabelle des Computers ist nicht erreichbar.

Prüfen der Kommunikation durch eine Firewall

Beim Hinzufügen von Clients, die sich außerhalb der Firewall befinden, können Sie einen Firewalltest durchführen und überprüfen, ob Server und Client durch die Firewall miteinander kommunizieren können. Sie können mit diesem Test auch die Konnektivität vorhandener Clients überprüfen.

So überprüfen Sie, ob Server und Client über eine Firewall kommunizieren können:
1
Starten Sie den Assistenten zum Hinzufügen von Clients, und klicken Sie dann auf Firewalltest, um die Konnektivität für neue Clients zu überprüfen.
– oder –
Öffnen Sie die Seite Clients verwalten, um die Konnektivität für vorhandene Clients zu überprüfen. Wählen Sie den Client aus, und klicken Sie dann auf Firewalltest.
2
Geben Sie im Dialogfenster Verbindung prüfen die folgenden Details an.
 
Tabelle 21. Verbindung prüfen
Option
Beschreibung

NetVault-Clientname

Geben Sie bei neuen Clients den NetVault Backup Namen des Computers ein.

Bei vorhandenen Clients wird der Name als schreibgeschützte Eigenschaft angezeigt.

NetVault-Client-Adresse

Geben Sie bei neuen Clients die IP-Adresse des Computers ein.

Bei vorhandenen Clients wird die IP-Adresse als schreibgeschützte Eigenschaft angezeigt.

UDP-Port

Der Standard-UDP-Port für NetVault Backup. Dieser ist auf 20031 eingestellt. Ändern Sie diesen Wert, wenn NetVault Backup für einen anderen Port konfiguriert wurde.

TCP-Port

Der Standard-UDP-Port für NetVault Backup. Dieser ist auf 20031 eingestellt. Ändern Sie diesen Wert, wenn NetVault Backup für einen anderen Port konfiguriert wurde.

Zeitlimit

Das Zeitlimit ist standardmäßig auf 15 Sekunden eingestellt.

3
Klicken Sie auf Testen. Dieser Befehl prüft, ob TCP-, UDP- und Nachrichtenverbindungen zwischen dem Server und dem Client verfügbar sind, und zeigt das Ergebnis im Dialogfenster an.
 
* 
WICHTIG: Die Firewalltestoption überprüft auch die Verbindung zum Stats Manager-Prozess auf dem angegebenen Server- oder Clientcomputer. Wird dieser Prozess nicht auf dem Client ausgeführt, schlägt der Test fehl. Der Client kann jedoch dennoch für Sicherungen zugänglich sein. In jedem Fall handelt es sich um eine anormale Situation, die behoben werden muss.
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