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このセクションでは一般的なエラーとその解決方法について記述します。トピックは以下のとおりです。
WindowsベースのNetVault Backupサーバーで、NetVault Backupサービスの開始が失敗する。
Windowsイベント・ビューアに以下のメッセージが表示されているかどうかを確認します。
PDT FATAL: lock file “postmaster.pid” already exists
システム・データの保管に使用するPostgreSQLデータベースが起動していないと、NetVault Backupは起動できません。この問題に対処するには、ログで参照されている場所にある「postmaster.pid」を削除して、NetVault Backupサーバーを再起動します。
マシンの再起動後、WindowsベースのNetVault Backupサーバーで、NetVault Backupサービスの開始に失敗することがある。
Windowsイベント・ビューアに以下のメッセージが表示されているかどうかを確認します。
FATAL: could not create any TCP/IP sockets " for a PostgreSQL source
システム・データの保管に使用するPostgreSQLデータベースが起動していないと、NetVault Backupは起動できません。この問題に対処するには、タスク・マネージャを開始して、[全ユーザーのプロセスを表示する]をクリックします。システム上でpostgres32.exeの複数のインスタンスが動作していることを確認できます。postgres32.exeプロセスのいずれか1つのインスタンスを選択し、[プロセスの終了]をクリックして、このプロセスのすべてのインスタンスを削除します。その後でNetVault Backupサービスを開始します。
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