NetVault Plug-in for VMware 12.1 - 사용자 안내서

여러 백업에서 동일한 데이터 저장소에 액세스할 때 SAN 전송에서 오류를 보고합니다.

여러 백업 프로세스에서 동일한 데이터 저장소에 액세스할 때 Linux 기반 클라이언트에서 SAN 전송 모드를 사용하는 가상 드라이브의 콘텐츠를 읽지 못할 수도 있습니다.

SAN 전송 모드를 사용하여 백업하는 동안 다음과 같은 오류가 보고됩니다.

SAN 전송 오류: I/O 작업에 실패했습니다(San transport error: I/O Operation failed).

오류: 제공된 매개 변수 중 하나가 잘못되었습니다.

이러한 오류는 SCSI 예약 충돌을 처리할 때 Linux 커널의 결함 때문에 발생합니다.

이러한 오류가 발생하는 시스템은 다음과 같습니다.

이 문제를 해결하려면 RHEL에서는 커널 버전 2.6.32-220 이상으로 업그레이드하고 SLES에서는 커널 버전 3.0.13으로 업그레이드합니다.

RHEL 7 및 RHEL 6의 기본 SCSI 컨트롤러 유형

RHEL 7 또는 RHEL 6을 사용하는 가상 시스템을 게스트 OS로 만들 때 SCSI 컨트롤러 유형은 기본적으로 VMware Paravirtual로 설정됩니다. 백업 프록시 또는 백업 대상에서 Paravirtual SCSI 컨트롤러를 사용하면 HotAdd 전송 모드가 작동하지 않습니다.

N/A(해당 없음)

HotAdd 전송 모드를 사용하려면 가상 시스템을 만들 때 SCSI 컨트롤러 유형을 LSI Logic Parallel 또는 LSI Logic SAS로 설정합니다. 이 설정을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 관련 VMware 설명서를 참조하십시오.

Quest에서는 새 컨트롤러 유형이 정상 작동하는지 테스트하지 않고 기존 가상 시스템에 대한 SCSI 컨트롤러 유형을 변경하는 것을 권장하지 않습니다.

파일 수준 백업에서 재분석 지점에 대한 데이터를 백업하지 않습니다.

파일 수준 백업 방법에서 재분석 지점을 통해 데이터를 백업하지 않습니다.

게스트 OS에서 재분석 지점으로 마운트된 디스크가 파일 수준 백업에 포함되어 있으면 백업이 오류 또는 경고 없이 완료됩니다. 하지만 플러그인에서는 재분석 지점에 대한 데이터를 백업하지 않습니다. 선택 집합 만들기 페이지에서 빈 노드로 나열됩니다.

VMware API에서는 이 유형의 백업을 지원하지 않습니다.

해결 방법:

SAN 전송을 사용할 때 복원 작업이 실패합니다.

복원 작업이 실패합니다.

다음 오류가 나타나면서 복원 작업이 실패합니다.

로그 메시지:

VM 디스크 데이터를 복원하지 못했습니다(Failed to restore VM disk data).

로그 컨텍스트:

vmdk를 열지 못했습니다. VDDK 오류가 발생했습니다(코드 13).

오류 메시지 텍스트를 검색 중입니다. VDDK 오류 메시지는 '이 파일에 대한 액세스 권한이 없습니다.'입니다.

'[datastore]VirtualMachineName/ VitrualDiskName.vmdk'에 대한 디스크 데이터 복원에 실패했습니다.

VMware용 플러그인이 실행되고 있는 NetVault Backup 클라이언트가 SAN에 액세스하지 못할 수 있습니다. 확인하려면 NBD 전송 모드를 사용해 보십시오. 이 모드를 사용하여 복원이 성공적으로 완료되면 SAN 연결 문제가 있다는 것을 나타냅니다.

SAN 전송 모드를 사용하려면 NetVault Backup 클라이언트에 VMFS LUN에 대한 SAN 연결이 있어야 합니다. LUN에 액세스할 수 있고 SAN이 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.