NetVault Plug-in for Exchange 12.3 - 사용자 안내서

클러스터 관련 문제 해결

클러스터 관련 문제 해결

DAG와 같은 클러스터 된 Exchange 환경은 특히 플러그인이 해당 하는 모든 해당 NetVault Backup 클라이언트를 감지 하거나 클라이언트가 서로 통신 해야 하는 경우에 더 많은 문제가 발생 합니다. 일반적으로 NetVault Backup은 알려진 NetVault Backup 클라이언트를 찾기 위해 네트워크를 스캔 합니다. 하지만 클라이언트가 동일한 네트워크에 있지만 여러 세그먼트에 있는 경우 또는 클라이언트가 지리적으로 떨어져 있는 네트워크에 있는 경우와 같은 특정 조건에서는 NetVault Backup 클라이언트가 서로 인식 하지 못할 수 있습니다. 이 문제로 인해 "다음 위치의 프록시 마스터를 실행 하지 못했습니다. <NameOfNetVaultBackupClient>"메시지를 생성 합니다. 이 메시지는 백업 작업을 실행 하는 NetVault Backup 클라이언트가 메시지에 지정 된 클라이언트의 네트워크 위치를 인식 하지 못하는 것을 나타낼 수 있습니다.

이 문제를 해결 하려면 "machines" 파일을 NetVault Backup 클라이언트가 알고 있어야 하는 모든 클라이언트를 식별 합니다. 각 NetVault Backup 클라이언트에는 NetVault Backup 설치에서 알려진 NetVault Backup 클라이언트 목록이 포함 되어 있습니다. 이유로 디렉터리로. 예를 들어, 일반적인 Windows 설치에서 경로는 다음과 같습니다.

C:\Program Files (x86) \Quest\netvault 인 Backup\etc\machines.dat. 알려진 NetVault Backup 클라이언트 이름을이 파일에 IP 주소로 추가 하면 로컬 NetVault Backup 클라이언트가 네트워크에서 원격 NetVault Backup 클라이언트를 찾을 수 있습니다.

"다음에서 프록시 마스터를 실행 하지 못했습니다. <NameOfNetVaultBackupClient>"메시지, Quest 백업을 실행 하는 특정 NetVault Backup 클라이언트에 Exchange 클러스터의 모든 NetVault Backup 클라이언트를 추가 하는 것이 좋습니다. 다음 단계에서는 DAG에 Client_1, Client_2 및 Client_3의 세 NetVault 가지 백업 클라이언트가 포함 되어 있습니다. 백업을 관리 하는 NetVault Backup 클라이언트는 Client_1 Client_1의 "" 파일은 수정할 수 있습니다.

클라이언트를 추가 하려면 다음 단계를 수행 합니다.

1	NetVault Backup 구성자을 열고 Service ].

2	에서 Service 탭을 클릭 서비스 중지.

NetVault Backup 서비스가 중지 되었습니다.

3	Windows에서 이유로 NetVault Backup이 설치 된 디렉터리 (예: C:\Program Files (x86) \Quest\netvault 인 Backup\....

4	필요에 따라 원래 설정을 복원 하려면 다음을 수행 합니다.

"machines" 파일 (예: "시스템. t-t)이 저장 됨"

5	텍스트 편집기를 사용 하 여 원본을 엽니다. "machines" 파일로.

6	로컬 NetVault Backup 클라이언트 (예: Client_1)가 이미 파일에 나열 되어 있는지 확인 합니다.

[Client_1]

네트워크 =< IPaddressOfClient_1 >

선호 주소 =< IPaddressOfClient_1 > 연락처 주소 =< IPaddressOfClient_1 >

7	파일의 끝에서 로컬 NetVault Backup 클라이언트 (예: Client_1)에 대 한 각 추가 클라이언트에 대 한 섹션을 추가 합니다. < IPaddressOfClient_x > 해당 IP 주소로.

[Client_2]

네트워크 = << IPaddressOfClient_2 >

선호 주소 =< IPaddressOfClient_2 >

연락처 주소 =< IPaddressOfClient_2 >

[Client_3]

네트워크 =< IPaddressOfClient_3 >

선호 주소 =< IPaddressOfClient_3 > 연락처 주소 =< IPaddressOfClient_3 > 8 파일을 저장 합니다.

8	돌아가기 Service NetVault 탭을 클릭 하 고 서비스 시작.

현재 상태가 실행 중으로 변경 됩니다.

9	경우에는 현재 상태 되지 실행변경 사항이 구현 되었습니다. 그렇지 않고 상태가 중지 몇 초 후에 다음 단계를 완료 하십시오.

a	Windows 작업 관리자를 열고 프로세스 ].

b	프로세스를 사전순으로 표시 하려면 이미지 이름 열 제목.

c	있는지 확인 하려면 nvstatsmngr 보내거나 nvstatsmngr * 32 프로세스가 나열 되 면 목록을 확인 합니다.

d	두 프로세스가 모두 나열 되 면이를 선택 하 고 프로세스 끝내기.

e	확인 프롬프트가 표시 되 면 프로세스 끝내기.

f	작업 관리자를 닫고 NetVault Backup 구성자로 돌아간 다음 서비스 시작 마찬가지로.

이러한 단계를 완료 한 후에 NetVault Backup은 ".dat" 파일의 정보를 사용자가 추가한 각 NetVault Backup 클라이언트에 대 한 추가 정보로 자동 업데이트 합니다.

예를 들어:

[Client_2]

Type = xxxx

UDP 조각 크기 = xxxx

Server = xxxx

Description = xxxx

NVVersion = xxxx

NVBuildLevel = xx

네트워크 = nnn. nnn. nnn

선호 주소 = nnn. nnn

연락처 주소 = nnn. nnn

고정 항목 = xxxx Id = xx

버전 = xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

방화벽 외부

기타 문제 해결

기타 문제 해결

이 항목에서는 일반적인 오류 및 해결 방법에 대해 설명 합니다. 오류가 발생 하 고이 표에 설명 되지 않은 경우 NetVault Backup 로그에서 Microsoft Exchange Server 오류 번호를 얻은 다음 관련 Microsoft Exchange Server 설명서를 참조 하십시오.

표 1. 해결할

오류 메시지 자세한

사용자로 로그인 하지 못했거나 연결에 실패 했습니다. <userName>	백업 또는 복원 작업을 시작 하기 전에 모든 관련 Exchange 서비스가 시작 되었는지 확인 하십시오. 이러한 서비스는 다음과 같습니다. • Microsoft Exchange 정보 저장소 • Microsoft Exchange 시스템 수행자 • Microsoft Software Shadow Copy Provider (VSS 백업) • 볼륨 섀도 복사본 (VSS 백업) — Microsoft 소프트웨어 섀도 복사본 제공 업체에서 자동으로 시작
백업을 가져오지 못했습니다. 구성 요소	Exchange Server 데이터베이스가 마운트 되었는지 확인 합니다.
작업에 적합 한 미디어가 없습니다.	이 오류는 병렬 스트림을 사용 하 여 여러 Mailbox 데이터베이스를 동시에 백업 하 고 미디어 드라이브의 수가 Mailbox Database의 수보다 적은 경우에 발생 합니다.

오류가 발생 했습니다. 특정 데이터베이스가 분리 되었는지 확인 하십시오. 이 데이터베이스는 데이터베이스가 분리 되었습니다. 복원 시 덮어쓰기 옵션을 선택 하지 않은 경우 데이터 탭에서 저장소 속성 대화 상자에서이 오류가 발생 합니다.

•	백업 레코드를 추가 하지 못했습니다.

•	데이터베이스에 백업 인덱스를 쓰지 못했습니다.

이러한 메시지는 선택한 데이터가 백업 되었지만 해당 데이터베이스에 NetVault Backup 시 작업의 인덱스 정보가 올바르게 추가 되지 않았음을 나타냅니다. 이 인덱스 정보가 없으면 데이터를 올바르게 복원할 수 없습니다.

방법 1:

를 엽니다 장치 관리 페이지에서 백업 미디어를 선택 하 고 검색할. NetVault Backup에서는 백업 작업에 대 한 인덱스 정보를 NetVault 데이터베이스 및 백업 대상인 미디어의 두 위치에 저장 합니다. 백업 미디어를 스캔 하면 인덱스 정보가 NetVault 데이터베이스에 추가 됩니다. 정보가 추가 되었는지 확인 하려면 작업 정의 관리 페이지를 열고 특정 작업을 찾습니다. 지금 작업을 실행할 수 있으면 스캔 프로세스에서 문제를 해결 한 것입니다.

방법 2:

검사가 실패 한 경우 백업 작업을 다시 실행 합니다.

표 1. 해결할 오류 메시지 자세한

DAG 구성원 서버의 프록시 마스터 '<ServerName>' 예기치 않게 종료

NetVault Backup에서는 NetVault Backup 메시지에 임계값을 사용 합니다.

백업 클라이언트 시스템을 NetVault. 기본적으로 임계값은 8mb입니다. 큰 플러그인의 경우 Exchange 용 여러 Exchange Server 트랜잭션 로그 파일이 포함 된 백업에서이 작업은 임계값을 초과할 수 있습니다. 임계값을 초과 하면 백업이 실패 하 고 NetVault Backup 바이너리 로그에 지정 된 오류 메시지가 추가 됩니다.

NetVault Backup 메시징 임계값을 늘리려면 다음을 수행 합니다.

1	DAG의 일부인 각 NetVault Backup 클라이언트에 대해 NetVault Backup에 액세스 합니다. isv 디렉터리를 수정 하 고 텍스트 편집기를 사용 하 여 "nvnmgr" 파일로.

2	파일 끝에서 다음 항목을 추가 하 고 값을 바이트 단위로 지정 합니다.

[네트워크: 메시지 유효성 검사 임계값]

값 = 16777216

예를 들어,이 수준을 16mb로 늘리려면 다음 항목을 추가 합니다.

[네트워크: 메시지 유효성 검사 임계값]

값 = 16777216

수준을 32 MB로 증가 시키려면 다음 항목을 추가 합니다.

[네트워크: 메시지 유효성 검사 임계값] 값 = 33554432

3	업데이트 된 파일을 저장 합니다.

4	동일한 변경 사항을 "nvnmgr" 파일 DAG에 있는 NetVault 모든 백업 클라이언트에 대 한 파일.

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