NetVault Plug-in for Exchange 11.3 - ユーザー・ガイド

クラスタ関連問題への対処

DAGのようなクラスタ化Exchange環境では、特に、プラグインがすべての利用可能なNetVault Backupクライアントの検出を試みる場合や、クライアント同士がお互いに通信する必要がある場合に、さまざまな課題があります。通常、NetVault Backupはネットワークをスキャンして既知のNetVault Backupクライアントがないか探します。ただし、たとえばクライアント同士が同一ネットワーク上にあるもののセグメントが異なる場合や、地理的に離れたネットワーク内に配置されている場合などの状況下では、NetVault Backupクライアントはそれぞれを正しく認識することができません。この問題により、バックアップ・ジョブ中にバイナリ･ログに「Failed to launch Proxy Master in <NetVault Backupクライアント名>（<NetVault Backupクライアント名>上でプロキシ・マスタが起動できませんでした）」メッセージが表示されるなどのエラーが発生することがあります。このメッセージは、バックアップ・ジョブを実行中のNetVault Backupクライアントがメッセージ内で指定されているクライアントのネットワーク上の位置を正しく識別していないことを示します。

この問題の対処法として、machines.datファイルを使用してNetVault Backupクライアントが識別する必要のあるすべてのクライアントを特定することができます。各NetVault Backupクライアントには、NetVault Backupインストールに含まれるetcサブディレクトリ内の既知のNetVault Backupクライアントのリストが含まれます。例えば、通常のWindowsインストールで、このパスは以下のとおりです。C:\Program Files (x86)\Quest\NetVault Backup\etc\machines.dat。このファイルに既知のNetVault Backupクライアント名をIPアドレスとして追加することにより、ローカルのNetVault Backupクライアントが、ネットワーク内のリモートNetVault Backupクライアントを正常に特定することができます。

「Failed to launch Proxy Master in <NetVault Backupクライアント名>（<NetVault Backupクライアント名>上でプロキシ・マスタが起動できませんでした）」メッセージが表示された場合、Questでは、バックアップを実行する特定のNetVault BackupクライアントへExchangeクラスタ内のすべてのNetVault Backupクライアントを追加することをお勧めします。以下の手順では、DAGにはClient_1、Client_2、およびClient_3の3つのNetVault Backupクライアントが含まれます。バックアップを管理するNetVault BackupクライアントはClient_1です。したがって、Client_1上の「machines.dat」ファイルを修正する必要があります。

クライアントを追加するには、以下の手順に従います。

その他の問題のトラブルシューティング

このトピックでは一般的なエラーとその解決方法について説明します。これ以外のエラーが発生した場合は、NetVault Backupジョブ・ログでMicrosoft Exchange Serverエラー番号を確認し、Microsoft Exchange Serverの関連ドキュメントを参照してください。