Submitting forms on the support site are temporary unavailable for schedule maintenance. If you need immediate assistance please contact technical support. We apologize for the inconvenience.
라이브 도움말 보기
등록 완료
로그인
가격 산정 요청
영업 담당자에게 문의
제품 번들을 선택했습니다. 귀하의 요청에 더 적합한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 개별 제품을 선택해 주십시오. *
지금은 채팅에 회신할 수 있는 기술 지원 엔지니어가 없습니다. 즉각적인 서비스를 받으려면 당사의 서비스 요청 양식을 사용하여 요청을 제출하십시오.
다음 문서의 설명에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
安装程序无法删除现有的目录后,在 Windows 上中止安装 描述 在基于 Windows 的计算机上,如果安装程序无法从安装目录中删除现有内容,安装将失败。
在基于 Windows 的计算机上,如果安装程序无法从安装目录中删除现有内容,安装将失败。
征兆 安装程序会报告预安装脚本错误,并取消安装过程。
安装程序会报告预安装脚本错误,并取消安装过程。
解决 如果安装目录中存在任何打开的文件,可能会发生此错误。如果某个文件被 Windows 操作系统锁定,安装程序无法删除该文件。 发生此错误时,请执行以下操作: • 检查安装文件夹是否包含任何打开的文件,然后尝试关闭使用这些文件的文件或程序。删除文件并运行安装程序。 • 如果无法删除文件,请重新启动计算机,然后运行安装程序。
如果安装目录中存在任何打开的文件,可能会发生此错误。如果某个文件被 Windows 操作系统锁定,安装程序无法删除该文件。
发生此错误时,请执行以下操作:
•
检查安装文件夹是否包含任何打开的文件,然后尝试关闭使用这些文件的文件或程序。删除文件并运行安装程序。
如果无法删除文件,请重新启动计算机,然后运行安装程序。
계열사 지원 사이트에서 Quest *제품*에 대한 온라인 지원 도움말을 볼 수 있습니다. 올바른 *제품* 지원 콘텐츠 및 지원에 연결하려면 계속을 클릭하십시오.
The document was helpful.
평가 결과 선택
I easily found the information I needed.
© ALL RIGHTS RESERVED. Feedback 이용 약관 개인정보 보호정책 Cookie Preference Center
Quest Software 포털은 더 이상 IE 8, 9, 10을 지원하지 않습니다. 브라우저를 최신 버전의 Internet Explorer나 Chrome으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
IE 11로 업그레이드 여기를 클릭
Chrome으로 업그레이드 여기를 클릭
IE 8, 9 또는 10을 계속 사용할 경우 당사가 제공하는 뛰어난 셀프서비스 기능 모두를 최대한으로 활용하실 수 없습니다.