Return
-
Title
メールボックスを開くときにOffice 365の権限に関するエラー “Cannot display the folder” が出力される -
Description
委任されたユーザーのOffice 365のOutlookプロファイルにメールボックスを追加するときに以下のエラーが発生することがあります。
- 英語エラーメッセージ
"Cannot display the folder. Microsoft Outlook cannot access the specified folder location. The operation failed. An object cannot be found."
- 日本語エラーメッセージ
フォルダーを表示できません。Microsoft Outlookは、指定フォルダーの場所にアクセス出来ません。処理が失敗しました。オブジェクトが見つかりませんでした。
-
Cause
Office 365のアクセス権を設定する場合は、ルートフォルダに「フォルダーの表示」権限を設定する必要があります。この「フォルダーの表示」権限は、NMEで移行するユーザー以外のOffice 365のメールボックスに委任するときにも必要となります。 -
Resolution
ユーザーに「フォルダーの表示」権限を与えます。添付のスクリーンショットを参照してください。
-
Defect ID
Enhancement Request TFS 287362 -
Attachments
