Donde Expert Assist es instalado, independientemente de si es un Controlador de Dominio, Servidor Miembro o computadora cliente, las Excepciones de antivirus indicadas abajo tendrán que ser agregadas:
C:\Program Files\DesktopAuthority
Excluya explícitamente los siguientes archivos:
C:\Program Files\DesktopAuthority\DaMaint.exe
C:\Program Files\DesktopAuthority\RM_RC.exe
C:\Program Files\DesktopAuthority\DesktopAuthority.exe
C:\Program Files\DesktopAuthority\RMGUI.exe
C:\Program Files\DesktopAuthority\Gateway.exe (en caso que exista)
C:\Program Files\DesktopAuthority\Gateway_svc.exe (en caso que exista)Expert Assist está incluido en multiples productos de Quest Software. Los archivos Gateway.exe y Gateway_svc.exe están incluidos sólo en el Expert Assist que viene con el Remote Support Center
NOTA: Con ciertos programas antivirus los comodines no funcionarán y las rutas exactas para las excepciones necesitarán ser agregadas.
© 2024 Quest Software Inc. ALL RIGHTS RESERVED. Terms of Use Privacy Cookie Preference Center