1. En el servidor donde está instalado el servicio de actualización, asegurarse de que éste y la conexión del servicio de actualización está en estado verde.
2. Cierre la consola del Desktop Authority en todos los casos que están abiertos.
3. En el servidor de Desktop Authority, en servicios de Windows detener el servicio Desktop Authority Manager.
4. En el servidor donde está instalado el Servicio de actualización, detenga el servicio Desktop Authority Update de los servicios de Windows.
5. Ejecutar regedit y vaya a la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UpdateService
6. En el editor de registro vaya a valor denominado "Enable Downloads Server" y cambie los datos de valor de 1 a 0.
7. Seleccione Aceptar.
8. En el servidor de Desktop Authority, inicie el servicio Desktop Authority Administrative en servicios de Windows.
9. En el servidor donde está instalado el Servicio de actualización, inicie la Desktop Authority Update Service en la ventana de servicios.
NOTE: Technical Support no provee soporte a problemas que puedan ser generados por modificaciones indebidas al registro. El registro de Windows contiene información crítica para la computadora y sus aplicaciones. Asegúrese de realizar un respaldo del registro antes de modificarlo. Para más información sobre el editor de registro de Windows, y como respaldarlo y restaurarlo, referirse al artículo de Microsoft con ID 256986 “Descripción del Registro de Microsoft Windows” en el portal de soporte de Microsoft.