Comment lancer Toad for Oracle sur un système Citrix? (4253933)

Comment lancer Toad for Oracle sur un système Citrix?

Toad doit être installé sur le serveur Citrix par l'administrateur Citrix. Les utilisateurs se connectent ensuite à cette instance à travers leur connexion Citrix.

Note: Toad for Oracle 12.1 a été testé sur Citrix XenApp 6.5 sur Windows Server 2008 R2.

Installation de Citrix

Toad for Oracle se lancera sur Citrix en utilisant les bonnes pratiques et des paramètres d’installation normaux, mais vous devez mettre en œuvre des profils itinérants Terminal Server. En premier lieu, vérifiez que l’emplacement d’un profil de Terminal Server ai bien été défini.  Celui-ci peut être créé dans "Active Directory (AD) " ou dans "Active Directory Users of Computer (ADUC) ". Vous pouvez aussi les spécifier avec un GPO local (Group Policy Object).

Modes d'installation dans Citrix:

Il existe trois modes pour l’installation d'applications:

• Change user/query - Vérifie le mode actuel du serveur Citrix.
• Change user/install - Permet à l'utilisateur d'installer des applications sur le serveur Citrix. Ceci doit être utilisé que l'application soit installée.
• Change user/execute - Permet à l'utilisateur d'obtenir les modifications apportées par actuel utilisateur actuel connecté. Vous pouvez faire ceci après avoir effectué des modifications à Toad. Les anciennes versions de Citrix peuvent voir cela comme "Any tracking on" au lieu de "User session is ready to install application."

Exemple: Joe est un nouvel utilisateur qui se connecte au serveur Citrix pour installer Toad (en utilisant "Changer l'utilisateur / install"). Son profil d'utilisateur obtiendra les paramètres, mais à moins qu'il exécute "Changer d'utilisateur / exécuter," Citrix n'appliquera pas ces paramètres à tout autre utilisateur qui se connecte au serveur Citrix.

Troubleshooting:

Lors de l'installation Toad for Oracle sur Citrix, notez que si Toad fonctionne sur le serveur Citrix, cela fonctionnera pour n’importe qui se connectant au serveur Citrix. L'administrateur Citrix doit consulter le serveur en tant que client global, et tester uniquement sur ce serveur. Si vous rencontrez des problèmes sur le serveur, il est possible que Toad n’ait pas été correctement installé.

Si vous avez toujours des problèmes, vérifier les points suivants:

1. Avez-vous installé l'application à l'aide de "Change user/install" et "Change user/execute?"
Si les modes d'installation Citrix appropriés ne sont pas utilisés, vous devez désinstaller et réinstaller Toad.

2. Utilisez-vous des profils itinérants Terminal Server et répertoires personnels?
Si ce n’est pas le cas, créez-les sur un partage réseau.

3. Êtes-vous en mesure d'exécuter l'application en tant qu'administrateur local?
Si c’est le cas, un problème d'autorisation concernant les clés de registre est possible. "Regedit32" est utilisé dans Windows pour vérifier et gérer les autorisations de Registre. Il est recommandé que les autorisations soient accordées par des groupes plutôt que par les utilisateurs. Lorsqu’un utilisateur est en mesure d'utiliser Toad avec succès, vous pouvez ajouter d'autres utilisateurs à ce groupe pour faire en sorte que les autorisations correctes soient données. (Pensez à utiliser un outil pour surveiller la clé de réseau, comme Regmon.)

4. Est-ce que Toad crash lorsque vous êtes connecté sur le serveur Citrix en tant qu’utilisateur de système d’exploitation non-administrateur avec un client Terminal Server (mstsc.exe)?
Ce problème est lié à une configuration de sécurité Windows. Le problème est dû à une politique de sécurité appelé “Create Global Objects” (Créer des objets globaux). Le compte d'utilisateur utilisé pour exécuter le programme n'a pas le privilège “Create Global Objects”.

Cette politique de sécurité a été introduite avec Windows 2000 SP4.

5. Est-ce que Toad 10x et au-dessus demandent à chaque utilisateur d'entrer une clé de licence?
Veuillez, consulter Quest Support.

6. Est-ce que minimiser Toad cause la disparition de son bouton dans la tâche barre de dans TS\Citrix?
Toad devrait encore être accessible via le Gestionnaire des tâches et avec ALT + Tab. Veuillez-vous référer aux solutions de contournement suivantes:

• Explication des Applications "seamless" (sans soudure), cliquez ici (http://www.virtualizationadmin.com/articles-tutorials/terminal-services/general/seamless-application-explained.html)

• Article de base de connaissances Citrix sur la modification des drapeaux "seamless" pour une application publiée. Cliquez ici (http://support.citrix.com/article/CTX101644)

• Poste de forum Citrix lié à un problème similaire, avec la solution proposée. Cliquez ici (http://support.citrix.com/article/CTX101644)

7. Avez-vous rencontré ce problème suivant? Sur les profils de certains utilisateurs, dans le répertoire Application Data\Quest Software\Toad for Oracle, il y a plusieurs dossiers, comme 12.0 et 12.0 (1). Lorsque le nouveau répertoire (1) ou (2) est créé, les connexions et les paramètres personnels du répertoire précédent sont perdus.
Plusieurs dossiers sont créés car Toad ne peut pas trouver les données du registre dont il a besoin pour relier le dossier d'installation au dossier App Data. Tous les utilisateurs doivent avoir un accès complet en lecture/écriture à leurs ruches de registre (i.e HKEY_CURRENT_USER) et l'accès complet en lecture / écriture à leurs dossiers App Data.

Il existe de nombreuses configurations possibles de l'environnement Citrix - les étapes de dépannage ci-dessus devraient vous aider à installer Toad avec succès dans votre environnement Citrix.

Nous recommandons que le produit soit déployé via le "Full Desktop". Si les autorisations et les options correctes sont définies, Toad peut également être utilisé avec la fonction "application publiée" de Citrix.