◦ |
Se o componente Organização estiver ativado em sua solução, faça login no Console de administração do sistema da solução: https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página ao lado das informações de login. Em seguida, clique em Organizações. Para exibir as informações de organização, clique no nome da organização. |
Na página Detalhes da organização exibida, localize a seção Configurações de comunicação e agente.
◦ |
Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin. Em seguida, selecione Configurações > Provisionamento e clique em Configurações de comunicação no painel Provisionamento. |
A página Configurações de comunicação é exibida.
3. |
Na guia Configurações do agente da seção Configurações de ícone do status do agente, especifique as seguintes configurações: |
4. |
Solução de gerenciamento de sistemas KACE está verificando a configuração do PC e gerenciando as atualizações de software. Aguarde... |
||
O caminho até um arquivo .bmp existente que você deseja utilizar como logotipo inicial. | ||
Se selecionada, essa opção impedirá que o agente exiba o logotipo de bootup splash. | ||
Se selecionada, essa opção impedirá que o agente exiba o logotipo de login. |
5. |
Na guia Configurações sem Agente, especifique as configurações de comunicação para dispositivos sem Agente: |
O tempo, em segundos, após o qual a conexão será encerrada se não houver atividade. | |
O tempo, em segundos, após o qual a conexão será encerrada se não houver atividade. | |
O tempo, em segundos, após o qual a conexão será encerrada se não houver atividade. | |
6. |
NOTA: Se o componente Organização estiver ativado em sua solução, as configurações das Tarefas do agente estarão localizadas na página Configurações gerais do Console de administração do sistema da solução. |
|
7. |
Na seção Duplicar configurações de detecção de máquina (avançada), configure as seguintes opções para evitar registros de dispositivos duplicados |
Necessário para corresponder a um registro de máquina existente |
|
8. |
1. |
◦ |
Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
◦ |
Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
2. |
3. |
Na seção Ferramentas de solução de problemas, clique em Exibir status de tarefa do Agente para exibir a página Tarefas do Agente. |
As opções exibidas dependem do tipo de tarefa disponível em seu dispositivo. As opções incluem:
◦ |
Pronto para execução (conectado): Tarefas que estão conectadas por meio do protocolo de mensagens e prestes a ser executadas. |
◦ |
Pronto para execução: Tarefas que serão executadas quando uma conexão do protocolo de mensagens for estabelecida. |
◦ |
Mais de 10 minutos: Tarefas que estão aguardando há mais de 10 minutos por uma conexão do protocolo. |
4. |
1. |
◦ |
Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
◦ |
Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
2. |
3. |
Na seção Ferramentas de solução de problemas, clique em Exibir fila de comando do Agente para exibir a página Fila de comando do Agente. |
NOTA: Alertas pendentes são exibidos na página Fila de comando do agente mesmo se não houver conexão entre o agente e a solução. |
A página Fila de comando do Agente contém os seguintes campos:
O nome do dispositivo. Clique em nome para exibir os detalhes do dispositivo. | |
O tipo de mensagem, como Executar processo. | |
A data e hora de expiração da mensagem, também chamada de Manter ativo. As mensagens são excluídas da fila automaticamente quando expiram. | |
Status da mensagem, como Concluída ou Recebida. |
É possível excluir mensagens que não sejam mais necessárias na fila de comando do Agente.
1. |
◦ |
Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
◦ |
Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
2. |
3. |
Na seção Ferramentas de solução de problemas, clique em Exibir fila de comando do Agente para exibir a página Fila de comando do Agente. |
5. |
◦ |
Se o componente Organização estiver ativado em sua solução, faça login no Console de administração do sistema da solução: https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página ao lado das informações de login. Em seguida, clique em Organizações. Para exibir as informações de organização, clique no nome da organização. |
Na página Detalhes da organização exibida, localize a seção Configurações de comunicação e agente.
◦ |
Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin. Em seguida, selecione Configurações > Provisionamento e clique em Configurações de comunicação no painel Provisionamento. |
A página Configurações de comunicação é exibida.
Indica se a solução armazena resultados de script fornecidos por Agentes instalados nos dispositivos gerenciados. Os logs de Agente podem consumir até cerca de 1GB de espaço em disco no banco de dados. Se o espaço em disco não for um problema, habilite o Registro de Agente para manter um registro de informações para os dispositivos gerenciados por Agente. Estes registros podem ser úteis durante a resolução de problemas. Para economizar espaço em disco e deixar a comunicação com o Agente mais rápida, desabilite o Registro de Agente. | ||
A frequência com que dispositivos sem agente relatam o inventário. Estas informações são exibidas na seção Inventário. | ||
A frequência com que os dispositivos gerenciados reportam sobre o inventário à página Catálogo de software. | ||
A velocidade máxima de download, conforme a necessidade. Escolha uma das opções disponíveis. | ||
Verificação de tempo limite do túnel konea configurável para IM de inicialização. | ||
Se selecionada, essa opção impedirá que o agente execute tarefas de inicialização. | ||
Se selecionada, essa opção impedirá que o agente execute tarefas de login. |
3. |
Na guia Configurações do agente da seção Configurações de ícone do status do agente, especifique as seguintes configurações: |
Se selecionado, essa opção permite exibir o status do agente em dispositivos gerenciados. | ||||||||
| ||||||||
O número máximo de vezes que você pode adiar o agente todos os dias em dispositivos gerenciados. | ||||||||
Use esta seção para exibir links no menu do Agente do KACE em dispositivos gerenciados por agente. Você pode especificar até dez links. Links URI (Uniform Resource Identifier, identificador uniforme de recurso) padrão são compatíveis, como URLs https, ssh, e ftp. Para adicionar um link:
Para obter informações completas sobre essas e outras variáveis de substituição, consulte Variáveis de substituição de token. |
4. |
Solução de gerenciamento de sistemas KACE está verificando a configuração do PC e gerenciando as atualizações de software. Aguarde... |
||
O caminho até um arquivo .bmp existente que você deseja utilizar como logotipo inicial. | ||
Se selecionada, essa opção impedirá que o agente exiba o logotipo de bootup splash. | ||
Se selecionada, essa opção impedirá que o agente exiba o logotipo de login. |
5. |
Na guia Configurações sem Agente, especifique as configurações de comunicação para dispositivos sem Agente: |
O tempo, em segundos, após o qual a conexão será encerrada se não houver atividade. | |
O tempo, em segundos, após o qual a conexão será encerrada se não houver atividade. | |
O tempo, em segundos, após o qual a conexão será encerrada se não houver atividade. | |
6. |
NOTA: Se o componente Organização estiver ativado em sua solução, as configurações das Tarefas do agente estarão localizadas na página Configurações gerais do Console de administração do sistema da solução. |
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7. |
Na seção Duplicar configurações de detecção de máquina (avançada), configure as seguintes opções para evitar registros de dispositivos duplicados |
Necessário para corresponder a um registro de máquina existente |
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8. |
1. |
◦ |
Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
2. |
3. |
Na seção Ferramentas de solução de problemas, clique em Exibir status de tarefa do Agente para exibir a página Tarefas do Agente. |
As opções exibidas dependem do tipo de tarefa disponível em seu dispositivo. As opções incluem:
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Pronto para execução (conectado): Tarefas que estão conectadas por meio do protocolo de mensagens e prestes a ser executadas. |
◦ |
Pronto para execução: Tarefas que serão executadas quando uma conexão do protocolo de mensagens for estabelecida. |
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Mais de 10 minutos: Tarefas que estão aguardando há mais de 10 minutos por uma conexão do protocolo. |
4. |
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
2. |
3. |
Na seção Ferramentas de solução de problemas, clique em Exibir fila de comando do Agente para exibir a página Fila de comando do Agente. |
NOTA: Alertas pendentes são exibidos na página Fila de comando do agente mesmo se não houver conexão entre o agente e a solução. |
A página Fila de comando do Agente contém os seguintes campos:
O nome do dispositivo. Clique em nome para exibir os detalhes do dispositivo. | |
O tipo de mensagem, como Executar processo. | |
A data e hora de expiração da mensagem, também chamada de Manter ativo. As mensagens são excluídas da fila automaticamente quando expiram. | |
Status da mensagem, como Concluída ou Recebida. |
É possível excluir mensagens que não sejam mais necessárias na fila de comando do Agente.
1. |
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
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3. |
Na seção Ferramentas de solução de problemas, clique em Exibir fila de comando do Agente para exibir a página Fila de comando do Agente. |
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Se o componente Organização estiver ativado em sua solução, faça login no Console de administração do sistema da solução: https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página ao lado das informações de login. Em seguida, clique em Organizações. Para exibir as informações de organização, clique no nome da organização. |
Na página Detalhes da organização exibida, localize a seção Configurações de comunicação e agente.
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin. Em seguida, selecione Configurações > Provisionamento e clique em Configurações de comunicação no painel Provisionamento. |
A página Configurações de comunicação é exibida.
Indica se a solução armazena resultados de script fornecidos por Agentes instalados nos dispositivos gerenciados. Os logs de Agente podem consumir até cerca de 1GB de espaço em disco no banco de dados. Se o espaço em disco não for um problema, habilite o Registro de Agente para manter um registro de informações para os dispositivos gerenciados por Agente. Estes registros podem ser úteis durante a resolução de problemas. Para economizar espaço em disco e deixar a comunicação com o Agente mais rápida, desabilite o Registro de Agente. | ||
A frequência com que dispositivos sem agente relatam o inventário. Estas informações são exibidas na seção Inventário. | ||
A frequência com que os dispositivos gerenciados reportam sobre o inventário à página Catálogo de software. | ||
A velocidade máxima de download, conforme a necessidade. Escolha uma das opções disponíveis. | ||
Verificação de tempo limite do túnel konea configurável para IM de inicialização. | ||
Se selecionada, essa opção impedirá que o agente execute tarefas de inicialização. | ||
Se selecionada, essa opção impedirá que o agente execute tarefas de login. |
3. |
Na guia Configurações do agente da seção Configurações de ícone do status do agente, especifique as seguintes configurações: |
Se selecionado, essa opção permite exibir o status do agente em dispositivos gerenciados. | ||||||||
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O número máximo de vezes que você pode adiar o agente todos os dias em dispositivos gerenciados. | ||||||||
Use esta seção para exibir links no menu do Agente do KACE em dispositivos gerenciados por agente. Você pode especificar até dez links. Links URI (Uniform Resource Identifier, identificador uniforme de recurso) padrão são compatíveis, como URLs https, ssh, e ftp. Para adicionar um link:
Para obter informações completas sobre essas e outras variáveis de substituição, consulte Variáveis de substituição de token. |
4. |
Solução de gerenciamento de sistemas KACE está verificando a configuração do PC e gerenciando as atualizações de software. Aguarde... |
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O caminho até um arquivo .bmp existente que você deseja utilizar como logotipo inicial. | ||
Se selecionada, essa opção impedirá que o agente exiba o logotipo de bootup splash. | ||
Se selecionada, essa opção impedirá que o agente exiba o logotipo de login. |
5. |
Na guia Configurações sem Agente, especifique as configurações de comunicação para dispositivos sem Agente: |
O tempo, em segundos, após o qual a conexão será encerrada se não houver atividade. | |
O tempo, em segundos, após o qual a conexão será encerrada se não houver atividade. | |
O tempo, em segundos, após o qual a conexão será encerrada se não houver atividade. | |
6. |
NOTA: Se o componente Organização estiver ativado em sua solução, as configurações das Tarefas do agente estarão localizadas na página Configurações gerais do Console de administração do sistema da solução. |
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7. |
Na seção Duplicar configurações de detecção de máquina (avançada), configure as seguintes opções para evitar registros de dispositivos duplicados |
Necessário para corresponder a um registro de máquina existente |
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8. |
1. |
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
2. |
3. |
Na seção Ferramentas de solução de problemas, clique em Exibir status de tarefa do Agente para exibir a página Tarefas do Agente. |
As opções exibidas dependem do tipo de tarefa disponível em seu dispositivo. As opções incluem:
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Pronto para execução (conectado): Tarefas que estão conectadas por meio do protocolo de mensagens e prestes a ser executadas. |
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Pronto para execução: Tarefas que serão executadas quando uma conexão do protocolo de mensagens for estabelecida. |
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Mais de 10 minutos: Tarefas que estão aguardando há mais de 10 minutos por uma conexão do protocolo. |
4. |
1. |
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
2. |
3. |
Na seção Ferramentas de solução de problemas, clique em Exibir fila de comando do Agente para exibir a página Fila de comando do Agente. |
NOTA: Alertas pendentes são exibidos na página Fila de comando do agente mesmo se não houver conexão entre o agente e a solução. |
A página Fila de comando do Agente contém os seguintes campos:
O nome do dispositivo. Clique em nome para exibir os detalhes do dispositivo. | |
O tipo de mensagem, como Executar processo. | |
A data e hora de expiração da mensagem, também chamada de Manter ativo. As mensagens são excluídas da fila automaticamente quando expiram. | |
Status da mensagem, como Concluída ou Recebida. |
É possível excluir mensagens que não sejam mais necessárias na fila de comando do Agente.
1. |
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
2. |
3. |
Na seção Ferramentas de solução de problemas, clique em Exibir fila de comando do Agente para exibir a página Fila de comando do Agente. |
5. |
Quando as atualizações do Agente estão disponíveis, elas são automaticamente baixadas para a solução, desde que ela esteja conectada à Internet, e um alerta é exibido na Página inicial da Console do administrador da solução. No entanto, as Atualizações do agente não são automaticamente implantadas nos dispositivos gerenciados se você não configurar as definições de implantação. Clique no link do alerta para configurar as definições de implantação.
É possível visualizar as atualizações do Agente do KACE no Console do administrador.
1. |
◦ |
Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
◦ |
Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
2. |
3. |
Depois de instalar os agentes nos dispositivos, eles são projetados para se atualizarem automaticamente com base nas configurações de atualização do agente escolhidas na página Configurações da atualização do agente. Isso é válido independentemente dos métodos de provisionamento usados para a implantação dos agentes, incluindo o provisionamento da solução, o assistente do GPO, outras implantações do GPO ou a implantação de imagens.
1. |
a. |
Faça login no Console do administrador da solução: https://appliance_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login. |
b. |
c. |
2. |
Somente leitura: A hora em que o pacote do Agente mais recente foi baixado. | |
Implanta a atualização em todos os dispositivos que têm o Agente do KACE instalado. Se essa opção estiver selecionada, os elementos Dispositivos e Rótulos não aparecerão na página. | |
Atualiza apenas dispositivos específicos. Selecione os nomes dos dispositivos na lista suspensa que aparece quando você clica no campo, ou digite os primeiros caracteres do nome do dispositivo para organizar a lista. Por exemplo, digitar Dev para listar nomes de dispositivos compatíveis, como Device-1, Device-2 e assim por diante. Esta opção não está disponível quando você seleciona Todos os dispositivos. | |
Abre a caixa de diálogo Editar rótulos. Pesquise e selecione rótulos e atualize os dispositivos atribuídos aos rótulos selecionados. Esta opção não está disponível quando você seleciona Todos os dispositivos. | |
4. |
5. |
Se você limitou a implantação para dispositivos específicos para a realização de testes, selecione dispositivos adicionais na seção Configurações do agente da página Configurações da atualização do agente após concluir o teste. |
Para baixar as atualizações do agente da Quest, é preciso obter as credencias de login do cliente entrando em contato com Suporte da Quest em https://support.quest.com/contact-support.
1. |
◦ |
Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
◦ |
Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
2. |
Na barra de navegação esquerda, clique em Atualizações da solução para exibir a página Atualizações da solução. |
3. |
5. |
a. |
Faça login no Console do administrador da solução: https://appliance_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login. |
b. |
c. |
◦ |
◦ |
Se tiver baixado manualmente uma atualização, vá para a seção Carregar manualmente pacote de agente, clique em Procurar ou em Escolher arquivos para localizar o arquivo de atualização transferido, então clique em Carregar. |
7. |
Especifique as opções de implantação na seção Configurações do agente. Consulte Definição das configurações de atualização do Agente. |
8. |
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