KACE Systems Management Appliance 14.0 Common Documents

Adicionar Ativos de licença para o inventário da página Software

Você pode criar Ativos de licença para rastrear informações para aplicações que exigem licenças.

Antes de criar Ativos de licença, você deve ter informações como o número de instalações ou estações permitidas pela licença, a chave do produto, o número da ordem de compra e qualquer outra informação que queira gerenciar no Ativo de licença.

NOTA: Para criar Ativos de licença para aplicativos no inventário da página Software, primeiro é necessário criar Ativos de software para esses aplicativos. Não é preciso criar Ativos de software para aplicativos no inventário da página Catálogo de software.

Se o componente Organização estiver ativado na solução, você poderá criar Ativos de licença para cada organização separadamente.

Tip:	DICA: Você pode personalizar Tipos de ativos de licença de acordo com as suas necessidades. Consulte Personalização do Tipo de ativo de licença.

Acesse a página Detalhe do ativo de licença:

Faça login no Console do administrador da solução: https://appliance_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.

Execute um dos seguintes:

▪

Na barra de navegação esquerda, clique em Licenças. Selecione Escolher ação > Novo.

▪

Na barra de navegação esquerda, clique em Inventário e em Catálogo de software. Clique no nome de um aplicativo. Na página Detalhes do catálogo de software, clique em Adicionar nova licença.

Na página Detalhes da licença, na guia Geral, forneça as seguintes informações:

Opção

Descrição

Nome

O nome da licença, como Office Professional OC #1234. Este é o nome que você usa para localizar o ativo. Se você pretende ter várias licenças associadas a um aplicativo, forneça o número de ordem de compra ou a data de compra nos campos abaixo para diferenciar as licenças.

Subtipo de licença

O Subtipo de ativo para associar à licença. Consulte Sobre os Subtipos de ativo, campos personalizados e preferências de detalhe de dispositivo.

Status do ativo

O status da licença, se aplicável. Você pode selecionar um status de ativo padrão ou um personalizado (se existir). Uma instalação padrão da solução inclui os seguintes status de ativos:

•

Ativo: Qualquer ativo implantado, ativo ou em uso.

•

Descartado: Um ativo que não esteja mais disponível para uso.

•

Expirado: Uma licença de software ou ativo de contrato que tenha expirado.

•

Em estoque: Um ativo recebido recentemente.

•

Ausente: Qualquer ativo que não seja possível localizar.

•

Reparo: Um ativo que esteja sendo reparado.

•

Reservado: Um ativo que esteja reservado para uma pessoa ou uso específico.

•

Suspenso: Qualquer ativo que chegou ao fim de sua vida útil, ou que não esteja mais em uso.

•

Roubado: Um ativo que tenha sido denunciado como roubado.

Para obter mais informações, consulte Exibir e definir configurações do ciclo de vida de ativos.

Local

O nome do local onde o ativo está localizado. Consulte Gerenciamento de locais.

Contagem de licenças

O número de instalações ou estações permitido pela licença. Por exemplo, 50.

Aplica-se ao software catalogado

Os aplicativos no inventário do Catálogo de software aos quais a licença se aplica. Você pode associar Ativos de licença a vários aplicativos no Catálogo de software, se necessário. No entanto, não é necessário associar um Ativo de licença com várias versões do mesmo aplicativo, pois a solução faz isso automaticamente para suportar upgrades e downgrades. Você pode simplesmente associar a versão atual com o Ativo de licença ao adicionar as informações da licença.

Além disso, se você atribuir aplicativos de diferentes fabricantes, como, por exemplo, Microsoft Office e Adobe Acrobat, para o mesmo Ativo de licença, o número total de assentos especificados no Ativo de licença é atribuído a cada aplicativo. Por exemplo, se o Ativo de licença possui 100 lugares, 100 lugares são atribuídos tanto para o Microsoft Office como para o Adobe Acrobat.

Aplica-se ao Software

Deixe este campo em branco. Uma licença de software não pode ser associada a aplicativos do inventário do Catálogo de software e do inventário da página Software ao mesmo tempo. Para mais informações sobre como criar ativos de licença para o software catalogado, consulte Adicionar Ativos de licença para o inventário da página Software.

Modo de licença

O modo do Ativo de licença. Em aplicações que exigem licenças, e para exibir informações sobre o uso de licença na página Conformidade com licenças, selecione Enterprise ou Licença de unidade.

NOTA: A maioria dos modos, incluindo Não especificado, Licenças de cliente, Assinatura, Shareware, Freeware, OpenSource, Sem licenciamento e Licença de site, não são usados para Conformidade com licenças.

O modo de licença é utilizado nestas seções do Console do administrador:

•

A lista Conformidade com licenças. Consulte Visualização de informações de Conformidade com licenças para aplicativos do Catálogo de software.

•

O gráfico de Conformidade com licenças exibido no Painel. Valores marcados como ignorados na página Detalhes do ativo são mostrados com um nível de uso de 100%. Consulte Sobre os widgets do painel.

Na página Detalhes da licença, na guia Compra, forneça as seguintes informações:

Opção

Descrição

Contrato

O ativo de contrato associado à licença.

Chave do produto

A chave do produto associada à licença. Você pode modificar e editar as informações padrão, e capturá-las para um Tipo de licença do ativo.

Custo unitário

O custo unitário associado à licença. Você pode modificar e editar as informações padrão, e capturá-las para um Tipo de licença do ativo.

Fornecedor

O nome do Ativo de fornecedor que você deseja associar ao aplicativo. A lista suspensa Fornecedor estará vazia, a menos que você tenha adicionado um Ativo de fornecedor. Para procurar por fornecedores, comece a digitar na lista.

NOTA: A atribuição de vários fornecedores a um único Ativo de licença de software não é recomendada, pois isso pode resultar em informações imprecisas de Conformidade com licenças.

Número da ordem de compra

O número do pedido de compra associado à licença.

Data de compra

A data em que a compra foi realizada. Clique no campo e selecione a data no calendário.

Compra

Selecione um ou mais registros de compra associados a essa licença. Consulte Gerenciamento de registros de compra.

Na página Detalhes da licença, na guia Manutenção, forneça as seguintes informações:

Opção

Descrição

Inclui direitos de atualização

Indica se a licença inclui direitos de atualização. Direitos de atualização são a capacidade de fazer atualização para uma versão mais recente do software licenciado, quando essas versões estiverem disponíveis. Para obter mais informações, consulte Sobre os upgrades de licença. Selecione uma das seguintes opções:

•

Sim: Direitos de atualização são calculados comparando o número de licenças existentes do software selecionado com o número de licenças disponíveis para versões mais recentes do mesmo software.

•

Sim - Selecionar na lista: Escolha uma ou mais versões de software às quais você deseja conceder direitos de atualização. Em Lista de atualização de software, clique em Selecione o software catalogado a ser adicionado. A lista que aparece é preenchida com versões mais recentes do software selecionado para atualização. Quando você clica em uma entrada da lista, a seleção aparece na caixa Lista de atualização de software. Você pode adicionar uma ou mais versões, conforme a necessidade. Para excluir um item da lista, selecione-o na caixa Lista de atualização de software e clique em Remover.

•

Não: Se não quiser conceder direitos de atualização para o software selecionado, selecione essa opção.

Inclui manutenção

Se a licença permite aos usuários atualizar a versão instalada do aplicativo. Consulte Sobre a Conformidade com licenças para aplicativos do Catálogo de software.

Data de expiração

Se a licença inclui manutenção, a data de expiração do período de manutenção.

O recurso Conformidade com licenças da solução aproveita as informações do Catálogo de software, como as datas de lançamento do aplicativo. Se novas versões de aplicativos forem lançadas durante o período de manutenção, elas são automaticamente cobertas por esse Ativo de licença.

Inclui direitos de downgrade

Indica se a licença inclui direitos de downgrade. Direitos de downgrade são a capacidade de aplicar licenças de versões mais recentes do software para versões mais antigas do mesmo software. Para obter mais informações, consulte Sobre downgrades de licença. Selecione uma das seguintes opções:

•

Sim: Direitos de downgrade são calculados comparando o número de licenças existentes do software selecionado com o número de licenças disponíveis para versões mais antigas do mesmo software.

•

Sim - Selecionar na lista: Escolha uma ou mais versões de software às quais você deseja conceder direitos de downgrade. Em Lista de downgrade de software, clique em Selecione o software catalogado a ser adicionado. A lista que aparece é preenchida com versões mais antigas do software selecionado para downgrade. Quando você clica em uma entrada da lista, a seleção aparece na caixa Lista de downgrade de software. Você pode adicionar uma ou mais versões, conforme a necessidade. Para excluir um item da lista, selecione-o na caixa Lista de downgrade de software e clique em Remover.

•

Não: Se não quiser conceder direitos de downgrade para o software selecionado, selecione essa opção.

Clique em Avançar.

Na página Detalhes da licença, na guia Relacionado, forneça as seguintes informações:

Opção	Descrição
Departamento	O grupo de negócios ou um departamento que possui o aplicativo.
Centro de custos	O centro de custo associado ao departamento proprietário do aplicativo.
Aprovado para dispositivo	Os dispositivos aprovados para usar a licença. Estas informações são usadas na emissão de Relatório de conformidade com licenças. Por exemplo, dispositivos com o aplicativo instalado, mas que não estejam na lista de dispositivos aprovados, serão listados no relatório Instalação de software não aprovada. Entretanto, a solução não impõe a conformidade com licenças. Por exemplo, a solução não impede a instalação de aplicativos em dispositivos gerenciados, caso uma licença tenha expirado ou esteja fora de conformidade por qualquer outro motivo.
Códigos de barra	Adicione ou edite códigos de barra associados a essa licença, conforme necessário. Para obter mais informações, consulte Adição de códigos de barras para ativos.

Clique em Avançar.

Na página Detalhes da licença, na guia Personalizado, forneça dados personalizados adicionais. É possível modificar o tipo de ativo de licença para incluir a quantidade de campos necessária para atender aos objetivos de negócios. Para obter mais informações, consulte Adição ou personalização de Tipos de ativo.

Clique em Avançar.

10.

Na página Detalhes de licença, na guia Notas, forneça as seguintes informações:

Opção	Descrição
Notas	Qualquer informação que você queira acrescentar.
Texto de licença	Qualquer informação suplementar sobre a licença, como, por exemplo, um número de licença.

11.

Clique em Salvar.

O novo ativo de licença aparecerá na página Licenças. O número da Contagem de licença não se altera a menos que você atualize o ativo. No entanto, o número na coluna Instalado muda quando dispositivos gerenciados que têm o software instalado fazem check-in na solução. Isso permite controlar o número de licenças que foram adquiridas e instaladas.

Importação de dados de licença em arquivos CSV

Como as informações de ativos são manipuladas durante a importação

Importação de dados de ativo usando arquivos CSV

Se os dados de licença estiverem em uma planilha, você pode exportá-los em formato CSV (comma-separated value, valor separado por vírgula) e importá-los para a solução. Você também pode usar um editor de texto para criar um arquivo CSV que contenha os dados para então importá-lo.

Se o arquivo CSV contém novos ativos para os Tipos de ativo que você definiu, os novos ativos são adicionados automaticamente.

Como as informações de ativos são manipuladas durante a importação

Quando as informações de ativos são importadas, a solução compara as novas informações com informações existentes para determinar como lidar com elas.

Se as informações forem novas, existentes ou estiverem duplicadas, a solução realizará estas ações:

•

Cria o ativo: Se o valor de Chave primária não corresponder a um valor existente, o ativo será criado.

•

Atualiza o ativo: Se o valor de Chave primária corresponder a um valor existente, as informações do ativo serão atualizadas.

•

Marca o ativo como duplicado: Os ativos são marcados como duplicados se múltiplos registros para o Tipo de ativo corresponderem ao valor do campo CSV escolhido como a Chave primária, OU se múltiplos registros corresponderem ao ativo associado. Registros duplicados não são importados.

Importação de dados de ativo usando arquivos CSV

Preparação dos dados de ativos antes da importação

Exemplo: Importação dos dados da licença de planilhas preparadas

Você pode importar dados de ativo, como dados de licença de software, usando arquivos CSV (comma separated value, valor separado por vírgula).

Preparação dos dados de ativos antes da importação

Verifique se os dados de ativos estão apropriados e com a formatação correta antes de importá-los.

Defina os campos básicos para os ativos. Se você usar nomes de produto, certifique-se de eles sejam úteis e ajudem a identificar o ativo. Consulte Adição de ativos de software.

Adicione linhas de cabeçalho aos seus dados. No componente Gerenciamento de ativos, as colunas sem cabeçalho são identificadas pelo número, por isso a linha de cabeçalhos da coluna pode facilitar a identificação dos dados.

Verifique se todas as colunas mapeiam de acordo com os Campos de ativo no tipo de ativo.

Os Tipos de ativo incluem campos padrão como Nome do ativo, Número da ordem de compra e Fornecedor, mas você pode adicionar campos personalizados de ativos se necessário. Consulte Sobre a adição e exclusão de campos de ativos.

Tip:	DICA: Para visualizar os campos padrão, acesse a página Detalhes do ativo. Consulte Personalização de Tipos de ativos.

Decida qual campo ou campos serão usados como chave primária (PK) para os ativos importados.

Chaves primárias são os campos, ou combinações de campos, usados como identificadores exclusivos para ativos que estão sendo importados. Quando os ativos são importados, a solução usa chaves primárias para determinar a atualização de um registro ou a criação de um novo. É possível selecionar um campo ou uma combinação de campos, como o PK.

Salve a planilha como um arquivo CSV, em um local que possa ser acessado a partir do Console do administrador.

Exemplo: Importação dos dados da licença de planilhas preparadas

Você pode importar dados de licença de arquivos CSV preparados.

Este exemplo descreve como importar Ativos de licença para o inventário do Catálogo de software, seja como uma importação única ou uma importação programada que usa um arquivo de um compartilhamento de rede. O exemplo mostra apenas os campos necessários para a importação do Ativo de licença. Você pode adicionar mais arquivos, como, por exemplo, custo unitário, fabricantes, chaves de produto, etc., para atender às suas necessidades de gestão das informações.

Se você deseja atribuir os ativos importados a um Subtipo de ativo, adicione o subtipo antes de importar os ativos. Consulte Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo.

Crie um arquivo em um programa de planilha como o Excel.

Adicione as seguintes linhas e colunas. A primeira linha é um título de coluna:

Salva o arquivo no formato CSV.

Os valores em cada coluna são separados por vírgulas. Por exemplo: Título do software 1,100,Enterprise,Sim,Título do software 1

Acesse a página Carregar arquivo na seção Importação de ativos:

Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e em Importação de ativos.

◦

Se uma ou mais operações de importação de ativos estiverem programadas, a página de lista Importar ativos será exibida, listando as operações de importação. Para importar ativos de um arquivo CSV, clique em Escolher ação > Novo para iniciar o assistente Importar ativos.

◦

Se não houver importações de ativos programadas na solução, o assistente Importar ativos será exibido.

No assistente Importar ativos, selecione uma das opções a seguir:

Opção

Descrição

Upload de arquivo CSV de Importação de ativos

Selecione esta opção para concluir uma única importação de ativo de um arquivo CSV. Depois, clique em Procurar ou Escolher arquivo, e selecione o arquivo CSV.

Agendar uma importação de ativo

Selecione esta opção para executar a importação de vários ativos de um arquivo CSV localizado em uma unidade de rede, em intervalos de tempo selecionados. Depois forneça as seguintes informações:

•

Selecionar protocolo de transferência de arquivo de importação de ativos:

◦

Samba: Selecione esta opção para acessar o arquivo usando o protocolo Samba e forneça estas informações:

▪

Insira o caminho UNC para o Samba Share: Digite o caminho do diretório para o arquivo CSV.

◦

FTP: Selecione esta opção para acessar o arquivo em um servidor FTP e forneça estas informações:

▪

Insira o nome de host ou o endereço IP do servidor FTP: O nome de host ou endereço IP do servidor FTP.

▪

Insira o subdiretório de FTP se houver um: Digite o caminho do diretório para o arquivo CSV no servidor FTP.

◦

FTP seguro: Selecione esta opção para acessar o arquivo em um servidor FTP seguro e forneça estas informações:

▪

Insira o nome do host ou endereço IP do servidor FTP seguro: Digite o nome de host ou endereço IP do servidor FTP seguro.

▪

Insira o caminho completo do SFTP:: Digite o caminho do diretório para o arquivo CSV no servidor FTP seguro.

•

Nome do arquivo CSV de importação de ativos: Digite o nome do arquivo CSV que você quer importar.

•

Credenciais: Selecione a credencial que você deseja usar para acessar o recurso de rede especificado. Todas as credenciais definidas na solução aparecem na lista. Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de credenciais.

Se o arquivo CSV tiver uma linha de cabeçalho, como a deste exemplo, selecione a caixa Linha de cabeçalho do arquivo e clique em Próximo.

Somente importações de ativos agendadas. Na página Agendamento de seleção de importação de ativos que aparece, crie um cronograma para importar o arquivo CSV.

No campo Nome do agendamento de importação de ativos, digite o nome que deseja atribuir a este agendamento.

Selecione Ativar agendamento de ativos.

Na seção Agendar, especifique o agendamento da importação, conforme necessário.

Opção

Descrição

Nenhum

Executa em combinação com um evento, não em uma data ou uma hora específica.

A cada n horas

Executa em intervalo especificado.

Todo dia/dia específico às HH:MM

Executa diariamente em horário especificado, ou em determinado dia da semana em horário especificado.

Executar no n dia de cada mês/mês específico às HH:MM

Executa na data e hora especificadas todo mês ou em determinado mês.

Executar no n dia da semana de cada mês/mês específico às HH:MM

Executar no dia da semana específico de cada mês, ou em um determinado mês, no horário especificado.

Personalizado

Executa de acordo com cronograma personalizado.

Use o formato cron padrão de cinco campos (o formato cron estendido não tem suporte):

Use o seguinte ao especificar valores:

•

Espaços ( ): Separa cada campo com um espaço.

•

Asteriscos (*): Inclua toda a faixa de valores em um campo com um asterisco. Por exemplo, um asterisco no campo de hora indica cada hora.

•

Vírgulas (,): Separa vários valores em um campo com uma vírgula. Por exemplo, 0,6 no campo do dia da semana indica domingo e sábado.

•

Hifens (-): Indica uma faixa de valores em um campo com um hífen. Por exemplo, 1-5 no campo do dia da semana é equivalente a 1,2,3,4,5, que indica segunda-feira a sexta-feira.

•

Barras (/): Especifica os intervalos em relação aos quais uma ação deve ser repetida com uma barra. Por exemplo, */3 no campo de hora é equivalente a 0,3,6,9,12,15,18,21. O asterisco (*) especifica cada hora, mas /3 restringe para horas divisíveis por 3.

Exemplos:

•

15 * * * * Executa 15 minutos depois de cada hora, todos os dias

•

0 22 * * * Executa todos os dias às 22:00

•

0 0 1 1,6 * Executa às 00:00 em 1º de janeiro e em 1º de junho

•

30 8,12 * * 1-5 Executa nos dias úteis às 08:30 e 12:30

•

0 2 */2 * * Executa em dias alternados às 02:00

Na página Seleção de tipo de ativo exibida, siga estas etapas:

Na lista suspensa Tipo de ativo, selecione Licença.

Na lista suspensa Subtipo de ativo, selecione Produtividade.

NOTA: Neste exemplo, o Subtipo de ativo, Produtividade, foi adicionado ao Tipo de ativo de licença. A lista suspensa Subtipo estará vazia se você ainda não adicionou subtipos para o tipo de ativo de licença. Durante a importação, todos os ativos são atribuídos ao subtipo selecionado.

Clique em Avançar.

A página Mapeamento será exibida.

Na lista suspensa Campos CSV, selecione os campos que correspondem aos Campos padrão necessários e Campos de ativo necessários da solução. O mapeamento desses campos depende do conteúdo do seu arquivo CSV e do Tipo de ativo. Nessa seção, por exemplo, use os seguintes valores:

◦

Nome do ativo=Nome

◦

Localização=Localização

◦

Status do ativo= Status do ativo

NOTA: Se você não especificar esse mapeamento, o status padrão associado ao Tipo de ativo selecionado será atribuído a cada entrada de ativo importado.

◦

Contagem de licenças=Contagem de licenças

◦

Aplica-se a software catalogado=Catálogo de software

◦

Modo de licença=Modo

NOTA: Não é possível importar valores de Atribuído do ativo, a menos que o Ativo importado seja um Dispositivo.

10.

Marque a caixa de seleção PK ao lado do campo Nome do ativo.

NOTA: Chaves primárias são os campos, ou combinações de campos, usados como identificadores exclusivos para ativos que estão sendo importados. Quando os ativos são importados, a solução usa chaves primárias para determinar a atualização de um registro ou a criação de um novo. É possível selecionar um campo ou uma combinação de campos, como o PK.

11.

Se os ativos sendo importados utilizar códigos de barra, na área Campos de código de barras, indique como você deseja importar os códigos de barra.

Opção	Descrição
Atualizar códigos de barras do ativo com	Verifique se os códigos de barra fornecidos nessa área já existem; em caso positivo, atualize-os. Em caso negativo, eles serão criados para os ativos especificados.
Substituir todos os códigos de barras do ativo com	Substitua os códigos de barra existentes pelos códigos de barra especificados.
Dados do código de barras	O campo no arquivo CSV que contém o código de barras. Só pode haver um código de barras do mesmo tipo por ativo.
Nome do código de barras	O campo no arquivo CSV que contém a etiqueta do código de barras. Os números do código de barras são sempre exclusivos e não podem ser compartilhados entre vários ativos. No entanto, é possível que um ativo habilitado compartilhe um código de barras com um ativo arquivado.
Formato do código de barras	O campo no arquivo CSV que contém o formato do código de barras. Por exemplo, UPC-A, Código 11 ou UPC-E.

12.

Clique em Visualizar para verificar os dados na página Confirmação.

13.

Somente importações únicas. Realize as seguintes etapas.

Clique em Importar para concluir o processo de importação.

A página Resultado para importação de ativo será exibida.

Clique em Concluir para voltar à página Ativos.

14.

Somente importações agendadas. Siga umas das seguintes etapas:

◦

Clique em Salvar para salvar a importação agendada recém-criada. A página de lista Importar ativos é exibida, mostrando a entrada da importação agendada na lista.

◦

Clique em Executar agora para importar ativos do arquivo CSV e salvar suas configurações de importação agendada.

A página de lista Importar ativos é exibida.

Ao concluir a importação, os ativos são exibidos na lista Ativos. Se os títulos do software corresponderem aos títulos no inventário do Catálogo de software, os ativos estão associados aos itens de inventário e você pode vê-los na página Detalhes do catálogo de software dos itens. A barra de progresso na parte superior da página mostra a conclusão da tarefa.

Nome do ativo	Contagem de licenças	Modo de licença	Inclui manutenção	Aplica-se ao Catálogo de software
Título de software 1	100	Empresarial	Sim	Título de software 1
Título de software 2	150	Empresarial	Sim	Título de software 2
Título de software 3	200	Empresarial	Sim	Título de software 3
Título de software 4	500	Empresarial	Sim	Título de software 4

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Importação de dados de licença em arquivos CSV

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Como as informações de ativos são manipuladas durante a importação

Como as informações de ativos são manipuladas durante a importação

Importação de dados de ativo usando arquivos CSV

Importação de dados de ativo usando arquivos CSV

Preparação dos dados de ativos antes da importação

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