Choisissez les périphériques de test selon les caractéristiques ci-après :
Il existe deux moyens d'appliquer des correctifs sous Windows :
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Utilisation de Windows Update : Windows Update est une fonctionnalité Microsoft permettant de télécharger et d'installer des mises à jour sur les machines dotées du système d'exploitation Windows. Si vous l’activez sur les périphériques gérés, utilisez le composant Gestion des correctifs de l’appliance uniquement en vue de détecter les correctifs pour le système d’exploitation Windows, pas pour les déployer. Ceux-ci seront déployés par le biais de Windows Update. |
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Utilisation de l’appliance : vous pouvez télécharger et déployer les correctifs pour les systèmes d’exploitation Windows avec le composant Gestion des correctifs. Si vous utilisez le composant Gestion des correctifs sur l’appliance, désactivez Windows Update sur les périphériques gérés, car le déploiement des correctifs sera assuré par l’appliance. |
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Serveurs : ces machines nécessitent de réaliser les mises à niveau avec une grande prudence et d'informer correctement les utilisateurs. L'application des correctifs sur des serveurs peut demander une planification en amont de plusieurs semaines. |
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Ordinateurs de bureau : avec ces machines, les possibilités d'application des correctifs sont plus flexibles. En effet, ces dernières restent fréquemment sous tension même lorsqu'elles sont inutilisées. |
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Ordinateurs portables : ces machines sont celles pour lesquelles l'application des correctifs pose le plus de difficultés, car elles sont souvent disponibles seulement lorsqu'elles sont en cours d'utilisation. |
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Envoi d'un courrier électronique ou utilisation d'un autre système de messagerie : vous pouvez alerter les utilisateurs à l'avance par courrier électronique ou tout autre système de messagerie externe à la Console d’administration de l'appliance. Cette option est particulièrement utile lorsque les systèmes critiques, tels que les serveurs, deviennent inaccessibles pendant un moment du fait de l'application des correctifs. |
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Envoi d'un message d'alerte à partir de l'appliance : vous pouvez créer une alerte à l'aide de la Console d’administration de l'appliance, puis la diffuser à tous les périphériques ou à ceux que vous avez sélectionnés. Vous pouvez avoir besoin, par exemple, de rappeler aux utilisateurs que l'application des correctifs va commencer. |
• Pour plus d'informations sur la création d'alertes, voir Envoi d'alertes à des périphériques infogérés.
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Transmission d'alertes au cours de l'application des correctifs : lorsque vous programmez l'application des correctifs, vous pouvez choisir de prévenir les utilisateurs avant qu'elle n'ait lieu et leur demander l'autorisation de redémarrer leur périphérique. Vous pouvez également autoriser ceux-ci à mettre en pause le redémarrage ou à le différer au besoin. Voir Configuration des calendriers d'exécution de correctifs. |
Les tâches d'application des correctifs peuvent monopoliser une quantité importante de bande passante et de ressources. Pour que les utilisateurs en soient affectés le moins possible, vous pouvez définir des délais pour ces tâches. Par exemple, vous pouvez configurer les tâches d'application des correctifs de manière à ce qu'elles débutent à 4 h 00 et se terminent à 7 h 00. Toutes les tâches d'application des correctifs en cours à 7 h 00 seront alors suspendues. Elles reprendront là où elles avaient été interrompues au lancement de la tâche planifiée suivante. Voir Configuration des calendriers d'exécution de correctifs.
Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation des partages de réplication, voir Utilisation des partages de réplication.
Support Quest possède une base de connaissances composée d’articles relatifs à l’appliance et accessible à l’adresse https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance/kb. Mise à jour en permanence, cette base fournit des solutions aux problèmes liés à l’appliance que les administrateurs sont susceptibles de rencontrer en conditions réelles de production. Pour consulter les articles sur l'application des correctifs, recherchez le terme Security dans la base de connaissances.
Sponsorisé par Quest KACE, ITNinja.com (anciennement AppDeploy.com) est un site Web communautaire axé sur les nouvelles technologies, libre et sans parti pris pour les produits. C'est la destination Internet de référence des professionnels IT souhaitant partager des informations et poser des questions en rapport avec la gestion des systèmes. Voir http://itninja.com.
Pour effectuer les téléchargements de correctifs, accéder aux informations sur le produit et interagir avec le Support Quest, le pare-feu, le serveur DNS et les paramètres de serveurs proxy doivent autoriser l’appliance à accéder à des domaines spécifiques sur les ports 80 et 443.
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