サポートと今すぐチャット
サポートとのチャット

NetVault Plug-in for VMware 13.1.2 - ユーザー・ガイド

NetVault Plug-in  for  VMware － はじめに プラグインのインストール プラグインの設定 バックアップ戦略の策定 イメージ・レベル・バックアップ方式の使用 ファイル・レベル・バックアップ方式の使用 イメージ・レベルのバックアップのリストア ファイル・レベルのバックアップのリストア トラブルシューティング
一般的なエラー
NetVaultサービスでWindowsの開始が失敗する マシンの再起動後にNetVaultサービスの開始が失敗する LinuxでNetVaultサービスは始まるが、すぐに停止する プラグインのLinux Hybridバージョンが64ビットOSで実行されない バックアップ中にクラッシュが発生する CBTを使用したイメージ・レベルのバックアップが失敗する 複数のバックアップが同じデータストアにアクセスすると、SAN転送がエラーを報告する RHEL 7およびRHEL 6でのデフォルトのSCSIコントローラ・タイプ ファイル・レベルのバックアップでは、リパース・ポイントのデータをバックアップできない SAN転送使用時にリストア・ジョブが失敗する リストアジョブで、サーバインベントリまたは代替スタンドアロン ESXi Server に仮想マシンを追加できない イメージ・レベルのバックアップをリストアすると、ディスク・タイプが必ずシック・プロビジョニングのEager Zeroedになってしまう vSphere FTで保護されている仮想マシンのバックアップ・ジョブが断続的に失敗する RDM ディスクが VMDK ファイルにリストアされる イメージレベルのバックアップを統合できない Linux でファイルサイズが 50 MB を超えるとリストアジョブが失敗する Web サービスプロセスで、サーバが使用できないことを示すメッセージが表示される 更新をインストールすると、VMware Vstor2 MntApi ドライバが不整合な状態になる 暗号化されたディスクのバックアップとリストア 同じ UUID を持つクローン仮想マシンのバックアップ vSphere FT で保護されている仮想マシンのバックアップ ストレージアレイで VVol を使用するとエラーが発生する バックアッププロキシが HotAdd 転送モードではなく NBD モードで開かれる
仮想マシンの問題の診断 SOAPメッセージ VDDKログの生成

SOAPメッセージ

トレースを有効にすると、Plug‑in for VMwareは、他のトレースログと共に以下の2つのファイルを生成します。

•
vmw(nnn)_soapsent.log
•
vmw(nnn)_soaprecv.log

これらのファイルには、プラグインと、VMware vCenterまたはESXi Server上で稼働しているvSphere Webサービス間の通信の詳細が含まれています。

Questテクニカル・サポートにトレース・ファイルを送信する際は、必ずこの2つのファイルを添付してください。

VDDKログの生成

Plug‑in for VMwareでは、以下の操作にVMware VDDK APIを使用します。

•
イメージ・レベルのバックアップとリストア
•
ファイル・レベルでの表示およびバックアップ

これらの操作中に発生したエラーを診断またはトラブルシューティングする際、Questのテクニカル・サポートまでVDDKログを送信するように依頼する場合があります。これらの操作の実行中、以下の手順を使用してVDDKログの生成を有効にすることができます。

VDDKログを生成するには：
1
［ナビゲーション］パネルで、［バックアップジョブ作成］をクリックし、次に［セレクション］リストの横にある［］をクリックします。
2
プラグインがインストールされているNetVaultクライアントを開きます。
3
［VMwareプラグイン］をクリックして、コンテキスト・メニューから［設定］を選択します。
 
* 
メモ： デフォルト設定は、［設定変更］ページからも設定できます。
1
［ナビゲーション］パネルで、［設定変更］をクリックします。
2
プラグインがNetVault Serverにインストールされている場合は、［サーバー設定］をクリックします。
—または—
プラグインがNetVaultクライアントにインストールされている場合は、［クライアント設定］をクリックし、クライアントの表からクライアントを選択して、［次へ］をクリックします。
3
［プラグイン］で［プラグイン・オプション］をクリックします。
4
［トラブルシューティング］の下で、［VDDKログを有効にする］チェック・ボックスを選択します。
5
設定を保存するには、［OK］または［適用］をクリックします。
vixDiskLib*.logという名前のVDDKログ・ファイルが、以下のディレクトリに生成されます。
•
Windows：<System Drive>\Windows\Temp\vmware-SYSTEM
•
Linux：/tmp/vmware-root
イメージ・レベルのバックアップまたはリストアまたはファイル・レベルのバックアップを実行するか操作を表示すると、ログ・ファイルが生成されます。
関連ドキュメント

The document was helpful.

評価を選択

I easily found the information I needed.

評価を選択